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Los casinosDetección de intrusiones

CAM-531

Tres personas donde el procedimiento dice cuatro

Tres personas donde el procedimiento dice cuatro, una parada a mitad de pasillo y dos minutos y cuarenta segundos de más. Son las tres de la madrugada y dos carros salen de la sala por el pasillo de servicio hacia la ventanilla interior, con las cajas de recaudación cerradas y precintadas, las bandejas de fichas por colores y un guardia de seguridad escoltando. El casino escribió una vez cómo se hace este traslado —por dónde va, cuánta gente lo acompaña y cuánto tiene que durar— e IRIS compara lo que ve con eso.

Tres personas donde el procedimiento dice cuatro, una parada a mitad de pasillo y dos minutos y cuarenta segundos de más. Son las tres de la madrugada y dos carros salen de la sala por el pasillo de servicio hacia la ventanilla interior, con las cajas de recaudación cerradas y precintadas, las bandejas de fichas por colores y un guardia de seguridad escoltando. El casino escribió una vez cómo se hace este traslado —por dónde va, cuánta gente lo acompaña y cuánto tiene que durar— e IRIS compara lo que ve con eso.
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Imagen generada con IA

CAM-531 · SERVICE CORRIDOR · ROUTE OFF PROCEDURE

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • Carro delantero
  • Cajas cerradas y precintadas
  • Bandejas de fichas
  • Quien empuja el carro
  • Segundo carro
  • Guardia de seguridad que escolta
  • Cámara de techo del pasillo
  • Ventanilla interior

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

  • 3Personas en el traslado
  • 4Personas previstas
  • 6 min 40 s+2 min 40 sTiempo del traslado
  • 4 minTiempo previsto
  • 1Paradas a mitad de recorrido
  • 02:14:06Video desde

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Se decide una vez. IRIS lo aplica siempre.

Si

un traslado de recaudación se separa del recorrido, del número de personas o del tiempo escritos

Entonces

  1. avisa a quien lleva la sala con la cámara, la hora y en qué se separó
  2. guarda el video del traslado entero, desde que sale hasta que llega a la ventanilla
  3. deja el traslado registrado con su hora para el informe del turno
La instrucción que lo configuró«Avisame si un traslado de recaudación va por otro pasillo, lleva menos gente de la que corresponde o tarda más de lo previsto.»

Qué cambia

Qué cambia para el jefe de sala y para cumplimiento

El traslado de la recaudación es el momento en que más manos tocan más plata, y además se repite varias veces cada noche, todas las noches. Hoy se comprueba mirando grabaciones cuando alguien pregunta, y cuando alguien pregunta ya pasaron días. IRIS lo comprueba mientras está pasando, y sobre todos los traslados, no solo sobre los que a alguien le da el tiempo para revisar. Acá conviene ser exacto: IRIS no sabe qué hay adentro de las cajas, no cuenta la plata, no abre nada y no acusa a nadie. Lo único que dice es que este traslado no se hizo como está escrito. Quien lo mira y decide es quien lleva la sala.

Lo que suelen preguntar

¿IRIS sabe cuánta plata va en las cajas?

Las cajas pasan delante de la cámara cerradas y precintadas, y así siguen. Lo que se mide es el recorrido: por dónde fue, cuánta gente lo acompañaba, cuánto tardó, si hubo paradas. Contar la plata es tarea de la sala de conteo, con su procedimiento y sus personas. Las dos cosas están separadas a propósito, y ésa es una separación que conviene no tocar.

¿Esto acusa a alguien de algo?

Lo que dice es que el traslado no coincidió con el procedimiento, y eso tiene explicaciones normales: una persona menos porque hubo un cambio de turno, una parada porque se cruzó un cliente, una puerta que tardó en abrirse. Lo que aporta es que la diferencia se ve la misma noche y con el video al lado, no tres semanas después, cuando ya nadie se acuerda. Quien la valora es quien lleva la sala. Detectar no es decidir.

¿Hay que cambiar las cámaras del pasillo?

No. IRIS trabaja con las cámaras que ya están puestas, y en un pasillo de servicio suele haber una desde el primer día. Lo que cambia no es el equipo: es que esa cámara deja de ser una grabación que nadie mira y pasa a comprobar cada traslado, todas las noches, sin que nadie se siente delante. La misma cámara que hoy solo graba puede empezar a comprobar tu procedimiento.

Simulación · así funciona IRIS

Acá no hay alarmas de más. Hay lo que hay que ver.

No es un video grabado ni un dibujo explicativo: es un resumen de la pantalla real, con un caso distinto cada vez que arranca. Atrás hay mucho más.

  1. Dibujás la raya
  2. Se cuenta solo
  3. Sale un número
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IRISDirectoGrabacionesGISIncidencias3996SituaciónCasosLPRAutomatizacionesIRIS DATA
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Y lo mejor

«La camioneta blanca del martes a la tarde.»Con eso alcanza para encontrarla.

No hace falta acordarse del momento exacto: para eso está la pregunta. Se escribe como se lo contarías a alguien y vuelven los minutos que encajan, cada uno con su cámara y su hora.

Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Respondemos el mismo día hábil.