Solutions par typeEnvironnement et propreté
L’apprenez-vous pendant qu’ils peignent ou une fois le mur terminé ?
La vidéo arrive quand le mur est déjà peint
Il est 02:10, un samedi. Cinq personnes peignent à la bombe le mur du passage souterrain : des bombes au sol, une échelle appuyée, deux curieux qui filment avec leur téléphone. Cela fait quarante minutes, il leur en reste vingt. La caméra du passage est allumée, comme toutes les nuits, et enregistre chaque trait. Personne ne regardera cet enregistrement avant lundi, quand la maintenance aura déjà demandé un devis de nettoyage.
6 caméras dans 4 secteurs
C’est comme ça qu’on le demande
«Prévenez-moi si quelqu’un peint un mur, et gardez-moi la vidéo depuis le début.»
Nettoyer un grand mur, c’est une matinée à deux personnes, du produit et, si la surface est fragile, un matériel spécial. Et cela ne se paie pas une fois : le même mur est repeint trois semaines plus tard, parce qu’une paroi propre et non surveillée est une invitation. Pendant ce temps, le passage souterrain se vide la nuit, les gens font le détour, et quelqu’un finit par réclamer plus d’éclairage et plus de caméras pour un endroit qui en avait déjà.
On décide une fois
Cela se décide une seule fois. Vous dites quels murs comptent, à quelles heures personne ne doit se tenir devant et qui doit être prévenu : si entre minuit et six heures quelqu’un reste contre le mur du passage souterrain plus d’une minute, alerte au poste central avec la caméra ouverte et la vidéo conservée depuis son arrivée.
Une grande fresque se peint en une heure et se nettoie en une matinée, et toute l’asymétrie est là. La caméra du passage souterrain était allumée, comme chaque nuit de l’année ; elle a enregistré les bombes, l’échelle, les cinq, chaque trait et même ceux qui se sont arrêtés pour regarder. Enregistrer n’est pas regarder : la vidéo existait, mais elle est ressortie le lundi, quand la seule chose à faire était de demander un devis. Enregistré ne veut pas dire signalé, et c’est cette distinction qui sépare une caméra d’une caméra utile.
Et il existe une autre peinture dont presque personne ne parle : celle du sol. Sur une aire d’expédition, les cases vertes sont du produit libéré et les bleues du matériel consigné. Dans un tunnel, une bande bleue sur le mur dit jusqu’où l’eau peut monter. Tout cela, c’est une décision prise une fois et peinte au sol pour ne pas avoir à la répéter.
IRIS comprend les deux peintures. Sur un mur, il dit que quelqu’un est en train de peindre maintenant, avec la caméra et la vidéo depuis son arrivée, et non une fois l’œuvre terminée. Au sol, il fait l’inverse : il vérifie que la ligne déjà peinte est respectée et signale quand une personne, un camion ou une palette se trouvent là où la peinture dit non. Ce qu’il fait, c’est qu’une ligne peinte il y a dix ans veuille encore dire quelque chose à trois heures du matin.
Ce qui change
Avant, on le découvrait le matin. Le responsable ouvrait, voyait le mur et demandait la vidéo ; quelqu’un rembobinait huit heures pour trouver le moment, et il en sortait une œuvre terminée et cinq silhouettes de dos.
Aujourd’hui l’alerte part pendant que cela se passe, avec la caméra ouverte et la vidéo conservée depuis leur arrivée. Qui décide quoi en faire — envoyer quelqu’un, appeler, ou simplement allumer davantage cette nuit-là — reste une personne.
Où nous l’avons vu
CAM-23Graffiti sur une façade
«Préviens-moi si quelqu'un peint un mur et garde-moi la vidéo depuis le début.»
CAM-172De l'eau qui s'accumule dans le tunnel
«Préviens-moi si de l'eau s'accumule sur le radier du tunnel alors qu'il y a des gens à l'intérieur, et dis-moi ce qu'il lui manque pour atteindre le bandeau peint.»
CAM-450Quelqu’un se tient dans la zone de retour d’une amarre
«Préviens-moi dès qu’une personne se trouve dans la zone de retour peinte alors qu’une amarre est en tension.»
