CAM-119

Sem se mexer na sala de espera

Uma sala de espera vista de cima. Um homem está encostado numa das cadeiras junto à parede, com a cabeça caída para o lado e as pernas esticadas. As outras filas de cadeiras estão vazias, há uma mesa baixa com revistas e, ao fundo, uma profissional a trabalhar no balcão. Mais ninguém na sala. O IRIS vê que essa pessoa há muito tempo que não se mexe. Porquê, não sabe.

CAM-119 · WAITING AREA · NO MOVEMENT

O que o IRIS compreende

O que reconhece nesta cena

pessoa sem se mexer
cadeiras vazias
fila de cadeiras
profissional ao balcão
mesa com revistas

O que esta câmara mede

Um aviso diz que se passa algo. A leitura diz quanto.

26 minsem se mexer há
20 minlimite definido pelo hospital
1pessoas na sala
1 / 12lugares ocupados
1profissionais à vista
14:52hora do aviso

Os números deste ecrã são um exemplo da ilustração, não a medição de nenhum cliente.

A regra

Decide uma vez. O IRIS aplica sempre.

uma pessoa está numa zona comum sem qualquer movimento há mais tempo do que o definido pelo hospital

Então

avisar o balcão de enfermagem com a câmara, o sítio e há quanto tempo
pedir que um profissional vá lá ver como está essa pessoa
registar a hora e o tempo, para o hospital poder rever depois

A instrução que o configurou«Avisa-me se alguém está há muito tempo sem se mexer na sala de espera, para alguém ir lá ver.»

O que muda

O que muda para quem gere o serviço

Uma sala de espera é um sítio onde se supõe que as pessoas estão paradas. É por isso que é tão fácil alguém passar meia hora sem se mexer e não dar nas vistas a ninguém. O IRIS não diz o que se passa com essa pessoa: diz que está imóvel há mais tempo do que o hospital considera normal naquela sala e àquela hora, e di-lo com a câmara, o sítio e o tempo. Com isso, alguém vai lá e pergunta. Quase sempre estará a dormir e não terá acontecido nada — e é exatamente essa a resposta que se procura: que alguém tenha ido ver. A enfermeira-chefe não quer um sistema que acerte mais do que os seus profissionais; quer um que não deixe passar meia hora em silêncio.

O que costumam perguntar

O IRIS sabe se essa pessoa está a dormir, tonta ou inconsciente?

Não, e nunca vai saber. Uma câmara não avalia o estado de saúde de ninguém, e o IRIS não diagnostica nem prevê. O único que deteta é que uma pessoa está há algum tempo sem se mexer numa zona comum, e di-lo para que alguém vá lá ver. Se estiver a dormir, fica por aí. Se não estiver, alguém viu mais cedo do que teria visto de outra forma. A diferença entre uma coisa e a outra é estabelecida por um profissional, sempre, a olhar para a pessoa e não para um ecrã.

Fica guardado quem é essa pessoa?

Não. O IRIS não identifica ninguém: não reconhece rostos, não os compara com nenhuma base de dados, não guarda quem é ninguém e não acede a nenhum processo clínico nem a nenhum dado médico. Para saber que alguém está há algum tempo sem se mexer basta ver uma figura parada numa cadeira, e é isso tudo o que há por trás do aviso.

Quanto tempo é «muito tempo»?

O que o hospital decidir. Esse número é escrito pelo hospital com os seus profissionais e pode ser diferente em cada sala e em cada faixa horária: não é o mesmo uma sala de espera a meio da manhã, com gente a entrar e a sair, e um átrio às três da madrugada. Se for demasiado curto, o aviso dispara a toda a hora e numa semana ninguém o olha; por isso o ajuste é do hospital e revê-se com o que a equipa vê no turno.

Outras câmaras

Um caso diferente em cada volta

Veja o que acontece. E veja o que o IRIS faz com isso.

Não é um vídeo gravado nem um desenho: é um resumo da ferramenta real, com um caso diferente em cada volta. A ferramenta inteira não cabe num quadrado.