Oplossingen per typeInbraakdetectie
Hoelang staat die deur al open, en wie weet dat?
Eén houten wig en de deur gaat niet meer dicht
06:15, dienstgang. De deur van de ruimte staat wagenwijd open en komt niet terug: iemand heeft er een houten wig onder geklemd en de dranger is buiten spel gezet. In de gang is niemand. En niemand heeft iets geforceerd: de wig lag er om vier uur, van de monteur die met dozen in en uit liep en daarna ging ontbijten. In het toegangslog staat één opening, om 04:10.
22 camera’s in 10 sectoren
Zo vraag je erom
«Waarschuw me als een deur van een ruimte langer dan dertig seconden openstaat.»
Zolang die wig er ligt, is die ruimte niet dicht, wat er op papier ook staat. De toegangscontrole die geld heeft gekost, telt openingen en geen minuten open. Is het een koelceldeur, dan komt de rekening in graden en in weggegooid product. Is het een branddeur, dan komt hij op inspectiedag. En is het de schakelruimte, dan komt hij op de dag dat er iemand binnenloopt die daar niets te zoeken had.
Eén keer beslissen
Dit beslis je één keer, deur voor deur. Jij zegt hoeveel seconden elke deur open mag staan, in welke uren en wie er bericht krijgt: de schakelruimte altijd dertig seconden; de koelcel drie minuten tijdens de kadetijden en dertig seconden daarbuiten; de dienstdeur van het hotel nooit vastgezet. IRIS kijkt de hele dag, elke dag, naar die deuren, en de klok begint vanzelf te lopen. Niemand hoeft ergens aan te denken, en de melding komt terwijl de wig er nog uit kan, niet bij de ronde van tien uur.
Bijna geen enkele vastgezette deur is een aanval. Het is een noodgreep. De monteur die met dozen in en uit loopt, de ober die het afval wegbrengt, de operator die nog een pallet cans haalt: ze hebben allemaal hetzelfde gedaan en niemand met kwade bedoelingen. De wig scheelt twintig seconden per keer en niemand vindt het erg. Het probleem is dat de wig blijft, en de persoon niet.
Wat die deur gevaarlijk maakt, is dat niemand meetelt. De kaartlezer heeft één opening geregistreerd en is gerustgesteld; vanaf dat moment is een open deur voor elk systeem in het gebouw precies hetzelfde als een dichte deur. In een koelcel merkt de thermometer het, te laat. In een schakelruimte merkt niemand het tot er iemand binnenloopt. En bij een branddeur merkt niemand het ooit, tot de dag dat hij dicht moet.
IRIS kijkt naar de deur en telt hoelang hij openstaat. Gaat dat over de seconden die jij voor juist die deur hebt ingesteld, dan meldt het met camera, tijdstip en beeld, zodat wie de melding krijgt ook ziet waaróm hij niet sluit: de wig, de doos, de ertegenaan gezette kar. Wie hem daar legde weet IRIS niet, en dat hoeft ook niet. Meestal duurt het telefoontje twintig seconden en haalt iemand de wig weg. Juist daarom werkt het: controleren kost zo weinig dat er altijd gecontroleerd wordt.
Wat er verandert
Vroeger ontdekte je een vastgezette deur bij de ronde, als er die nacht een ronde was, of op de dag dat de thermometer over de grens ging. Nu krijgt iemand na dertig seconden de camera met de open deur en de wig op de vloer, pleegt één telefoontje en klaar. En het staat vast: na een maand zie je welke deuren worden vastgezet, op welk tijdstip en in welke dienst, en die lijst zegt meestal meer over hoe het werk is georganiseerd dan over de deuren.
Waar we het hebben gezien
CAM-517Een geldkist gaat acht meter over de stoep
«Waarschuw me als de achterdeur van de wagen langer dan een minuut openstaat zonder iemand van de ploeg ernaast, en bewaar voor mij het tijdstip van elke ophaling.»
CAM-315Handen in de menger terwijl het lampje op groen staat
«Waarschuw me als iemand met de deur open en het lampje op groen in de menger grijpt.»
CAM-550Een houten wig houdt de zaaldeur wijd open
«Waarschuw me als een zaaldeur langer dan dertig seconden openstaat.»
CAM-251De beveiligingsdeur staat open en er zitten handen in de machine
«Meld het meteen als iemand door het hek stapt of in de matrijszone reikt terwijl de machine niet vergrendeld is.»
CAM-214De deur van de koelcel staat te lang open
«Waarschuw me als de deur van de koelcel langer dan drie minuten openstaat, en ook als een pallet te lang buiten de koeling staat.»
