Soluzioni per tipoRilevamento di intrusioni
Da quanto è aperta quella porta e chi lo sa?
Un cuneo di legno e la porta non chiude più
Le 06:15, corridoio di servizio. La porta della sala è spalancata e non torna indietro: qualcuno ha incastrato un cuneo di legno sotto il bordo e il chiudiporta è rimasto senza effetto. In corridoio non c’è nessuno. E nessuno ha forzato niente: il cuneo l’ha messo alle quattro il tecnico che entrava e usciva con le scatole, poi è andato a fare colazione. Nel registro accessi risulta un’apertura, alle 04:10.
22 telecamere in 10 settori
Si chiede così
«Avvisami se una porta di sala resta aperta più di trenta secondi.»
Finché il cuneo resta lì, quella sala non è chiusa, anche se sulla carta lo è. Il controllo accessi che è costato soldi conta le aperture, non i minuti di porta aperta. Se la porta è quella di una cella frigorifera, il conto arriva in gradi e in prodotto buttato. Se è una porta tagliafuoco, arriva il giorno dell’ispezione. E se è la sala quadri, arriva il giorno in cui entra qualcuno che non doveva.
Si decide una volta
Questo si decide una volta sola, porta per porta. Tu dici quanti secondi ognuna può restare aperta, in quali orari e chi viene avvisato: la sala quadri, trenta secondi sempre; la cella frigorifera, tre minuti nell’orario di banchina e trenta secondi fuori; la porta di servizio dell’albergo, mai bloccata. IRIS guarda quelle porte tutto il giorno, tutti i giorni, e il conteggio del tempo parte da solo. Nessuno deve ricordarsi niente, e l’avviso arriva mentre il cuneo si può ancora togliere, non al giro delle dieci.
Quasi nessuna porta bloccata è un attacco. È un arrangiarsi. Il tecnico che entra ed esce con le scatole, il cameriere che scende con la spazzatura, l’operaio che va a prendere un altro bancale di taniche: hanno fatto tutti la stessa cosa e nessuno con cattive intenzioni. Il cuneo fa risparmiare venti secondi a viaggio e a nessuno sembra grave. Il problema è che il cuneo resta, e la persona no.
Quello che rende pericolosa quella porta è che nessuno la sta contando. Il lettore di badge ha registrato un’apertura e si è messo l’anima in pace; da lì in poi, per tutti i sistemi dell’edificio una porta aperta è identica a una porta chiusa. In una cella frigorifera se ne accorgerà il termometro, tardi. In una cabina elettrica non se ne accorgerà nessuno finché non entra qualcuno. E in una porta tagliafuoco non se ne accorgerà mai nessuno, finché non servirà che chiuda.
IRIS guarda la porta e conta da quanto è aperta. Quando supera i secondi che hai messo per quella porta, avvisa con la telecamera, l’ora e il video, così chi riceve l’avviso vede anche perché non chiude: il cuneo, la scatola, il carrello appoggiato. Non sa chi ce l’ha messo e non gli serve. Quasi sempre la telefonata dura venti secondi e qualcuno va a togliere il cuneo. È proprio per questo che funziona: controllare costa così poco che si controlla sempre.
Cosa cambia
Prima la porta bloccata la si scopriva al giro di ronda, se quella notte c’era, oppure il giorno in cui il termometro superava il limite. Adesso, dopo trenta secondi qualcuno riceve la telecamera con la porta aperta e il cuneo per terra, fa una telefonata e finisce lì. E resta annotato: dopo un mese si vede quali porte vengono bloccate, a che ora e in quale turno, e quell’elenco di solito dice più su come è organizzato il lavoro che sulle porte.
Dove l’abbiamo visto
CAM-517Una cassa portavalori attraversa otto metri di marciapiede
«Avvisami se la porta posteriore del furgone resta aperta più di un minuto senza nessuno del servizio accanto, e conservami l’ora di ogni prelievo.»
CAM-315Mani dentro il miscelatore con la spia ancora verde
«Avvisami se qualcuno mette le mani nel miscelatore con lo sportello aperto e la spia verde.»
CAM-550Un cuneo di legno che tiene aperta la porta della sala
«Avvisami se una porta di sala resta aperta più di trenta secondi.»
CAM-251Il riparo è aperto e ci sono mani dentro la macchina
«Avvisami subito se qualcuno entra dal cancello del riparo o mette le mani nella zona dello stampo con la macchina non messa in sicurezza.»
