CAM-521
Un objet encombrant entre et reste planté dans le hall
Milieu d’après-midi dans une agence de rue. Au guichet, un client est servi. Derrière lui, debout au milieu du hall, une personne porte sur le dos un grand sac rigide de la taille d’un carton. Elle n’est pas dans la file, ne s’approche pas du guichet et ne bouge pas de sa place : cela fait plus de deux minutes. IRIS ne sait pas pourquoi qui que ce soit est entré, ne le déduit pas et ce n’est pas son rôle. Ce qu’il voit est un fait qui se mesure à l’horloge : un objet encombrant est entré par la porte, est resté dans la zone accessible au public et y est toujours.
Activez IRIS Vision
Image générée par IA
Ce qu'IRIS comprend
Ce qu'il reconnaît dans cette scène
- objet encombrant
- personne debout dans le hall
- casquette
- client servi au guichet
- employé derrière le guichet
- guichet
- distributeur intérieur
- porte d’entrée
Ce que mesure cette caméra
Une alerte dit qu'il se passe quelque chose. La mesure dit combien.
- 2 min 20 sL’objet est à l’intérieur depuis
- 1 min 50 sImmobile au même endroit depuis
- 17:42:11Entré par la porte à
- 3Personnes dans le hall
- 17:41:58Vidéo enregistrée depuis
Les chiffres de cet écran sont un exemple de l'illustration, pas la mesure d'un client.
La règle
Vous décidez une fois. IRIS l'applique toujours.
Si
un objet encombrant entre par la porte et reste immobile plus de deux minutes dans la zone accessible au public
Alors
- prévient sans bruit sur l’écran de l’agence
- note l’heure d’entrée de l’objet et l’endroit où il se trouve
- enregistre le clip d’entrée et celui de sortie, pour pouvoir les regarder côte à côte
L'instruction qui l'a configuré«Préviens-moi si un objet encombrant entre dans l’agence et reste plus de deux minutes dans la zone accessible au public sans s’approcher du guichet.»
Ce qui change
Ce qui change pour celui qui répond du réseau d'agences
Dans une agence avec deux employés et un client devant eux, personne ne regarde le hall, et toute l’histoire est là. L’alerte ne dit rien de qui que ce soit ni de ce qui va arriver : elle dit qu’un objet encombrant est immobile là où les gens passent, et qu’il y est depuis deux minutes. Avec ça, un employé lève les yeux et demande si la personne a besoin de quelque chose — ce qu’il ferait pour n’importe qui debout depuis un moment sans se mettre dans la file. Et il reste la seconde chose, qui vaut autant que la première : l’heure d’entrée de l’objet et son heure de sortie, l’une à côté de l’autre, et si ce qui est sorti n’est pas ce qui est entré, c’est consigné aussi. Ce relevé, personne ne l’a aujourd’hui.
Ce qu'on demande souvent
IRIS dit-il quelque chose de la personne qui porte l’objet ?
Non, et il ne le dira pas. IRIS ne sait pas pourquoi qui que ce soit est entré, ne le déduit pas et ne le suggère pas. Une livraison, un déménagement, un colis, un sac de voyage ou quelqu’un qui rentre de la salle de sport sont des choses ordinaires dans une agence de rue, et aucune ne dit quoi que ce soit de personne. Dans l’alerte, il y a un objet, un lieu et une horloge : un objet encombrant est entré à telle heure, il est dans la zone accessible au public et il est immobile depuis deux minutes. Qui le porte ne fait pas partie de la donnée : ce n’est ni conservé, ni comparé, ni demandé.
À quoi sert alors l’alerte ?
Pour que quelqu’un lève les yeux. Dans une agence avec deux employés occupés, un hall peut rester vingt minutes sans que personne ne regarde, et c’est cela qui est corrigé. La très grande majorité du temps, l’employé demande si la personne a besoin d’aide, la réponse est oui et l’affaire s’arrête là — comme elle doit s’arrêter. Ce qui reste ensuite est un relevé simple et objectif de ce qui est entré, du temps passé et de ce qui est sorti, avec les heures. Ce relevé n’existait pas, et il sert autant pour une réclamation que pour savoir s’il faut changer quelque chose au guichet.
Que ne voit pas cette caméra ?
Elle voit le hall et la porte, et d’un objet elle ne voit que l’extérieur : la taille, la forme et la couleur. Elle ne voit pas ce qu’il y a dedans, et elle ne le peut pas. Elle ne distingue pas non plus deux sacs identiques de même couleur et de même taille ; ce qu’elle compare, ce sont des objets, jamais des personnes. Et ce qui sort du cadre — derrière le guichet, dans le distributeur intérieur, la rue — elle ne le raconte pas : ce sont d’autres caméras. Une caméra honnête est celle qui dit où elle s’arrête.
Autres caméras
- CAM-510 · La file dit combien de guichets il faut à cette heure-là
- CAM-511 · Cinq personnes qui attendent et un poste prêt sans personne
- CAM-512 · Deux personnes franchissent la porte sur une seule ouverture
- CAM-513 · Une porte réservée ouverte et quelqu’un qui attend dehors
- CAM-514 · Une opération qui exige deux personnes, et il n’y en a qu’une
- CAM-515 · Quelqu’un est dans le sas depuis vingt-deux minutes
Simulation · comment IRIS fonctionne
Ici, pas d'alarmes en trop. Juste ce qu'il faut voir.
Ni vidéo enregistrée ni dessin explicatif : un résumé de l’écran réel, avec un cas différent à chaque démarrage. Derrière, il y a bien plus.
- Regarde tout le système
- Signale ce qui cloche
- L'affiche sur un écran
Étape suivante
Qui surveille toute une gare à l'heure de pointe ?
17 cas : 11 alertent quand il se passe quelque chose et 6 se contentent de mesurer. Vous voyez chaque image telle quelle, puis avec ce qu’IRIS y comprend.
Qui voit les ventes qui n'arrivent jamais en caisse ?
10 cas : 4 alertent quand il se passe quelque chose et 6 se contentent de mesurer. Vous voyez chaque image telle quelle, puis avec ce qu’IRIS y comprend.
Et le meilleur
Ajouter une caméra, c’est un achat ;ajouter quelqu’un pour la regarder, c’est un salaire tous les mois.
Passé un certain nombre, plus personne ne regarde vraiment. IRIS les regarde toutes en même temps et ne vous appelle que lorsqu’il se passe sur l’une d’elles ce que vous aviez signalé.
Expliquez-nous votre problème et nous vous dirons si IRIS le comprend, ou pas encore.
Nous répondons le jour ouvré même.