CAM-927

Senza visione notturna

Una strada di notte, vista da una telecamera montata su un lampione. Si intuiscono l’asfalto e la segnaletica tratteggiata della corsia, un’auto parcheggiata in basso a sinistra, un’altra ferma in mezzo alla carreggiata, la fila di veicoli sul fondo e i tronchi degli alberi del marciapiede. A destra, un unico punto di luce calda su un portone. Tutto il resto è nero. La scena non è buia per caso: questa telecamera ha la visione notturna e stanotte non l’ha accesa. Di giorno dà un’immagine impeccabile. IRIS vede che, a quest’ora, dall’inquadratura non si ricava nulla di utilizzabile. Quello che non sa è perché: se sia l’illuminatore, il cavo o un’impostazione lo dirà chi salirà a guardare.

CAM-927 · ILUMINACION IR · SIN RESPUESTA

Cosa capisce IRIS

Cosa riconosce in questa scena

notte senza immagine utile

La regola

Decidi una volta. IRIS lo applica sempre.

di notte una telecamera smette di dare un’immagine utilizzabile e non compare la visione notturna che dava le notti precedenti

Allora

avvisare la manutenzione con la telecamera, l’ora e il video di quei minuti
segnare la telecamera come non operativa nelle ore notturne perché non risulti sorvegliata
ricontrollare la notte successiva e chiudere l’avviso solo quando torna a esserci immagine

L'istruzione che l'ha configurato«Avvisami appena una telecamera resta senza immagine utilizzabile di notte, anche se di giorno sembra perfetta, e dimmi da che ora.»

Cosa cambia

Cosa cambia per chi risponde del fatto che le telecamere vedano

Il guasto di notte è il peggiore di tutti, perché è di notte che la telecamera serve. Quasi tutto quello che viene chiesto dopo — un’auto forzata, una serranda sollevata, qualcuno caduto che nessuno ha visto — è successo fra le undici e le sei. Oggi non se ne accorge nessuno: chi guarda le telecamere le guarda la mattina, e la mattina questa sembra perfetta. Il difetto esiste solo quando davanti non c’è nessuno. Salta fuori settimane dopo, il giorno in cui si chiede il video e quello che esce è uno schermo nero con l’orario. Con IRIS l’avviso arriva quella stessa notte, con la telecamera e lo spezzone registrato, e il giorno dopo c’è qualcuno che sale con una scala invece di una relazione che spiega perché non c’è immagine.

Cosa chiedono di solito

Come fa IRIS a sapere che il problema è la telecamera e non che la strada è al buio?

Perché confronta quella telecamera con se stessa e con quelle vicine. Le notti precedenti, alla stessa ora e sullo stesso punto, dava un’immagine con contorni e dettaglio; stanotte non dà nulla. Una strada non resta al buio per sempre da un giorno all’altro. E se l’illuminazione pubblica è davvero saltata, salta per tutte le telecamere del tratto insieme: quello non è un guasto di telecamera, è un blackout, e viene segnalato per quello che è.

Non è entrare nella manutenzione del produttore della telecamera?

No. IRIS non tocca la telecamera, non la configura, non le cambia parametri e non sostituisce nessuna garanzia. Guarda solo l’immagine che arriva, la stessa che arriverebbe a qualsiasi registratore, e dice se è utilizzabile o no. Chi ripara l’apparato, con quale contratto e in quanto tempo riguarda te e il tuo fornitore. L’unica cosa che cambia è quando lo vieni a sapere: la prima notte, invece del giorno in cui serve il video.

Se di giorno sembra perfetta, perché è segnata come critica?

Perché metà delle ore dell’anno sono di notte, ed è di notte che quella telecamera doveva lavorare. Una telecamera che serve solo con la luce sorveglia metà del tempo, e proprio la metà facile. In qualsiasi conteggio giornaliero risulta operativa, perché chi lo guarda lo guarda di giorno. Per questo IRIS la mette in critico: non è rotta del tutto, è cieca proprio nella fascia per cui è stata messa.

Altre telecamere