CAM-927

Sem visão noturna

Uma rua à noite, vista de uma câmara pendurada num poste de iluminação. Adivinham-se o asfalto e as linhas descontínuas da via, um carro estacionado em baixo à esquerda, outro parado no meio da faixa, a fila de veículos ao fundo e os troncos das árvores do passeio. À direita, um único ponto de luz quente numa entrada. Todo o resto é preto. A cena não está escura por acaso: esta câmara tem visão noturna e esta noite não a ligou. De dia dá uma imagem impecável. O IRIS vê que, a esta hora, do enquadramento não se tira nada de útil. O que não sabe é porquê: se é o projetor, o cabo ou um ajuste, dirá quem lá subir.

CAM-927 · ILUMINACION IR · SIN RESPUESTA

O que o IRIS compreende

O que reconhece nesta cena

noite sem imagem útil

A regra

Decide uma vez. O IRIS aplica sempre.

à noite uma câmara deixa de dar imagem aproveitável e não aparece a visão noturna que dava nas noites anteriores

Então

avisar a manutenção com a câmara, a hora e o vídeo desses minutos
marcar a câmara como não operacional em horário noturno para que não conte como vigiada
voltar a verificar na noite seguinte e fechar o aviso só quando houver imagem outra vez

A instrução que o configurou«Avisa-me assim que uma câmara ficar sem imagem aproveitável à noite, mesmo que de dia pareça perfeita, e diz-me desde que hora.»

O que muda

O que muda para quem responde por as câmaras verem

A falha à noite é a pior de todas, porque é à noite que a câmara faz falta. Quase tudo o que se pede depois — um carro arrombado, um estore forçado, alguém que caiu e ninguém viu — aconteceu entre as onze e as seis. Hoje ninguém dá por isso: quem olha para as câmaras olha de manhã, e de manhã esta parece perfeita. A avaria só existe quando não há ninguém a ver. Descobre-se semanas depois, no dia em que se pede o vídeo e o que sai é um ecrã preto com hora. Com o IRIS o aviso chega nessa mesma noite, com a câmara e o excerto gravado, e no dia seguinte há alguém a subir com um escadote em vez de um relatório a explicar porque não há imagem.

O que costumam perguntar

Como sabe o IRIS que a falha é da câmara e não que a rua está às escuras?

Porque compara essa câmara consigo mesma e com as vizinhas. Nas noites anteriores, à mesma hora e sobre o mesmo sítio, dava uma imagem com contornos e detalhe; esta noite não dá nada. Uma rua não fica às escuras para sempre de um dia para o outro. E se a iluminação pública caiu mesmo, cai para todas as câmaras do troço ao mesmo tempo: isso não é avaria de câmara, é um apagão, e avisa-se como tal.

Isto não é meter-se na manutenção do fabricante da câmara?

Não. O IRIS não toca na câmara, não a configura, não lhe muda parâmetros e não substitui nenhuma garantia. Só olha para a imagem que chega, que é a mesma que chegaria a qualquer gravador, e diz se serve ou não serve. Quem repara o equipamento, com que contrato e em que prazo é assunto teu e do teu fornecedor. O que muda é apenas quando ficas a saber: na primeira noite, em vez do dia em que faz falta o vídeo.

Se de dia parece perfeita, porque está marcada como crítica?

Porque metade das horas do ano são de noite, e é de noite que essa câmara tinha de trabalhar. Uma câmara que só serve com luz vigia metade do tempo, e logo a metade fácil. Em qualquer contagem diária aparece como operacional, porque quem a olha olha de dia. Por isso o IRIS a marca como crítica: não está avariada de todo, está cega precisamente na faixa para a qual foi instalada.

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