CAM-214La porta della cella è aperta da troppo
«Avvisami quando la porta della cella è aperta da più di tre minuti, e avvisami anche se un bancale è fuori dal freddo da troppo tempo.»
CAM-156Porta di un locale critico aperta
«Avvisami se la porta della sala quadri resta aperta più di qualche minuto.»
CAM-277La cella frigorifera aperta e il pesce che aspetta fuori
«Dimmi da quanto è aperta la porta della cella e da quanto i pallet sono fuori, e avvisami se supera i cinque minuti.»
CAM-452Un reefer con le porte aperte e il cavo a terra
«Avvisami quando un container refrigerato è da più di cinque minuti con la porta aperta o con il cavo fuori dalla presa.»
CAM-324Il passo d’uomo del serbatoio, aperto e senza nessuno
«Avvisami se un boccaporto di serbatoio è aperto da più di dieci minuti e lassù non sta lavorando nessuno.»
CAM-471Una portiera spalancata contro l’auto accanto
«Mostrami i contatti tra veicoli al piano -2 martedì pomeriggio.»
Cosa non fa
IRIS non chiude la porta e non sa chi ha messo il cuneo. Vede che è aperta, conta il tempo e avvisa con il video; a chiuderla ci pensa una persona.
E se quella porta ha già un contatto magnetico che funziona, quel contatto è più economico e più preciso di una telecamera. Dove IRIS aggiunge qualcosa è sulle porte che non hanno niente e nel vedere cosa impedisce la chiusura.
Domande
- Non basta mettere un contatto magnetico sulla porta?
- Per sapere se è aperta o chiusa, spesso sì, e se ce l’hai già non va tolto. Un contatto costa poco e non sbaglia. Quello che un contatto non dà è il video: non ti dice se c’è un cuneo, una scatola o un carrello, né se dall’altra parte c’è qualcuno che aspetta. E ci sono porte dove non si può montare niente, o dove il contatto viene ponticellato. Lì una telecamera già installata aggiunge quello che il contatto non può: la scena intera, con l’ora.
- Si può mettere un tempo diverso per ogni porta?
- Sì, e va fatto, perché una porta di banchina e una porta di cabina elettrica non si somigliano per niente. Quella di banchina resta aperta mezza mattina ed è normale; quella della cabina non dovrebbe restarlo un minuto. Ogni porta ha i suoi secondi, la sua fascia oraria e il suo destinatario. Se metti lo stesso tempo per tutte, o ti riempi di avvisi inutili o ti perdi l’unico che contava.
- E le porte che devono restare aperte mentre si lavora?
- Si dà loro il proprio orario, e fuori da quello la regola cambia da sola. La porta di banchina può stare aperta dalle sei alle due senza che nessuno dica niente, e dalle due parte l’orologio: se alle tre è ancora aperta, avvisa. Lo stesso per i fine settimana e i festivi. Si può anche legare a un ordine di lavoro aperto, così la porta è ammessa finché l’intervento è in corso e smette di esserlo quando viene chiuso.
- IRIS sa chi ha bloccato la porta?
- No. IRIS non riconosce volti e non identifica nessuno. Vede una porta aperta, conta il tempo e manda il video del momento in cui è rimasta così. Se la tua organizzazione vuole sapere chi è stato, la persona che guarda il video lo incrocia con quello che avete già: registro accessi, rapporto di turno, ordine di lavoro. Quella decisione è vostra e si prende guardando, non la prende IRIS. E nella maggior parte dei casi non importa chi è stato: serve che la porta si chiuda.
Guardalo con i tuoi occhi
Qui non ci sono allarmi di troppo. C'è quello che va visto.
Non è un video registrato né un disegno esplicativo: è un riassunto dello schermo vero, con un caso diverso a ogni avvio. Dietro c’è molto di più.
- Disegni la riga
- Conta da solo
- Esce un numero
Non vedi il tuo qui?
Queste parole sono quelle che abbiamo costruito, non quelle che IRIS capisce. L’elenco resta corto apposta: si chiede con una frase, e le frasi non finiscono. Raccontaci cosa hai davanti alle telecamere e ti diciamo se lo capisce, o se non ancora.
E la cosa migliore
C’è un momento in cui si può fare qualcosa.È mentre sta succedendo, e dura poco.
Dopo resta solo da raccontarlo. IRIS avvisa in quel momento — telecamera, ora e immagini — e chi è di guardia decide cosa farne.
Raccontaci il tuo problema e ti diciamo se IRIS lo capisce oppure non ancora.
Rispondiamo nello stesso giorno lavorativo.