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¿Cómo sé que una reja ha dejado de tragar antes de que se encharque?
La reja dejó de tragar y nadie lo vio
Son las 07:15 en la reja de desbaste. Los barrotes han desaparecido debajo de una cortina de toallitas, trapos y plásticos que cuelga de arriba abajo; solo quedan libres tres o cuatro a la derecha. El limpiarrejas dio su último ciclo hace un rato y no ha vuelto a moverse. Por delante, el nivel del agua está más alto de lo normal. Por detrás, casi no baja nada.
5 cámaras en 3 sectores
Así se le pide
«Avísame si la reja se ciega de textiles o el limpiarrejas deja de dar ciclos.»
Cuando la reja se ciega, el agua no desaparece: busca otro camino. En una planta eso es el aliviadero, y un aliviadero abierto sin motivo es un vertido, un parte y una visita. En una calle es la calzada encharcada, los coches abriéndose y el bajo de una casa. Y en las dos, la factura empieza cuando ya se ha ido el agua: limpiar, secar, justificar y explicar por qué la reja llevaba horas tapada.
Se decide una vez
Se decide una vez y con nombre: cuánta reja puede estar tapada antes de que sea un problema, cuántos minutos puede el limpiarrejas quedarse sin dar un ciclo y qué imbornales de la ciudad hay que mirar cuando avisa lluvia. Es una conversación de media hora entre explotación y mantenimiento. Después IRIS lo aplica a todas las rejas y a todos los imbornales que tengan cámara, llueva o no llueva.
Una reja tapada es el ejemplo perfecto de avería que no suena. Nada se rompe, nada se para y ningún autómata da error: simplemente el agua pasa peor, y luego pasa mucho peor. En una depuradora, la cortina de toallitas crece durante horas. En una calle, el imbornal se llena de hojas durante un otoño entero y nadie lo mira hasta que cae la primera tormenta seria.
Y siempre se descubre por el mismo sitio, que es el peor: por el efecto. El vecino que llama porque la calle es un río. El operador que ve el nivel disparado aguas arriba. El guarda del embalse que encuentra la balsa de troncos contra el aliviadero cuando ya hay que sacarlos con una grúa. Para entonces la reja llevaba tapada desde mucho antes, y en el vídeo estaba, tapándose poco a poco, delante de una cámara que nadie miraba.
IRIS mira los barrotes. Ve cuántos están libres y cuántos han desaparecido debajo de algo, ve si el montón crece y ve si el limpiarrejas sigue dando ciclos o se ha quedado quieto. Cuando la reja pasa de donde tú has dicho, avisa con la cámara, la hora y el vídeo de cómo se ha ido tapando. Se limpia antes de la tormenta, no después de la inundación.
Y hay un caso que no tiene nada que ver con el agua y sin embargo es la misma regla. En una galería de celdas, alguien empuja los carros de la lavandería y los contenedores de servicio delante de la reja que cierra el paso y los deja ahí. No se ha roto nada, no ha sonado nada y desde el pasillo parece un desorden: por eso pasan minutos hasta que alguien se da cuenta de que el camino por el que tienen que entrar los funcionarios está taponado. Lo que se mira es lo mismo que en el imbornal —un paso que ha dejado de ser un paso— y lo que cambia es quién tiene que enterarse.
Qué cambia
Antes: la reja se limpiaba por calendario y el imbornal por queja. Lo que pasaba entre dos limpiezas no lo sabía nadie.
Ahora: se limpia cuando la cámara dice que está tapándose, y esa misma cámara demuestra después que se limpió y a qué hora. La ronda deja de ser un recorrido por todos los puntos para ser un recorrido por los que lo necesitan hoy.
Dónde lo hemos visto
CAM-167El imbornal tapado de ramas
«Avísame cuando una reja se tape y deje de tragar, antes de que la calle se encharque y me lo cuente un vecino.»
