CAM-480
La fila dice a qué hora hay que abrir las puertas
Sábado, siete de la noche, dos horas antes del concierto. Enfrente de la puerta hay una serpentina de barreras azules con siete filas llenas de gente esperando turno. Los tres accesos de la izquierda se tragan todo el flujo; los dos carriles de la derecha están montados y casi vacíos. Por la explanada sigue llegando gente desde el andador. IRIS cuenta cuántos esperan, cuántos entran por minuto y cuánto se tarda en pasar el último de la fila.
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Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- carriles de acceso montados y sin usar
- gente esperando en la serpentina de barreras
- puertas de acceso a la instalación
- empleado en la cabeza de la barrera
- gente llegando por la explanada
Lo que devuelve esta cámara
Aquí nadie recibe un aviso. Aquí salen números.
- 740Personas esperando ahora
- 96 / minPersonas que entran por minuto
- 14 min+5 minEspera desde el final de la fila
- 3 / 5Carriles con fila, de los montados
- 9Personal visible en el acceso
- 19:02Hora en que se abrió la puerta
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
El conteo de personas lo hace NeuralPax, una licencia independiente que va dentro de IRIS y que está homologada por el Centro Español de Metrología, el instituto nacional de metrología de España, para contar personas, medir la ocupación y controlar afluencias. Que la cifra sea la correcta lo verifica un tercero y no nosotros. Es una homologación española: no equivale a una acreditación mexicana y no la presentamos como tal. Lo que llega hasta aquí es el método —la misma raya, en el mismo lugar, todos los días—, y cubre esa medida, contar personas, no el producto entero.
Cómo se cuenta
Contar no se pide hablando. Se dibuja una raya.
Hay una raya trazada en el umbral de las puertas: quien la cruza entró, y ese es el número de la ocupación. Y hay una zona pintada sobre la serpentina de barreras, que dice cuánta gente está esperando y cuánto lleva ahí. Ni la raya ni la zona se piden hablando: se dibujan una vez sobre la imagen y ahí se quedan, así que el dato de un martes y el de un sábado se miden igual. Contar personas es la única medida que tenemos homologada, y la homologación es española: la del Centro Español de Metrología, a través de NeuralPax. Lo que viaja hasta aquí es el método, y la cifra la verifica un tercero y no nosotros.
- raya del umbral de las puertas · Línea de conteo
- zona de la fila · Zona de permanencia
Y además, una regla
Decida una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
la espera en la fila pasa de quince minutos o un carril se queda sin usar mientras otro acumula gente
Entonces
- avisar al jefe de accesos con la puerta, el carril y cuánta gente espera
- guardar el video del minuto en que la fila dejó de avanzar
- dejar el conteo de esa franja en el reporte del evento
La instrucción que lo configuró«Avísame cuando la espera pase de quince minutos o cuando un carril se quede vacío mientras el de al lado acumula gente.»
Qué cambia
Qué cambia para quien dirige la seguridad del recinto
Con este número el gerente de seguridad patrimonial decide tres cosas que hoy decide a ojo: a qué hora abre puertas, cuántos accesos deja abiertos y cuánta gente pone en cada uno. Si la fila crece más rápido de lo que entra, lo ve mientras está pasando y abre un carril más. Y al día siguiente tiene la curva entera: cuánta gente llegó, cuándo llegó y cuánto esperó. Eso es lo que hace que el espectáculo empiece a la hora.
Lo que suelen preguntar
¿El conteo de personas de IRIS sirve para justificar el cupo?
Sirve para sostener el número de la ocupación, que no es lo mismo. Contar personas es la única medida que tenemos homologada, y la homologación es española: la del Centro Español de Metrología —el instituto nacional de metrología de España— a través de NeuralPax, una licencia independiente que va dentro de IRIS. Lo que llega hasta aquí no es el sello, es el método: la misma raya, en el mismo lugar, todos los días, y una cifra que verifica un tercero y no nosotros. Es una homologación española: no equivale a una acreditación mexicana, no decimos que baste para satisfacer ninguna norma de aquí y lo demás que hace IRIS no lleva esa homologación.
¿IRIS sabe quién está en la fila?
No. IRIS no reconoce rostros ni los compara con ninguna base de datos. Cuenta cuerpos que cruzan una raya y cuerpos que están dentro de una zona dibujada. Sabe que hay setecientas cuarenta personas esperando y que llevan catorce minutos ahí; no sabe quién es ninguna de ellas, y tampoco le hace falta para dar el número.
¿Decide IRIS a qué hora se abren las puertas?
No. Esa decisión es de la instalación. Lo que hace IRIS es poner el dato encima de la mesa: cuánta gente llega por minuto, cuánta espera y cuánto se tarda en entrar, evento tras evento. Con esa curva enfrente, abrir media hora antes o montar un carril más deja de ser una corazonada y pasa a ser una cuenta. Quien firma la decisión sigue siendo una persona.
Otras cámaras
- CAM-481 · Un torniquete parado mientras el de junto se atasca
- CAM-482 · Llegan veinticuatro por minuto y el filtro despacha nueve
- CAM-483 · Más gente por metro que hace tres minutos, y ya no avanza
- CAM-484 · La rampa va llena y el andador de junto está vacío
- CAM-485 · Veinte mil personas salen a la vez y todas por la misma puerta
- CAM-486 · Un puesto de playeras se comió media salida
Todas las simulaciones
Buscar por placa
Muéstrame todas las veces que esa placa cruzó la pluma esta semana, con su hora y su video.
- Lo que busca
- Dónde ver
- Lo que encaja
- Quien ve
Siguiente paso
¿Quién está viendo la pantalla del patio cuando empieza la riña?
17 casos: 16 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Cuánto tarda en pasar alguien por ese pasillo a las cuatro de la mañana?
13 casos: 12 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Lo que pasa fuera del encuadreno existe para IRIS. Ninguna cámara ve el mundo entero.
Por eso lo primero es revisar qué cubre cada cámara y dejarlo por escrito: desde aquí se entiende esto, y esto otro no. Es un rato aburrido que ahorra muchos malentendidos.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Estamos en España. Si escribe, contesta una persona y la hora no juega en contra.