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E se meter a mão e a tiver nua?
A mão nua sobre a tela
São 06:30. A tela de triagem já trabalha há uma hora. Vai passando cartão, plástico e de vez em quando um vidro partido. Um dos operários tirou as luvas porque com elas não pega bem nas garrafas pequenas. A mão entra e sai no meio do material a um palmo dos rolos. Da passadeira, a dez metros e de costas, todos os braços parecem iguais. Ninguém corrige nada.
3 câmaras em 3 setores
É assim que se pede
«Avisa-me se alguém começar a triar na tela sem luvas.»
Um corte com um vidro na tela são três pontos, uma baixa de um mês e um posto que se cobre com horas extraordinárias durante quatro semanas. Um salpico de cáustico nas costas da mão é uma ida às urgências e uma participação de acidente que depois há que explicar a uma inspecção. E nenhuma das duas aparece em papel nenhum até já ter acontecido, porque ninguém regista as vezes em que alguém trabalhou sem luvas e não se cortou.
Decide-se uma vez
A decisão toma-se uma vez e toma-se inteira. Se alguém trabalha no troço de tela que marcámos, mais do que uns segundos seguidos, e ainda por cima tem as mãos nuas, então abre-se ocorrência, avisa-se o encarregado e guarda-se o vídeo. Os segundos de margem existem para que baixar-se a apanhar algo não conte. Depois ninguém tem de se lembrar: o IRIS aplica-o em cada turno.
A luva é o equipamento que mais se tira, e quase nunca por desleixo. Tira-se porque atrapalha. Uma luva boa tira tacto, e há gestos que com tacto se fazem em dois segundos e sem tacto em vinte: enroscar uma tampa, separar duas peças pequenas, fazer uma emenda fina. Por isso a mão sai da luva um momento, e esse momento estica-se. De longe ninguém corrige, porque a dez metros uma mão com luva e uma mão nua são a mesma mancha.
O dia em que corre mal quase nunca sai nas notícias. Um corte na tela, um salpico de soda que ao princípio nem dói e por isso quem o apanha continua a trabalhar meia hora antes de ir lavar-se. Ao lado de uma cela de alta tensão não há meio-termo. São acidentes de mãos, e as mãos não dão manchete: aparecem sozinhas na estatística de baixas no fim do ano, quando já não há nada a corrigir.
O IRIS olha para as mãos exactamente onde elas importam: por cima do ponto de trasfega, sobre o troço de tela onde se tria, à frente das celas. Vê se há luva ou não há e avisa enquanto o bidão ainda está fechado e a mão ainda está de fora. Uma luva custa menos do que um dia de baixa. Aqui isso não é uma frase de cartaz: é a conta inteira.
O que muda
Antes isto via-se na ronda do encarregado, se ele passasse por ali, ou no vídeo do dia seguinte quando já havia uma participação para preencher. Agora ao encarregado chega-lhe a câmara aberta com o minuto exacto e a imagem onde se vê a mão nua sobre o material. Vai lá, diz duas palavras e acabou. E ao fim do mês tem a conta de quantas vezes aconteceu e em que troço, que é o que precisa para pedir outro tipo de luva.
Onde já o vimos
CAM-313Trasfega um cáustico sem óculos, sem luvas e sem avental
«Avisa-me se alguém trasfegar produto nesta zona sem os óculos, as luvas e o avental.»
CAM-438Sem capacete nem luvas, com a mão nua sobre o tapete
«Avisa-me se alguém começar a triar no tapete sem capacete, sem luvas ou sem colete.»
CAM-347De t-shirt e calças de ganga ao pé das celas
«Avisa-me se alguém entrar na zona de alta tensão sem capacete, sem luvas e sem roupa de proteção, mesmo que vá só de passagem.»
O que não faz
O IRIS não sabe se a luva é a certa para aquele produto, nem se está rasgada por dentro, nem se alguém a traz mal posta. Vê se há uma mão coberta ou uma mão nua no ponto que lhe marcaste.
E depende muito de onde está a câmara: a dois metros e de frente distingue bem, a vinte metros e de costas não. Se aquela câmara não consegue, o honesto é dizê-lo antes e não pôr ali a regra.
Perguntas
- O IRIS distingue uma mão com luva de uma mão nua?
- Sim, desde que a câmara esteja onde se vêem as mãos de perto: por cima do ponto de trasfega, sobre o troço de tela onde se tria, na bancada. A dois metros e de frente, uma luva separa-se bem da cor da pele. A vinte metros e de costas, não, e nesse caso o honesto é não pôr ali a regra. Nesta cena, onde se põe a câmara decide se a regra funciona ou não.
- Serve para a trasfega de produtos químicos?
- Sim, e é um dos sítios onde mais se usa. Numa trasfega a norma costuma pedir três coisas ao mesmo tempo: óculos, luvas e avental. O IRIS pode olhar as três na mesma frase e avisar se faltar qualquer uma, antes de o bidão se abrir. A graça está no momento: o aviso chega quando ainda dá para ir buscar o equipamento, não quando já há produto no chão e alguém a lavar o braço.
- Avisa se alguém as tirar só um momento?
- Sim, e esse momento é exactamente o que se procura. Quase ninguém trabalha um turno inteiro sem luvas: tira-as trinta segundos para enroscar uma tampa ou separar duas peças pequenas, e é aí que acontece o corte ou o salpico. Põe-se uma margem de alguns segundos para que um gesto normal não dispare nada, e avisa-se só se a mão continuar nua depois dessa margem.
- Usa-se para sancionar quem não usa luvas?
- Não. O IRIS não identifica ninguém, não reconhece caras e não diz quem é a pessoa da imagem: vê uma mão nua num ponto onde é preciso luva. O aviso vai para quem pode resolver naquele momento, normalmente o encarregado da linha, e serve para que essa pessoa ponha a luva. Usá-lo como castigo estraga o sistema: as pessoas aprendem a esconder-se da câmara e perde-se o que valia.
Demonstração · IRIS em funcionamento
Em cada volta, um caso novo. Sempre o mesmo ecrã.
Reproduz-se sozinho e mostra um caso do princípio ao fim. É um resumo: o ecrã real tem muitas mais funções do que cabem neste quadrado.
- As câmaras, sobre o mapa
- Desenha-se uma zona
- Sai o que passou
Não vê o seu aqui?
Estas palavras são as que temos montadas, não as que o IRIS compreende. A lista fica curta de propósito: pede-se com uma frase, e as frases não se esgotam. Diga-nos o que tem à frente das suas câmaras e dizemos-lhe se compreende, ou se ainda não.
E o melhor
A regra não decide nada.Apenas se lembra sempre, e avisa quem decide.
Escreve-se uma vez o que há para olhar e cumpre-se igual às três da madrugada e ao meio-dia. O que se faz com o aviso continua a decidi-lo uma pessoa.
Explique-nos o seu problema e dizemos-lhe se o IRIS o compreende ou ainda não.
Respondemos no mesmo dia útil.