CAM-437L’allée pompiers est encombrée de bennes et de palettes
«Préviens-moi si quelqu’un laisse quelque chose sur la bande peinte de l’allée pompiers ou devant le poteau d’incendie.»
Ce qu’il ne fait pas
IRIS n’identifie personne. Il ne reconnaît pas les visages et ne dit pas qui peignait : il dit que des personnes peignent ce mur, à cette heure, sur cette caméra. Ce qu’on en fait est décidé par une personne, selon les règles de votre organisation.
Il ne distingue pas non plus tout seul un tag d’une fresque commandée par la mairie : pour une caméra, c’est la même scène.
Questions
- Distingue-t-il un tag d’une fresque autorisée ?
- Pas tout seul, et c’est normal. Ce qu’une caméra voit, c’est une personne qui peint un mur, et c’est la même image le samedi à deux heures du matin et le mardi matin avec une autorisation signée. C’est la règle qui fait la différence : quels murs comptent, et à quelles heures personne ne doit se trouver devant. Un mur peint uniquement sur autorisation et toujours en horaire de travail ne déclenche pas d’alerte à onze heures ; le même mur à deux heures du matin, si. Et la personne qui regarde la vidéo tranche en deux secondes.
- La vidéo sert-elle à porter plainte ?
- Oui, au sens où tout est conservé avec l’heure, la caméra et la vidéo d’avant le début, c’est-à-dire ce qu’on demande d’habitude. Ce qu’IRIS ne fait pas, c’est identifier quelqu’un ni décider s’il faut porter plainte : c’est une décision de l’organisation et, le cas échéant, de la police. Nous le disons clairement parce que c’est le point le plus mal compris : IRIS alerte et conserve la preuve ; à qui appartient ce visage, s’il est visible, ce n’est pas IRIS qui le dit.
- Pourquoi trouve-t-on ici des caméras qui regardent des lignes peintes au sol ?
- Elles y sont volontairement. La peinture d’un mur et celle d’un sol sont la même chose vue à l’envers : quelqu’un a décidé quelque chose et l’a écrit en peinture. Sur un mur, la peinture qui apparaît est le problème. Au sol, la peinture déjà présente est la règle, et le problème est qu’elle ne soit pas respectée : un camion à l’intérieur de la bande jaune, une palette sur l’accès pompiers, une personne debout dans la zone de retour avec une aussière en tension. IRIS regarde les deux : il signale celle qui apparaît et surveille celle qui est déjà là.
- Alerte-t-il pendant que cela se passe ou le lendemain ?
- Pendant que cela se passe. C’est tout l’intérêt de ce mot : une grande fresque prend une heure, donc une alerte au bout de quelques minutes sert encore à quelque chose, et une vidéo du lundi non. La règle est en général simple, parce que le contexte aide : un mur devant lequel personne ne doit stationner la nuit est un cas facile à définir. Et même si personne n’arrive à temps, il y a une différence qui se voit le mois suivant : la vidéo commence à leur arrivée, pas quand le mur était déjà peint.
Démonstration · IRIS au travail
On ne vous le raconte pas. On vous le montre.
C’est un résumé de l’écran réel : il défile tout seul, étape par étape, et ne montre que le parcours d’un cas. L’outil réel en fait bien davantage.
- L'alerte se déclenche
- Elle entre dans la file
- Vous l'ouvrez
- Vous confirmez ou écartez
Vous ne voyez pas le vôtre ?
Ces mots sont ceux que nous avons construits, pas ceux qu’IRIS comprend. La liste est courte exprès : on le demande avec une phrase, et les phrases ne s’épuisent pas. Dites-nous ce qu’il y a devant vos caméras et nous vous dirons s’il le comprend, ou pas encore.
Et le meilleur
La porte est restée ouverte à deux heures.L’apprendre à neuf heures ne sert plus à rien.
La vidéo le raconte à neuf heures. IRIS le dit à deux heures, avec la caméra, l’heure et les images du moment. La différence, c’est que quelqu’un puisse y aller.
Expliquez-nous votre problème et nous vous dirons si IRIS le comprend, ou pas encore.
Nous répondons le jour ouvré même.