CAM-156Deur van een kritieke ruimte staat open
«Waarschuw me als de deur van de schakelruimte langer dan een paar minuten openstaat.»
CAM-277De koelcel staat open en de vis wacht buiten
«Zeg me hoelang de koelceldeur al openstaat en hoelang de pallets buiten staan, en waarschuw me als het langer dan vijf minuten duurt.»
CAM-452Een reefer met open deuren en de kabel op de grond
«Waarschuw me als een reefer langer dan vijf minuten een deur open heeft of de kabel uit de contactdoos ligt.»
CAM-324Het mangat van de tank staat open en er is niemand
«Waarschuw me als een tankluik langer dan tien minuten openstaat terwijl er niemand boven werkt.»
CAM-471Een wijd opengegooide deur tegen de auto ernaast
«Laat me de contacten tussen voertuigen op niveau -2 op dinsdagmiddag zien.»
Wat het niet doet
IRIS sluit de deur niet en weet niet wie de wig neerlegde. Het ziet dat hij openstaat, telt de tijd en meldt met beeld; dichtdoen doet een mens.
En heeft die deur al een werkend magneetcontact, dan is dat goedkoper en scherper dan een camera. Waar IRIS wél iets toevoegt: deuren die niets hebben, en zien wát het sluiten tegenhoudt.
Vragen
- Is een magneetcontact op de deur niet genoeg?
- Om open van dicht te onderscheiden vaak wel, en heb je er al een, dan haal je hem niet weg. Een contact is goedkoop en gaat niet stuk. Wat een contact niet geeft, is beeld: het zegt je niet of er een wig, een doos of een kar staat, of dat er aan de andere kant iemand wacht. En er zijn deuren waar niets op kan, of waar het contact wordt overbrugd. Daar levert een camera die er al hangt wat het contact niet kan: het hele tafereel, met tijdstip.
- Kan elke deur zijn eigen tijd krijgen?
- Ja, en dat hoort ook, want een kadedeur en de deur van een schakelruimte lijken in niets op elkaar. De kadedeur staat een halve ochtend open en dat is normaal; die van de schakelruimte hoort geen minuut open te staan. Elke deur krijgt zijn eigen aantal seconden, zijn eigen tijdvak en zijn eigen ontvanger. Zet je overal dezelfde tijd, dan verzuip je in nutteloze meldingen of mis je juist die ene die telde.
- En deuren die tijdens het werk open moeten blijven?
- Die krijgen hun eigen tijden, en daarbuiten verandert de regel vanzelf. De kadedeur mag van zes tot twee openstaan zonder dat iemand er iets van zegt, en vanaf twee loopt de klok: staat hij om drie uur nog open, dan volgt een melding. Hetzelfde voor weekends en feestdagen. Je kunt het ook koppelen aan een openstaande werkorder, zodat de deur mag openstaan zolang de klus loopt en niet meer zodra de order dicht is.
- Weet IRIS wie de deur heeft vastgezet?
- Nee. IRIS herkent geen gezichten en identificeert niemand. Het ziet een open deur, telt de tijd en stuurt de beelden van het moment waarop hij zo bleef staan. Wil jullie organisatie weten wie het was, dan legt de persoon die de beelden bekijkt dat naast wat er al is: het toegangslog, het dienstrapport, de werkorder. Die afweging is van jullie en die maak je door te kijken; IRIS maakt hem niet. En meestal maakt het niet uit wie het was: het gaat erom dat de deur dichtgaat.
Zie het zelf
Hier geen alarmen te veel. Alleen wat je moet zien.
Geen opgenomen video en geen uitlegtekening: een samenvatting van het echte scherm, met een ander geval bij elke start. Erachter zit veel meer.
- Je tekent de lijn
- Het telt vanzelf
- Er komt een cijfer uit
Staat die van jou er niet bij?
Deze woorden zijn wat wij hebben gebouwd, niet wat IRIS begrijpt. De lijst is met opzet kort: je vraagt het met een zin, en zinnen raken niet op. Vertel ons wat er voor je camera’s gebeurt en wij zeggen of het dat begrijpt, of nog niet.
En het beste
Er is een moment waarop je iets kunt doen.Dat is terwijl het gebeurt, en het duurt kort.
Daarna valt er alleen nog te vertellen. IRIS meldt het op dat moment — camera, tijdstip en beelden — en wie dienst heeft beslist wat ermee gebeurt.
Leg ons je probleem voor en wij zeggen of IRIS het begrijpt, of nog niet.
Wij antwoorden dezelfde werkdag.