Soluções por tipoIntegridade das infraestruturas
Como sei que uma grelha deixou de engolir antes de a rua alagar?
A grelha deixou de engolir e ninguém viu
São 07:15 na grade de gradagem. As barras desapareceram debaixo de uma cortina de toalhitas, trapos e plásticos que cai de cima a baixo; só ficam livres três ou quatro à direita. O limpa-grades deu o último ciclo há um bocado e não voltou a mexer-se. À frente, o nível da água está mais alto do que o normal. Atrás, quase não passa nada. O turno da manhã entra às oito, e a essa hora o nível a montante já terá subido durante uma hora.
5 câmaras em 3 setores
É assim que se pede
«Avisa-me se a grade cegar de têxteis ou o limpa-grades deixar de dar ciclos.»
Quando a grade cega, a água não desaparece: procura outro caminho. Numa estação isso é o descarregador, e um descarregador aberto sem motivo é uma descarga, uma participação e uma visita. Numa rua é a faixa de rodagem alagada, os carros a desviarem-se e a cave de uma casa. E nos dois casos a factura começa quando a água já se foi: limpar, secar, justificar e explicar porque é que a grade esteve horas tapada.
Decide-se uma vez
Decide-se uma vez e com nome: quanta grade pode estar tapada antes de ser um problema, quantos minutos pode o limpa-grades ficar sem dar um ciclo e que sarjetas da cidade é preciso ver quando avisam chuva. É uma conversa de meia hora entre exploração e manutenção. Depois o IRIS aplica-o a todas as grades e a todas as sarjetas que tenham câmara, chova ou não chova.
Uma grade tapada é o exemplo perfeito de avaria que não faz barulho. Nada se parte, nada pára e nenhum autómato dá erro: simplesmente a água passa pior, e depois passa muito pior. Numa ETAR, a cortina de toalhitas cresce durante horas. Numa rua, a sarjeta enche-se de folhas ao longo de um Outono inteiro e ninguém olha para ela até cair a primeira tempestade a sério.
E descobre-se sempre pelo mesmo sítio, que é o pior: pelo efeito. O morador que telefona porque a rua é um rio. O operador que vê o nível disparado a montante. O guarda da barragem que encontra a balsa de troncos contra o descarregador quando já é preciso tirá-los com uma grua. Nessa altura a grade estava tapada desde muito antes, e no vídeo estava lá, a tapar-se pouco a pouco, à frente de uma câmara que ninguém via.
O IRIS olha para as barras. Vê quantas estão livres e quantas desapareceram debaixo de alguma coisa, vê se o monte cresce e vê se o limpa-grades continua a dar ciclos ou ficou parado. Quando a grade passa de onde tu disseste, avisa com a câmara, a hora e o vídeo de como se foi tapando. Limpa-se antes da tempestade, não depois da inundação.
E há um caso que não tem nada a ver com água e que ainda assim é a mesma regra. Numa ala de celas, alguém empurra os carros da lavandaria e os contentores de serviço para a frente da grade que fecha a passagem e deixa-os ali. Não se partiu nada, não soou nada e do corredor parece uma desarrumação: por isso passam minutos até alguém reparar que o caminho por onde os guardas têm de entrar está tapado. O que se vê é o mesmo que na sarjeta — uma passagem que deixou de ser passagem — e o que muda é quem tem de saber.
O que muda
Antes: a grade limpava-se por calendário e a sarjeta por queixa. O que acontecia entre duas limpezas não o sabia ninguém.
Agora: limpa-se quando a câmara diz que se está a tapar, e essa mesma câmara demonstra depois que foi limpa e a que horas. A ronda deixa de ser um percurso por todos os pontos para ser um percurso pelos que precisam hoje.
Onde já o vimos
CAM-167O sumidouro tapado de ramos
«Avisa-me quando uma grelha ficar tapada e deixar de engolir, antes de a rua alagar e um morador me telefonar.»
