Solutions par typeDétection d’intrusions
Depuis combien de temps cette porte est-elle ouverte, et qui le sait ?
Une cale en bois, et la porte ne ferme plus
06:15, couloir de service. La porte de la salle est grande ouverte et ne revient pas : quelqu’un a glissé une cale en bois sous le battant et le ferme-porte est neutralisé. Personne dans le couloir. Personne n’a rien forcé non plus : la cale a été posée à quatre heures par le technicien qui entrait et sortait avec des cartons, puis il est parti déjeuner. Le journal d’accès indique une ouverture, à 04:10.
22 caméras dans 10 secteurs
C’est comme ça qu’on le demande
«Prévenez-moi si une porte de salle reste ouverte plus de trente secondes.»
Tant que la cale reste là, cette salle n’est pas fermée, quoi qu’en dise le papier. Le contrôle d’accès qui a coûté cher compte des ouvertures, pas des minutes d’ouverture. Si c’est la porte d’une chambre froide, la facture arrive en degrés et en produit jeté. Si c’est une porte coupe-feu, elle arrive le jour de l’inspection. Et si c’est le local des tableaux, elle arrive le jour où quelqu’un entre sans avoir rien à y faire.
On décide une fois
Cela se décide une seule fois, porte par porte. Vous dites combien de secondes chacune peut rester ouverte, sur quelles plages et qui est prévenu : le local des tableaux, trente secondes toujours ; la chambre froide, trois minutes pendant les horaires de quai et trente secondes en dehors ; la porte de service de l’hôtel, jamais calée. IRIS surveille ces portes toute la journée, tous les jours, et le compteur démarre tout seul. Personne n’a rien à retenir, et l’alerte arrive tant que la cale peut encore être retirée, pas à la ronde de dix heures.
Presque aucune porte calée n’est une attaque. C’est un arrangement. Le technicien qui entre et sort avec des cartons, le serveur qui descend les poubelles, l’opérateur qui va chercher une autre palette de bidons : tous ont fait la même chose et aucun avec de mauvaises intentions. La cale fait gagner vingt secondes par trajet et personne ne trouve cela grave. Le problème, c’est que la cale reste, et pas la personne.
Ce qui rend cette porte dangereuse, c’est que personne ne la compte. Le lecteur de badge a enregistré une ouverture et s’est tu ; à partir de là, pour tous les systèmes du bâtiment, une porte ouverte est exactement une porte fermée. Dans une chambre froide, le thermomètre s’en apercevra, tard. Dans un local électrique, personne ne s’en apercevra avant que quelqu’un n’entre. Et sur une porte coupe-feu, personne ne s’en apercevra jamais, jusqu’au jour où il faudra qu’elle ferme.
IRIS regarde la porte et compte depuis combien de temps elle est ouverte. Quand cela dépasse les secondes fixées pour cette porte-là, il alerte avec la caméra, l’heure et la vidéo, et celui qui reçoit l’alerte voit aussi pourquoi elle ne ferme pas : la cale, le carton, le chariot appuyé. La plupart du temps l’appel dure vingt secondes et quelqu’un va enlever la cale. C’est précisément pour cela que cela marche : vérifier coûte si peu qu’on vérifie toujours.
Ce qui change
Avant, la porte calée se découvrait à la ronde, s’il y avait une ronde cette nuit-là, ou le jour où le thermomètre dépassait la limite. Maintenant, au bout de trente secondes quelqu’un reçoit la caméra avec la porte ouverte et la cale au sol, passe un appel, et c’est fini. Et c’est consigné : au bout d’un mois on voit quelles portes sont calées, à quelle heure et sur quel poste, et cette liste en dit souvent plus sur l’organisation du travail que sur les portes.
Où nous l’avons vu
CAM-517Une caisse de fonds traverse huit mètres de trottoir
«Préviens-moi si la porte arrière du fourgon reste ouverte plus d’une minute sans personne de l’équipage à côté, et garde-moi l’heure de chaque collecte.»
CAM-315Les mains dans le mélangeur, le voyant encore au vert
«Préviens-moi si quelqu’un met les mains dans le mélangeur porte ouverte et voyant au vert.»
CAM-550Une cale en bois qui maintient la porte de la salle ouverte
«Préviens-moi si une porte de salle reste ouverte plus de trente secondes.»
CAM-251La porte du protecteur est ouverte et des mains sont dans la machine
«Préviens-moi tout de suite si quelqu'un franchit le portillon ou met les mains dans la zone du moule alors que la machine n'est pas consignée.»
CAM-214La porte de la chambre froide reste ouverte
«Préviens-moi quand la porte de la chambre froide est ouverte depuis plus de trois minutes, et préviens-moi aussi si une palette reste trop longtemps hors du froid.»
