CAM-471

Una porta oberta de bat a bat contra el cotxe del costat

Dimarts a la tarda, planta -2. Dos cotxes aparcats de morro en places contigües, un de gris a l’esquerra i un de blau a la dreta. Una de les portes és oberta de bat a bat i el seu cantell ha anat a parar contra el lateral del cotxe blau. Un home és dret entre tots dos, amb les mans obertes, mirant el punt on es toquen. IRIS no dictamina si hi ha dany: registra que dos vehicles han entrat en contacte, en quina plaça i a quina hora.

CAM-471 · LEVEL -2 BAY 214 · VEHICLE CONTACT

Què entén IRIS

Què reconeix en aquesta escena

porta oberta de bat a bat
cotxe de la plaça contigua
cotxe aparcat a la plaça de l’esquerra
persona dreta entre els dos cotxes
resta de places ocupades de la planta

El que mesura aquesta càmera

Un avís diu que passa alguna cosa. La lectura diu quant.

38 sTemps amb la porta contra l’altre cotxe
3Contactes entre vehicles avui a la planta
6Vehicles a l’enquadrament
1Persones a l’enquadrament
17:26Hora

Les xifres d'aquesta pantalla són un exemple de la imatge, no el mesurament de cap client.

La regla

Decideixes un cop. IRIS ho aplica sempre.

dos vehicles entren en contacte en una plaça

Aleshores

desa el vídeo des de trenta segons abans del contacte
anota la plaça, la planta i el minut exacte
deixa el clip a punt per buscar-lo després per dia, planta i franja

La instrucció que ho va configurar«Ensenya’m els contactes entre vehicles a la planta -2 dimarts a la tarda.»

Què canvia

Què canvia per a qui explota l'aparcament

Algú reclama un cop dijous i diu que va ser dimarts a la tarda. Avui això són hores d’una persona passant enregistraments a càmera ràpida sense saber ni la plaça. Amb IRIS es demana amb una frase —«ensenya’m els contactes entre vehicles a la planta -2 dimarts a la tarda»— i surten els minuts exactes amb el seu vídeo. El que era una tarda sencera de feina es resol en una consulta, i la resposta al client deixa de ser una opinió.

El que solen preguntar

IRIS pot dir qui ha causat un cop a l’aparcament?

No diu qui: diu quan i on. IRIS marca el moment en què dos vehicles entren en contacte i desa el vídeo d’aquells segons, amb la plaça i l’hora. Qui respon d’aquell cop ho decideix qui miri l’enregistrament, amb les regles de l’aparcament i de l’assegurança. La càmera aporta la prova, no el veredicte.

Quant es triga a trobar un cop de fa tres dies?

El que es triga a escriure la frase. En comptes d’obrir hora per hora els enregistraments de diverses càmeres, es pregunta en llenguatge natural —planta, dia i franja— i IRIS torna els moments que encaixen, cadascun amb el seu vídeo. És la diferència entre repassar una tarda sencera i mirar tres clips. Preguntar serveix per buscar: per això hi ha el llenguatge natural.

IRIS detecta el ratllada o el bony?

No. Una càmera de sostre veu el contacte entre dos vehicles, no si ha quedat marca a la xapa. El dany el valora qui mira el cotxe de prop. El que IRIS aporta és el moment exacte en què tots dos es van tocar i el vídeo del que va passar just abans i just després, que és el que fa falta per resoldre la reclamació.

Altres càmeres