CAM-480
La fila dice a qué hora hay que abrir las puertas
Sábado, siete de la tarde, dos horas antes del recital. Frente a la puerta hay un serpentín de barreras metálicas azules con siete tramos llenos de gente esperando turno. Los tres accesos de la izquierda se tragan todo el flujo; las dos vías de la derecha están montadas y casi vacías. Por la explanada sigue llegando gente desde el paradero, que en la mañana no baja a nadie y a esta hora deja una micro llena cada pocos minutos. IRIS cuenta cuántos esperan, cuántos entran por minuto y cuánto demora en pasar el último de la fila.

Active IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- vías de acceso montadas y sin usar
- gente esperando en el serpentín de barreras
- puertas de acceso al recinto
- personal en la cabecera de la barrera
- gente llegando por la explanada
Lo que devuelve esta cámara
Acá nadie recibe un aviso. Acá salen números.
- 740Personas esperando ahora
- 96 / minPersonas que entran por minuto
- 14 min+5 minEspera desde el final de la fila
- 3 / 5Vías con fila, de las montadas
- 9Personal visible en el acceso
- 19:02Hora en que se abrió la puerta
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo sobre la imagen, no la medición de ningún cliente.
IRIS incorpora NeuralPax, una licencia aparte homologada por el Centro Español de Metrología —el instituto nacional de metrología de España— para el conteo de personas, el aforo y el control de afluencias. Que la cifra sea la correcta lo respalda un tercero y no nosotros, con un método que se puede repetir. La homologación cubre esa medida —contar personas—, no el producto entero, y no equivale a una homologación chilena.
Cómo se cuenta
Contar no se pide hablando. Se dibuja una raya.
Hay una raya trazada en el umbral de las puertas: quien la cruza entró, y ese es el número del aforo. Y hay una zona dibujada sobre el serpentín de barreras, que dice cuánta gente está esperando y cuánto lleva ahí. Ni la raya ni la zona se piden hablando: se dibujan una vez sobre la imagen y ahí quedan, así que el dato de un martes y el de un sábado se miden igual. Contar personas es la única medida homologada que tenemos, y la homologación es española: la del Centro Español de Metrología, a través de NeuralPax. Lo que llega hasta acá es el método, no el sello, y no equivale a una homologación chilena.
- raya del umbral de las puertas · Línea de conteo
- zona de la fila · Zona de permanencia
Y además, una regla
Usted decide una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
la espera en la fila pasa de quince minutos o una vía se queda sin usar mientras otra acumula gente
Entonces
- avisa al jefe de accesos con la puerta, la vía y cuánta gente espera
- guarda el video del minuto en que la fila dejó de avanzar
- deja el conteo de esa franja en el parte del evento
La instrucción que lo configuró«Avíseme cuando la espera pase de quince minutos o cuando una vía quede vacía mientras la de al lado acumula gente.»
Qué cambia
Qué cambia para quien dirige la seguridad del recinto
Con este número, el jefe de seguridad decide tres cosas que hoy decide a ojo: a qué hora abre puertas, cuántos accesos deja abiertos y cuánta gente pone en cada uno. Si la fila crece más rápido de lo que entra, lo ve mientras está pasando y habilita una vía más. Y al día siguiente tiene la curva completa: cuánta gente llegó, cuándo llegó y cuánto esperó parada en la explanada. Eso es lo que hace que el show parta a la hora y no veinte minutos tarde con dos mil personas todavía afuera.
Lo que suelen preguntar
¿El conteo de personas de IRIS sirve para sustentar un aforo?
Sirve, y conviene decir exactamente qué respalda ese número. Contar personas es la única medida homologada que tenemos, y la homologación es española: la del Centro Español de Metrología —el instituto nacional de metrología de España—, a través de NeuralPax, una licencia independiente que va dentro de IRIS. Lo que cruza la frontera no es el sello, es el método: la misma raya, en el mismo lugar, y una cifra que verifica un tercero y no nosotros. No equivale a una homologación chilena y no la presentamos como tal; si su caso necesita una acreditación local, se estudia con usted y no se da por hecha.
¿IRIS sabe quién está en la fila?
No, y es una limitación buscada. Lo que IRIS reconoce es un cuerpo cruzando una raya y un cuerpo dentro de una zona dibujada: de ahí salen las setecientas cuarenta personas que hay en la fila y los catorce minutos que llevan ahí paradas. Rostros no reconoce, y no compara con ninguna base de datos ni con la venta de entradas. Para saber que hay que abrir otra vía, quién es cada uno no aporta absolutamente nada.
¿Decide IRIS a qué hora se abren las puertas?
Esa hora la fija el recinto, y va a seguir siendo así. IRIS solo aporta el material con el que se decide: cuánta gente llegó por minuto en cada evento, cuánta esperó y cuánto demoró en cruzar la puerta. Cuando eso se acumula durante una temporada completa, la conversación cambia de tono: abrir treinta minutos antes o habilitar una vía más deja de discutirse por intuición y pasa a discutirse con una curva. La firma sigue siendo de una persona.
Otras cámaras
- CAM-481 · Un torniquete vacío mientras el de al lado se tapona
- CAM-482 · Llegan veinticuatro por minuto y el filtro despacha nueve
- CAM-483 · Tres minutos sin avanzar y sin espacio entre una persona y otra
- CAM-484 · La rampa va llena y el hall de al lado está vacío
- CAM-485 · Tres puertas abiertas y todos saliendo por la misma
- CAM-486 · Un puesto de poleras se comió media salida
Todas las simulaciones
Buscar por patente
Muéstreme todas las veces que esa patente cruzó la barrera esta semana, con su hora y su video.
- Lo que busca
- Dónde mirar
- Lo que calza
- Quien mira
Siguiente paso
El recinto penitenciario
¿Quién está mirando la pantalla del patio cuando empieza la riña?
17 casos. 16 levantan un aviso cuando ocurre algo y uno solo lleva la cuenta. Primero mire la imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende dibujado encima.
El hospital
¿Cuánto demora en pasar alguien por ese pasillo a las cuatro de la madrugada?
13 casos. 12 levantan un aviso cuando ocurre algo y uno solo lleva la cuenta. Primero mire la imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende dibujado encima.
Y lo mejor
Lo que pasa fuera del encuadreno existe para IRIS. Ninguna cámara ve el mundo entero.
De ahí que lo primero de una instalación sea levantar qué cubre cada cámara y dejarlo firmado: desde este poste se entiende esto y esto otro no. Es una tarde aburrida que evita meses de malentendidos.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.