CAM-156Porte d'un local critique restée ouverte
«Préviens-moi si la porte du local électrique reste ouverte plus de quelques minutes.»
CAM-277La chambre froide ouverte et le poisson qui attend dehors
«Dis-moi depuis combien de temps la porte de la chambre froide est ouverte et depuis quand les palettes sont dehors, et préviens-moi si ça dépasse cinq minutes.»
CAM-452Un conteneur frigorifique portes ouvertes, câble au sol
«Préviens-moi quand un conteneur frigorifique dépasse cinq minutes porte ouverte ou câble hors de sa prise.»
CAM-324Le trou d’homme du réservoir, ouvert et sans personne
«Préviens-moi si une trappe de réservoir est ouverte depuis plus de dix minutes sans personne qui travaille là-haut.»
CAM-471Une portière grande ouverte contre la voiture d’à côté
«Montre-moi les contacts entre véhicules au niveau -2 mardi après-midi.»
Ce qu’il ne fait pas
IRIS ne ferme pas la porte et ne sait pas qui a posé la cale. Il voit qu’elle est ouverte, compte le temps et alerte avec la vidéo ; la fermer, c’est le rôle d’une personne.
Et si cette porte a déjà un contact magnétique qui fonctionne, ce contact est moins cher et plus fin qu’une caméra. Là où IRIS apporte quelque chose, c’est sur les portes qui n’ont rien, et pour voir ce qui empêche la fermeture.
Questions
- Un contact magnétique sur la porte ne suffirait-il pas ?
- Pour savoir si elle est ouverte ou fermée, souvent oui, et si vous en avez un il n’y a aucune raison de l’enlever. Un contact coûte peu et ne tombe pas en panne. Ce qu’un contact ne donne pas, c’est la vidéo : il ne vous dit pas s’il y a une cale, un carton ou un chariot, ni si quelqu’un attend de l’autre côté. Et il y a des portes où l’on ne peut rien poser, ou dont le contact est shunté. C’est là qu’une caméra déjà installée apporte ce que le contact ne peut pas : la scène entière, avec l’heure.
- Peut-on fixer une durée différente pour chaque porte ?
- Oui, et c’est indispensable, car une porte de quai et une porte de local électrique n’ont rien à voir. Celle du quai reste ouverte toute la matinée et c’est normal ; celle du local électrique ne devrait pas l’être une minute. Chaque porte a son nombre de secondes, sa plage horaire et son destinataire. Si vous mettez la même durée partout, soit vous croulez sous des alertes inutiles, soit vous ratez la seule qui comptait.
- Et les portes qui doivent rester ouvertes pendant le travail ?
- On leur donne leurs horaires, et en dehors la règle change toute seule. La porte de quai peut rester ouverte de six heures à quatorze heures sans que personne ne dise rien, et à partir de quatorze heures le compteur tourne : encore ouverte à quinze heures, elle déclenche une alerte. Idem le week-end et les jours fériés. On peut aussi la lier à un ordre de travail ouvert : la porte est admise tant que l’intervention est en cours et cesse de l’être une fois l’ordre clos.
- IRIS sait-il qui a calé la porte ?
- Non. IRIS ne reconnaît pas les visages et n’identifie personne. Il voit une porte ouverte, compte le temps et envoie la vidéo du moment où elle est restée ainsi. Si votre organisation veut savoir qui, la personne qui regarde la vidéo la croise avec ce que vous avez déjà : journal d’accès, rapport de poste, ordre de travail. Cette décision vous appartient et se prend en regardant ; IRIS ne la prend pas. Et dans la plupart des cas, peu importe qui : ce qu’il faut, c’est que la porte se referme.
Voyez-le par vous-même
Ici, pas d'alarmes en trop. Juste ce qu'il faut voir.
Ni vidéo enregistrée ni dessin explicatif : un résumé de l’écran réel, avec un cas différent à chaque démarrage. Derrière, il y a bien plus.
- Vous tracez la ligne
- Le comptage se fait seul
- Un chiffre en sort
Vous ne voyez pas le vôtre ?
Ces mots sont ceux que nous avons construits, pas ceux qu’IRIS comprend. La liste est courte exprès : on le demande avec une phrase, et les phrases ne s’épuisent pas. Dites-nous ce qu’il y a devant vos caméras et nous vous dirons s’il le comprend, ou pas encore.
Et le meilleur
Il reste un moment pour agir.C’est pendant que ça se passe, et ça dure peu.
Après, il ne reste qu’à le raconter. IRIS prévient à cet instant — caméra, heure et images — et la personne de garde décide quoi en faire.
Expliquez-nous votre problème et nous vous dirons si IRIS le comprend, ou pas encore.
Nous répondons le jour ouvré même.