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Lo scopri mentre stanno dipingendo o quando il muro è già finito?
Il video arriva quando il muro è già dipinto
Sono le 02:10 di un sabato. Cinque persone stanno dipingendo con lo spray il muro del sottopasso: bombolette per terra, una scala appoggiata e due curiosi che filmano col telefono. Sono lì da quaranta minuti e gliene restano altri venti. La telecamera del sottopasso è accesa, come tutte le notti, e registra ogni tratto. Nessuno guarderà quella registrazione fino a lunedì, quando il responsabile della manutenzione avrà già chiesto un preventivo per pulire.
6 telecamere in 4 settori
Si chiede così
«Avvisami se qualcuno sta dipingendo un muro e conservami il video dall’inizio.»
Pulire un muro grande costa una mattina di due persone, prodotto e, se la parete è delicata, un’attrezzatura speciale. E non si paga una volta sola: lo stesso muro viene ridipinto dopo tre settimane, perché una parete che appare pulita e non sorvegliata è un invito. Intanto il sottopasso di notte si svuota, la gente fa il giro largo e qualcuno finisce per chiedere più luce e più telecamere per un posto che le telecamere le aveva già.
Si decide una volta
Questo si decide una volta sola. Tu dici quali pareti ti interessano, in quali orari non ci deve stare nessuno davanti e chi va avvisato: se tra mezzanotte e le sei qualcuno resta fermo contro il muro del sottopasso per più di un minuto, avviso alla centrale con la telecamera aperta e il video conservato da quando è arrivato.
Un pezzo grande si fa in un’ora e si pulisce in una mattina, e quell’asimmetria è tutto il problema. La telecamera del sottopasso era accesa, come ogni notte dell’anno; ha registrato le bombolette, la scala, i cinque, ogni tratto e persino chi si è fermato a guardare. Registrare non è guardare: il video c’era, ma è saltato fuori lunedì, quando l’unica cosa possibile era chiedere un preventivo. Registrato non vuol dire segnalato, e quella distinzione è ciò che separa una telecamera da una telecamera che serve.
E c’è un’altra vernice di cui quasi nessuno parla, quella per terra. In un piazzale di spedizione, le caselle verdi sono prodotto rilasciato e quelle blu materiale in attesa. In una galleria, una banda blu sul muro dice fin dove può salire l’acqua. Tutto questo è una decisione che qualcuno ha preso una volta e ha dipinto a terra per non doverla ripetere.
IRIS capisce entrambe le vernici. Su un muro dice che qualcuno sta dipingendo adesso, con la telecamera e il video da quando è arrivato, e non a opera finita. A terra fa il contrario: verifica che la riga già dipinta venga rispettata, e avvisa quando una persona, un camion o un pallet stanno dove la vernice dice di no. Quello che fa è che una riga dipinta dieci anni fa continui a significare qualcosa alle tre di notte.
Cosa cambia
Prima questo si scopriva la mattina. Il responsabile apriva, vedeva il muro e chiedeva il video; qualcuno riavvolgeva otto ore per trovare il momento, e ne usciva un’opera finita e cinque sagome di spalle.
Adesso l’avviso arriva mentre sta succedendo, con la telecamera aperta e il video conservato da quando sono arrivati. Chi decide cosa farne — mandare qualcuno, telefonare, o semplicemente accendere più luce quella notte — resta una persona.
Dove l’abbiamo visto
CAM-23Graffiti sulla facciata
«Avvisami se qualcuno sta dipingendo un muro e conservami il video dall'inizio.»
CAM-172Acqua che si accumula nel tunnel
«Avvisami se si accumula acqua sulla platea del tunnel mentre c'è gente dentro, e dimmi quanto manca per arrivare alla fascia dipinta.»
CAM-450C’è qualcuno in piedi dentro la zona di ritorno del cavo
«Avvisami appena c’è una persona dentro la zona di ritorno dipinta mentre un cavo è in tensione.»
