CAM-517

Een geldkist gaat acht meter over de stoep

Halverwege de ochtend. De geldwagen staat met open achterdeuren langs de stoeprand. Twee mensen van de ploeg dragen een geldkist naar de deur van het filiaal, waar een derde wacht. Tussen de wagen en de deur ligt acht meter stoep: het enige stuk van de rit waar het geld in het zicht is. IRIS klokt dat stuk — wanneer de deuren opengaan, hoelang de loop duurt, wanneer de kist naar binnen gaat — en meldt maar één ding: dat de achterdeur openblijft zonder iemand van de ploeg ernaast.

CAM-517 · CASH DELIVERY · REAR DOOR OPEN 2 min

Wat IRIS begrijpt

Wat het in dit beeld herkent

achterdeur open, 2 minuten
geldwagen
geldkist
persoon die de kist draagt, voorop
persoon die de kist draagt, achteraan
ploeglid bij de deur
ingang van het filiaal

Wat deze camera meet

Een melding zegt dat er iets gebeurt. De meting zegt hoeveel.

2 min 10 sHoelang de achterdeur openstaat
38 sDuur van de loop met de kist
8 mMeter stoep in het zicht
3Ploegleden op de stoep
10:14Tijdstip van de melding
10:12:31Beelden bewaard vanaf

De cijfers op dit scherm zijn een voorbeeld uit de illustratie, geen meting van een klant.

De regel

U beslist één keer. IRIS past het altijd toe.

Als

de achterdeur van de wagen langer dan zestig seconden openstaat en er niemand van de ploeg binnen twee meter is

Dan

waarschuw de meldkamer met de camera, het tijdstip en hoelang de deur al openstaat
bewaar de beelden vanaf de minuut waarop de deuren opengingen
leg de ophaling vast met het tijdstip van openen, de duur van de loop en het tijdstip van binnenkomst

De instructie die dit instelde«Waarschuw me als de achterdeur van de wagen langer dan een minuut openstaat zonder iemand van de ploeg ernaast, en bewaar voor mij het tijdstip van elke ophaling.»

Wat verandert

Wat er verandert voor wie verantwoordelijk is voor het kantorennet

Een wagen is gepantserd en een kluis is een kluis. Kwetsbaar zijn de acht meter stoep ertussen, en die acht meter klokt vandaag niemand. IRIS laat van elke ophaling een registratie achter: wanneer de deuren opengingen, hoelang de loop duurde, hoe laat de kist naar binnen ging. Als alles goed gaat — en dat is bijna altijd — onderbreekt die registratie niemand: ze blijft gewoon staan. Op de dag dat de overdracht drie keer zo lang duurt, of de achterdeur openblijft bij een lege wagen, weet iemand het terwijl het gebeurt en niet drie weken later. Beeld is dan geen band meer maar een geheugen dat je kunt raadplegen.

Wat men meestal vraagt

Herkent IRIS de mensen van de ploeg?

Nee. IRIS identificeert niemand en bewaart geen namen. Wat het onderscheidt is een positie, geen persoon: er is iemand binnen twee meter van de open deur, of niet. Komt morgen een andere ploeg, dan werkt de regel precies zo, want de regel zegt niets over wie iemand is.

Heeft het zin als de ophaling elke dag goed gaat?

Juist daarom heeft het zin. Omdat het elke dag goed gaat, kijkt niemand — en op de dag dat het misgaat, kijkt ook niemand. Bovendien geldt de registratie niet alleen voor de slechte dag: met de tijden van honderd ophalingen zie je hoelang een overdracht in dat filiaal normaal duurt, en eentje die drie keer zo lang duurt is dan geen indruk meer maar een cijfer. Dat beschermt ook de ploeg die het werk doet.

Wat kan deze camera niet zien?

Hij weet niet wat er in de kist zit, controleert niet of de ophaling gepland was en kijkt niet in de wagen. En hij heeft een dode hoek die je hardop moet noemen: staat het voertuig tussen de camera en de stoep, dan dekt de carrosserie zelf een stuk van de route af. Daarom wordt de overdrachtszone getekend van de achterkant van de wagen tot de deur en niet van de ene kant van de straat naar de andere, en daarom houdt de registratie tijdstippen en duren bij — precies wat hiervandaan echt te meten valt.

Andere camera's

De echte interface, stap voor stap

Dit is geen video. Dit is een stuk van het echte scherm.

Een samenvatting van de echte interface, handenvrij afgespeeld. Je ziet één geval van begin tot eind; wat je niet ziet zijn de andere schermen, en dat zijn er veel.