CAM-101Acceso taponado en la galería
«Avísame si alguien deja algo delante de una puerta o de una reja de paso y lo deja ahí, porque por ahí es por donde tenemos que pasar nosotros.»
CAM-403Un árbol ha bajado por el canal y tapona la captación
«Avísame si algo grande se queda atravesado en las rejas de la captación.»
CAM-146Troncos embalsados contra el aliviadero
«Avísame cuando se acumule madera o basura contra las rejas del aliviadero y dime si el montón sigue creciendo.»
CAM-402La reja está tapada de toallitas y el agua ya no pasa
«Avísame si la reja se ciega de textiles o el limpiarrejas deja de dar ciclos.»
Lo que no hace
IRIS no limpia la reja, no manda un ciclo al limpiarrejas y no mide caudal: para eso está la instrumentación de la planta, y sigue haciendo falta.
Tampoco distingue de qué está hecho el tapón. Sabe que los barrotes han desaparecido debajo de algo, no si eso son toallitas, hojas o un plástico grande. Y lo que se acumula por debajo de la lámina de agua no lo ve nadie desde una cámara.
Preguntas
- ¿Hay que poner una cámara en cada imbornal?
- No, y no tendría sentido. Se ponen donde el atasco duele: los imbornales de los puntos bajos que siempre se encharcan, la reja de desbaste, la captación y el aliviadero. Son unos pocos sitios por instalación, y suelen ser justo los que ya tienen cámara por otro motivo. El resto se sigue mirando en la ronda, porque una cámara solo sabe de lo que entra en su encuadre.
- ¿Funciona con lluvia y de noche?
- Con lluvia sí, y es cuando hace falta. Lo que se ve es la reja y lo que hay encima, y eso se sigue viendo mojado. De noche depende de la cámara: con infrarrojos o con el alumbrado de la instalación se ve bien; a oscuras y sin infrarrojos no se ve, y entonces IRIS avisa de que esa cámara ha dejado de ver en lugar de callarse. Y si el objetivo está lleno de gotas y la imagen se vela, también lo dice.
- ¿Distingue basura de un tronco atravesado?
- Distingue el tamaño y el sitio, no el material. Un árbol cruzado en la captación y una bolsa contra los barrotes se ven distintos porque ocupan distinto: uno tapa varios vanos de golpe y el otro tapa un trozo pequeño. Esa diferencia es la que hace falta para decidir si va una brigada ahora o si se apunta para la próxima limpieza. Lo que no se le puede pedir a una cámara es que diga si eso es madera, plástico o textil.
- ¿Se puede saber si el montón está creciendo?
- Sí, y suele ser el dato que más se usa. Una reja medio tapada que lleva así toda la semana es una limpieza programada; una que se ha tapado en veinte minutos es una brigada saliendo ahora. IRIS mira la misma reja a lo largo del tiempo y dice si va a más, si se ha quedado igual o si después de un ciclo de limpieza ha vuelto a su sitio. Ese seguimiento es lo que convierte el aviso en una prioridad y no en un susto.
La interfaz real, paso a paso
Una cámara mira. IRIS entiende lo que está viendo.
Un extracto de la pantalla real, sin locución y sin manos. Cada vuelta plantea otra situación. Lo que hay detrás es bastante más grande que lo que se ve.
- Entra en la bandeja
- Abres el aviso
- Confirmas o descartas
¿No ves lo tuyo aquí?
Estas palabras son las que tenemos montadas, no las que IRIS entiende. La lista se queda corta a propósito: se le pide con una frase, y las frases no se acaban. Cuéntanos qué tienes delante de tus cámaras y te decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
Lo que pasa fuera del encuadreno existe para IRIS. Ninguna cámara ve el mundo entero.
Por eso lo primero es mirar qué cubre cada cámara y dejarlo por escrito: desde aquí se entiende esto, y esto otro no. Es un rato aburrido que ahorra muchos malentendidos.
Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día laborable.