CAM-437La corsia di emergenza è piena di cassoni e pallet
«Avvisami se qualcuno lascia qualcosa sulla fascia dipinta della corsia di emergenza o davanti all’idrante.»
Cosa non fa
IRIS non identifica nessuno. Non riconosce volti e non dice chi stava dipingendo: dice che ci sono persone che dipingono quel muro, a quell’ora, su quella telecamera. Cosa farne lo decide una persona, con le regole della sua organizzazione.
E non distingue da solo una scritta abusiva da un murale commissionato dal Comune: per una telecamera è la stessa scena.
Domande
- Distingue una scritta abusiva da un murale autorizzato?
- Non da solo, ed è giusto così. Quello che vede una telecamera è una persona che dipinge un muro, e la scena è la stessa il sabato notte e il martedì mattina con un permesso firmato. La differenza la fa la regola: quali muri ti interessano e in quali orari non ci deve stare nessuno davanti. Un muro che si dipinge solo con permesso e sempre in orario di lavoro non genera un avviso alle undici del mattino; lo stesso muro alle due di notte sì. E chi guarda il video decide in due secondi.
- Il video serve per una denuncia?
- Sì, nel senso che resta conservato con la sua ora, la sua telecamera e il video da prima che iniziasse, che è quello che di solito viene richiesto. Quello che IRIS non fa è identificare qualcuno o decidere se sporgere denuncia: è una decisione dell’organizzazione e, se serve, delle forze dell’ordine. Lo diciamo chiaro perché è il punto più frainteso: IRIS avvisa e conserva la prova; di chi sia quel volto, ammesso che si veda, IRIS non lo dice.
- Perché qui compaiono telecamere che guardano righe dipinte a terra?
- Ci sono di proposito. La vernice su un muro e la vernice a terra sono la stessa cosa vista al contrario: qualcuno ha deciso qualcosa e l’ha scritta con la vernice. Su un muro, la vernice che compare è il problema. A terra, la vernice che c’era già è la norma, e il problema è che non venga rispettata: un camion dentro la fascia gialla, un pallet sul passaggio dei pompieri, una persona in piedi nella zona di ritorno con una cima in tensione. IRIS guarda entrambe: segnala quella che compare e sorveglia quella che c’è già.
- Avvisa mentre sta succedendo o il giorno dopo?
- Mentre sta succedendo. È tutta la differenza di questa parola: un pezzo grande richiede un’ora, quindi un avviso dopo pochi minuti serve ancora a qualcosa e un video del lunedì no. La regola di solito è semplice, perché il contesto aiuta: un muro dove di notte non deve esserci nessuno fermo è un caso facile da definire. E anche se nessuno arriva in tempo, c’è una differenza che si vede il mese dopo: il video comincia quando sono arrivati, non quando il muro era già dipinto.
Dimostrazione · IRIS al lavoro
Non te lo raccontiamo. Te lo facciamo vedere.
È un riassunto dello schermo vero: va da solo, passo dopo passo, e mostra solo il percorso di un caso. Lo strumento vero ha molte più funzioni di quante ne stiano qui.
- Scatta l'avviso
- Entra nella coda
- Apri l'avviso
- Confermi o scarti
Non vedi il tuo qui?
Queste parole sono quelle che abbiamo costruito, non quelle che IRIS capisce. L’elenco resta corto apposta: si chiede con una frase, e le frasi non finiscono. Raccontaci cosa hai davanti alle telecamere e ti diciamo se lo capisce, o se non ancora.
E la cosa migliore
La porta è rimasta aperta alle due.Saperlo alle nove non serve più a niente.
Il video lo racconta alle nove. IRIS lo dice alle due, con la telecamera, l’ora e le immagini di quel momento. La differenza tra le due cose è che qualcuno possa andarci.
Raccontaci il tuo problema e ti diciamo se IRIS lo capisce oppure non ancora.
Rispondiamo nello stesso giorno lavorativo.