CAM-101Acesso obstruído na galeria
«Avisa-me se alguém deixar alguma coisa à frente de uma porta ou de uma grade de passagem e ficar ali, porque é por ali que nós temos de passar.»
CAM-403Uma árvore desceu pelo canal e entope a captação
«Avisa-me se alguma coisa grande ficar atravessada nas grades da captação.»
CAM-146Troncos acumulados contra o descarregador
«Avisa-me quando se acumular madeira ou lixo contra as grades do descarregador e diz-me se a pilha continua a crescer.»
CAM-402A grade está tapada de toalhitas e a água já não passa
«Avisa-me se a grade cegar com têxteis ou o limpa-grades deixar de fazer ciclos.»
O que não faz
O IRIS não limpa a grade, não manda um ciclo ao limpa-grades e não mede caudal: para isso existe a instrumentação da estação, e continua a ser precisa.
Também não distingue de que é feito o tampão. Sabe que as barras desapareceram debaixo de alguma coisa, não se isso são toalhitas, folhas ou um plástico grande. E o que se acumula debaixo da lâmina de água não o vê ninguém a partir de uma câmara.
Perguntas
- É preciso pôr uma câmara em cada sarjeta?
- Não, e não faria sentido. Põem-se onde o entupimento dói: as sarjetas dos pontos baixos que alagam sempre, a grade de gradagem, a captação e o descarregador. São meia dúzia de sítios por instalação, e costumam ser precisamente os que já têm câmara por outro motivo. O resto continua a ver-se na ronda, porque uma câmara só sabe do que entra no seu enquadramento.
- Funciona com chuva e de noite?
- Com chuva sim, e é quando faz falta. O que se vê é a grade e o que está por cima, e isso continua a ver-se molhado. De noite depende da câmara: com infravermelhos ou com a iluminação da instalação vê-se bem; às escuras e sem infravermelhos não se vê, e então o IRIS avisa que aquela câmara deixou de ver em vez de se calar. E se a lente estiver cheia de gotas e a imagem ficar velada, também o diz.
- Distingue lixo de um tronco atravessado?
- Distingue o tamanho e o sítio, não o material. Uma árvore atravessada na captação e um saco contra as barras vêem-se diferentes porque ocupam de forma diferente: uma tapa vários vãos de uma vez e o outro tapa um bocado pequeno. Essa diferença é a que é precisa para decidir se vai uma brigada agora ou se fica para a próxima limpeza. O que não se pode pedir a uma câmara é que diga se aquilo é madeira, plástico ou têxtil.
- Pode saber-se se o monte está a crescer?
- Sim, e costuma ser o dado mais usado. Uma grade meio tapada que está assim há uma semana é uma limpeza programada; uma que se tapou em vinte minutos é uma brigada a sair agora. O IRIS olha para a mesma grade ao longo do tempo e diz se vai a mais, se ficou igual ou se depois de um ciclo de limpeza voltou ao sítio. Esse acompanhamento é o que transforma o aviso numa prioridade e não num susto.
A interface real, passo a passo
Uma câmara olha. O IRIS percebe o que está a ver.
Um extrato do ecrã real, sem locução e sem mãos. Cada volta apresenta outra situação. O que está por trás é bastante maior do que o que se vê.
- Entra na caixa
- Abre o aviso
- Confirma ou descarta
Não vê o seu aqui?
Estas palavras são as que temos montadas, não as que o IRIS compreende. A lista fica curta de propósito: pede-se com uma frase, e as frases não se esgotam. Diga-nos o que tem à frente das suas câmaras e dizemos-lhe se compreende, ou se ainda não.
E o melhor
O que acontece fora do enquadramentonão existe para o IRIS. Nenhuma câmara vê o mundo inteiro.
Por isso o primeiro é ver o que cada câmara cobre e deixá-lo por escrito: daqui compreende-se isto, e aquilo não. É um bocado aborrecido que poupa muitos mal-entendidos.
Explique-nos o seu problema e dizemos-lhe se o IRIS o compreende ou ainda não.
Respondemos no mesmo dia útil.