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CAM-92

Contrôle de sûreté de la gare

Le contrôle de sûreté au petit matin : une longue file en zigzag et six lignes d'inspection au fond, dont deux fermées et vides. IRIS compte combien de personnes attendent ; il ne sait pas qui elles sont.

Le contrôle de sûreté au petit matin : une longue file en zigzag et six lignes d'inspection au fond, dont deux fermées et vides. IRIS compte combien de personnes attendent ; il ne sait pas qui elles sont.
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Image générée par IA

CAM-92 · 1 ZONE · 2 LINES · 24 h

Ce qu'IRIS comprend

Ce qu'il reconnaît dans cette scène

  • file d'attente
  • lignes d'inspection
  • ligne fermée

Ce que renvoie cette caméra

Ici personne ne reçoit d'alerte. Ici, ce sont des chiffres.

  • 128En attente
  • 7 min+2 minAttente actuelle
  • 640Passages par heure
  • 07:40 – 09:10Heure de pointe
  • 4 / 6Lignes ouvertes
  • 11.240Total du jour

Les chiffres de cet écran sont un exemple de l'illustration, pas la mesure d'un client.

IRIS intègre NeuralPax, une licence indépendante homologuée par le Centro Español de Metrología pour le comptage de personnes, la jauge et le contrôle des flux. Que le chiffre soit juste, c'est un tiers qui le garantit, pas nous, et c'est pour cela qu'il tient face à la réglementation en vigueur. L'homologation couvre cette mesure — compter des personnes —, pas le produit entier.

La série, pas un chiffre isolé

Un chiffre ne dit rien. Une courbe, si.

Attente par créneau

  • Minutes d'attente
Attente par créneau
CréneauMinutes d'attente
062 min
0811 min
106 min
124 min
145 min
164 min
189 min
205 min
222 min

Lignes ouvertes par créneau

  • Lignes ouvertes
Lignes ouvertes par créneau
CréneauLignes ouvertes
062
086
104
123
144
163
185
203
222

Les chiffres de cet écran sont un exemple de l'illustration, pas la mesure d'un client.

Comment on compte

Compter, ça ne se demande pas. On trace une ligne.

Une ligne est tracée au début de la file et une autre à la sortie du contrôle. Ce qui franchit la première entre dans le compte ; ce qui franchit la seconde en sort. La différence, c'est le nombre de personnes à l'intérieur, et le temps entre les deux, c'est la durée du passage. Au-dessus du zigzag, une zone dessinée indique jusqu'où remonte la file. Rien de tout cela ne se demande à l'oral : on le trace une fois sur le cadrage et cela reste, si bien que le chiffre de sept heures et celui de onze heures se mesurent de la même façon.

  • ligne d'entrée · Ligne de comptage
  • ligne de sortie · Ligne de comptage
  • zone de la file · Zone de présence

Ce qui change

Ce qui change pour celui qui exploite la gare

Aujourd'hui, la décision d'ouvrir une ligne d'inspection de plus se prend en regardant par la fenêtre, et quand on la voit par la fenêtre, elle est déjà prise trop tard. Avec les deux lignes tracées, le chef de gare a le temps d'attente à la minute et, surtout, sa tendance : sept minutes qui montent, ce n'est pas sept minutes qui descendent. Il ouvre alors la cinquième ligne avant que la file n'atteigne le hall. Et en fin de mois, il a la courbe de la journée entière, ce qu'il faut pour décider combien de lignes sont armées à sept heures et combien à onze. Ce n'est plus un mauvais moment : c'est un planning.

Ce qu'on demande souvent

IRIS sait-il qui se trouve dans la file ?

Non, IRIS ne sait pas qui se trouve dans la file : il compte des personnes, il n'en identifie aucune. Il ne lit pas les visages, ne compare à aucune base de données et ne conserve la fiche de personne. Cette caméra produit quatre chiffres — combien attendent, combien de temps cela prend, combien passent par heure et à quelle heure cela sature — et ces chiffres portent sur l'ensemble, jamais sur quelqu'un. Dans une gare, cela pèse plus qu'ailleurs, car il y passe énormément de gens qui n'ont rien demandé : c'est pourquoi le comptage a été conçu pour mesurer le flux, pas pour suivre ceux qui le composent.

Comment mesurer le temps d'attente si l'on ne suit personne ?

Le temps d'attente se calcule avec deux chiffres, pas avec une personne. IRIS sait combien de gens sont entrés dans la file et combien sont sortis du contrôle ; il en déduit combien sont à l'intérieur et à quel rythme cela s'écoule. Cent personnes devant et une ligne qui en traite vingt par minute, cela fait cinq minutes d'attente : le calcul porte sur toute la file, et c'est pourquoi il n'y a personne à suivre ni à identifier. Le comptage de personnes d'IRIS est homologué par le Centre espagnol de métrologie : le chiffre qui sort d'ici est garanti par un tiers, pas par nous. Autant en dire la portée clairement : ce qui est homologué, c'est cette mesure, le comptage de personnes, pas le produit entier.

Que se passe-t-il si la file dépasse le cadrage de la caméra ?

Si la file sort du cadre, la zone cesse de compter correctement, et cela doit se dire avant l'installation, pas après. Les deux lignes restent fiables, car les mêmes personnes entrent et sortent aux mêmes endroits, mais le « combien à l'intérieur » devient faux dès que la file tourne un angle que la caméra ne voit pas. Deux solutions : monter la caméra plus haut pour que le cadrage couvre tout le zigzag, ou ajouter une seconde caméra qui prend le relais. C'est précisément ce que l'on regarde à la mise en service, et si un point ne permet pas de mesurer correctement, on le dit.

Un cas différent à chaque tour

À chaque tour, un cas nouveau. Toujours le même écran.

Elle se joue toute seule et montre un cas du début à la fin. C’est un résumé : l’écran réel a bien plus de fonctions qu’il n’en tient dans ce cadre.

  1. L'heure, en grille
  2. Vous regardez où c'est foncé
  3. Vous sautez à cette minute
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Et le meilleur

Compter, ce n’est pas surveiller.C’est savoir combien sont passés, et à quelle heure.

C’est ce qui permet de comparer : deux mardis, deux portes, deux saisons. Comme la mesure est identique chaque jour, la comparaison tient toute seule.

Expliquez-nous votre problème et nous vous dirons si IRIS le comprend, ou pas encore.

Nous répondons le jour ouvré même.