CAM-480
La fila dice a qué hora hay que abrir las puertas
Dos horas antes del concierto, un sábado a las siete de la noche. Frente a la puerta hay siete filas metidas en una serpentina de barreras azules, todas llenas. Todo el flujo se lo están tragando los tres accesos de la izquierda; los dos carriles de la derecha están montados y prácticamente vacíos. Y por la explanada sigue entrando gente desde el corredor. Lo que IRIS cuenta aquí son tres números: cuántos esperan, cuántos entran por minuto, y cuánto se demora el último de la fila en pasar.
Active IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- carriles de acceso montados y sin usar
- gente esperando en la serpentina de barreras
- puertas de acceso al recinto
- persona del recinto en la cabecera de la barrera
- gente llegando por la explanada
Lo que devuelve esta cámara
Aquí nadie recibe un aviso. Aquí salen números.
- 740Personas esperando ahora
- 96 / minPersonas que entran por minuto
- 14 min+5 minEspera desde el final de la fila
- 3 / 5Carriles con fila, de los montados
- 9Personal visible en el acceso
- 19:02Hora en que se abrió la puerta
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
El conteo de personas lo hace NeuralPax, una licencia independiente que va dentro de IRIS y que está homologada por el Centro Español de Metrología —el instituto nacional de metrología de España— para contar personas, medir el aforo y controlar afluencias. Que la cifra sea la correcta lo verifica un tercero y no nosotros. Es una homologación española: no equivale a una acreditación colombiana y no la presentamos como tal. Lo que llega hasta aquí es el método —la misma raya, en el mismo lugar, en temporada de lluvias y en temporada seca—, y cubre esa medida, contar personas, no el producto entero.
Cómo se cuenta
Contar no se pide hablando. Se traza una raya.
Hay una raya trazada en el umbral de las puertas: quien la cruza entró, y ese es el número de personas que hay dentro. Y hay una zona pintada sobre la serpentina de barreras, que dice cuánta gente está esperando y cuánto lleva ahí. Ni la raya ni la zona se piden hablando: se dibujan una vez sobre la imagen y ahí se quedan, así que el dato de un martes y el de un sábado se miden igual. Contar personas es la única medida que tenemos homologada, con una homologación española —la del Centro Español de Metrología, a través de NeuralPax— que no equivale a una acreditación colombiana. Lo que llega hasta aquí no es el sello, es el método.
- raya del umbral de las puertas · Línea de conteo
- zona de la fila · Zona de permanencia
Y además, una regla
Decida una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
la espera en la fila pasa de quince minutos o un carril se queda sin usar mientras otro acumula gente
Entonces
- avisa al jefe de accesos con la puerta, el carril y cuánta gente espera
- guarda el video del minuto en que la fila dejó de avanzar
- deja el conteo de esa franja en el parte del evento
La instrucción que lo configuró«Avíseme cuando la espera pase de quince minutos o cuando un carril se quede vacío mientras el de al lado acumula gente.»
Qué cambia
Qué cambia para quien dirige la seguridad del recinto
Con este número el jefe de seguridad deja de decidir a ojo tres cosas: a qué hora abre puertas, cuántos accesos deja abiertos y cuánta gente pone en cada uno. Si la fila crece más rápido de lo que entra, lo ve mientras está pasando y abre un carril más. Y al día siguiente tiene la curva completa: cuánta gente llegó, a qué hora llegó y cuánto esperó. Eso es lo que hace que el espectáculo arranque a la hora.
Lo que más preguntan
¿El conteo de personas de IRIS sirve para sustentar cuánta gente entró?
Sí, para sustentar el conteo. Contar personas es la única medida que tenemos homologada, y la homologación es española: la del Centro Español de Metrología —el instituto de metrología de España—, a través de NeuralPax, una licencia independiente que va dentro de IRIS. Eso significa que la cifra la verifica un tercero, no nosotros, y que se sostiene delante de quien la tenga que revisar. No equivale a una acreditación colombiana y no la presentamos como tal; si su caso necesita una acreditación local, se estudia con usted. Lo demás que hace IRIS no lleva esa homologación, y no lo contamos como si la llevara.
¿IRIS sabe quién está en la fila?
No. IRIS no reconoce rostros y no los compara contra ninguna base de datos. Cuenta cuerpos: los que cruzan una raya y los que están dentro de una zona dibujada. Sabe que hay setecientas cuarenta personas esperando y que llevan catorce minutos ahí. Quién es cada una, no lo sabe. Y para dar ese número tampoco le hace falta.
¿Decide IRIS a qué hora se abren las puertas?
Esa decisión no la toma IRIS: la toma el recinto. Lo que IRIS pone es el dato, evento tras evento: cuánta gente llega por minuto, cuánta está esperando, cuánto se demora en entrar. Y con esa curva sobre la mesa, decidir si se abre media hora antes o si se monta un carril más deja de ser una corazonada y pasa a ser una cuenta. Quien firma sigue siendo una persona.
Otras cámaras
- CAM-481 · Un torniquete parado mientras el de al lado se atasca
- CAM-482 · Llegan veinticuatro por minuto y el filtro despacha nueve
- CAM-483 · Más gente por metro que hace tres minutos, y ya no avanza
- CAM-484 · La rampa va llena y el paseo de al lado está vacío
- CAM-485 · Veinte mil personas salen al tiempo y todas por la misma puerta
- CAM-486 · Un puesto de camisetas se comió media salida
Todas las simulaciones
Buscar por placa
Muéstreme todas las veces que esa placa cruzó la barrera esta semana, con su hora y su video.
- Lo que busca
- Dónde mirar
- Lo que encaja
- Quien mira
Siguiente paso
¿Quién está mirando la pantalla del patio cuando empieza la riña?
17 casos: 16 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Cuánto tarda en pasar alguien por ese pasillo a las cuatro de la madrugada?
13 casos: 12 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Lo que pasa fuera del encuadreno existe para IRIS. Ninguna cámara ve el mundo entero.
Por eso lo primero es mirar qué cubre cada cámara y dejarlo por escrito: desde aquí se entiende esto, y esto otro no. Es un rato aburrido que ahorra muchos malentendidos.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Estamos en España, con seis o siete horas de diferencia. Si llama por la mañana, en España es media tarde y contesta una persona; por la tarde ya cerramos, y si escribe le contestamos igual.