CAM-522
Arrêtez de chercher des minutes : cherchez ce qui s’est passé
Un incident en agence se raconte toujours par une phrase : « quelqu’un est entré derrière un employé par la porte du personnel », « un client est tombé près du distributeur », « cette caisse a été retirée du guichet à vingt-deux heures ». L’enregistrement existe : les quatre caméras de l’agence sont là, et celles de la nuit précédente aussi. Ce qui n’existe pas, c’est l’après-midi entier qu’il faut pour les regarder. À ce poste, on écrit la phrase et IRIS renvoie les moments où cela s’est produit, chacun avec sa caméra, sa date et son heure. Il ne cherche pas des personnes : il cherche des faits.
Activez IRIS Vision
Image générée par IA
Ce qu'IRIS comprend
Ce qu'il reconnaît dans cette scène
- mur d’images de la salle
- opérateur du poste de gauche
- opératrice du poste de droite
- écrans du poste de gauche
- écrans du poste de droite
- téléphone d’exploitation
- baie vitrée de la salle
Ce que mesure cette caméra
Une alerte dit qu'il se passe quelque chose. La mesure dit combien.
- 20:00 – 24:00Plage décrite
- 4Caméras sur la plage
- 16 hEnregistrement à revoir
- 4Moments renvoyés
- 21:38:52Clip ouvert à
Les chiffres de cet écran sont un exemple de l'illustration, pas la mesure d'un client.
La règle
Vous décidez une fois. IRIS l'applique toujours.
Si
quelqu’un décrit en une phrase un fait et la plage horaire où il a pu se produire
Alors
- renvoie les moments où cela s’est produit, avec caméra, date et heure
- ouvre chacun dans la vidéo, à la seconde exacte
- exporte le clip et consigne qui l’a demandé et quand
L'instruction qui l'a configuré«Montre-moi les moments où quelqu’un est passé par la porte du personnel derrière une autre personne, dans cette agence, entre vingt heures et minuit hier.»
Ce qui change
Ce qui change pour celui qui répond du réseau d'agences
Le coûteux, ce n’est pas d’enregistrer : c’est de devoir continuer à regarder. Une réclamation client, une déclaration d’assurance ou une réquisition judiciaire se traitent aujourd’hui avec une personne devant quatre écrans pendant tout un après-midi, et cela se paie en heures de quelqu’un dont on a besoin ailleurs. Quand ce que l’on cherche est un fait et non une minute, l’après-midi se réduit au temps d’écrire la phrase et de regarder quatre résultats. Et ce qui en sort, c’est un clip avec sa caméra, sa date et son heure, exportable tel quel, et avec la trace de qui l’a demandé et quand.
Ce qu'on demande souvent
IRIS cherche-t-il une personne précise ?
Non. Ici, IRIS cherche des faits et des moments, pas des personnes : un passage de porte derrière un autre, une chute près d’un distributeur, un objet retiré d’un guichet à une certaine heure. Ce que l’on écrit, c’est ce qui s’est passé et quand, pas qui. IRIS ne reconnaît pas les visages, ne les compare à rien et ne conserve l’identité de personne. Qui c’était, s’il faut le savoir, c’est une personne qui le détermine en regardant la vidéo, exactement comme aujourd’hui — sauf qu’elle sait déjà quelle minute regarder.
Et si je ne me souviens pas de l’heure exacte ?
C’est le cas normal, et c’est précisément le problème que l’on règle. Personne ne se souvient d’une heure : on se souvient de ce qui s’est passé. Une plage approximative — « hier après-midi », « lundi à la fermeture » — et la description du fait suffisent ; on affine ensuite avec ce qui revient. Chercher par heure oblige à connaître l’heure, et c’est pour cela qu’on finit aujourd’hui par regarder six heures de quatre caméras. Chercher par fait, non.
Que ne peut-il pas trouver ?
Il ne peut trouver que ce qu’une caméra a vu et qui est encore enregistré. Si l’endroit n’avait pas de caméra, si le cadrage n’allait pas jusque-là, ou si l’enregistrement a déjà été effacé selon le délai que fixe l’établissement lui-même, il n’y a rien à chercher — et IRIS le dit au lieu de l’inventer. Il ne décide pas non plus : il propose des moments et une personne confirme lequel est le bon, et cette confirmation est signée. Un système qui déciderait seul ne servirait à rien pour porter quoi que ce soit devant un tribunal.
Autres caméras
- CAM-510 · La file dit combien de guichets il faut à cette heure-là
- CAM-511 · Cinq personnes qui attendent et un poste prêt sans personne
- CAM-512 · Deux personnes franchissent la porte sur une seule ouverture
- CAM-513 · Une porte réservée ouverte et quelqu’un qui attend dehors
- CAM-514 · Une opération qui exige deux personnes, et il n’y en a qu’une
- CAM-515 · Quelqu’un est dans le sas depuis vingt-deux minutes
Simulation · comment IRIS fonctionne
Vous fixez la règle une fois. IRIS l'applique toujours.
Vous verrez un résumé de l’interface, rejoué étape par étape et sans y toucher. Chaque tour démarre sur un autre cas. L’outil complet ne tient pas dans une démo.
- La règle se construit
- On l'affecte aux caméras
- Publiée, elle veille seule
- Et puis elle se déclenche
Étape suivante
Qui voit les ventes qui n'arrivent jamais en caisse ?
10 cas : 4 alertent quand il se passe quelque chose et 6 se contentent de mesurer. Vous voyez chaque image telle quelle, puis avec ce qu’IRIS y comprend.
Qui regarde quand la charge passe au-dessus de quelqu'un ?
11 cas : 9 alertent quand il se passe quelque chose et 2 se contentent de mesurer. Vous voyez chaque image telle quelle, puis avec ce qu’IRIS y comprend.
Et le meilleur
La vidéo arrive en retard par nature :on la regarde une fois que c’est arrivé.
IRIS prévient pendant que ça se passe, avec la caméra, l’heure et ce qu’elle a vu. Arriver à temps change la fin de presque toutes les histoires, et cela sans changer de caméras.
Expliquez-nous votre problème et nous vous dirons si IRIS le comprend, ou pas encore.
Nous répondons le jour ouvré même.