Solutions par typeEfficacité de production
Comment prouver que rien ne s’est mélangé entre deux lots ?
Deux lots qui se sont touchés
Quatorze heures, salle de conditionnement. Le lot précédent est terminé et la ligne n’est pas encore libérée : sur la table avant, un carton ouvert, des notices en vrac et un flacon blanc du produit qui vient de sortir. Le chef de ligne a déjà l’ordre du suivant en main et la machine est prête. Quatre minutes avant le démarrage.
7 caméras dans 4 secteurs
C’est comme ça qu’on le demande
«Avant de démarrer le lot, montrez-moi la ligne et prévenez-moi s’il reste du matériel du précédent en vue.»
Si ce flacon se glisse dans un étui du nouveau lot, le problème n’est pas un flacon : c’est qu’on ne peut plus dire avec certitude ce qu’il y a dans aucun conditionnement des deux lots. Et quand la traçabilité casse, les deux lots sont bloqués entiers. Produit immobilisé des semaines, rapport de déviation, enquête interne, et une inspection qui commence par demander le registre de libération de ligne du jour et l’heure de signature.
On décide une fois
Cela se décide une seule fois, et c’est la qualité qui décide. Vous dites quelles zones doivent être libérées avant le démarrage, ce qui compte comme matériel du lot précédent, qui signe la libération et qui est prévenu s’il reste quelque chose : s’il reste du produit, des notices ou de l’outillage du lot précédent en salle de conditionnement, on ne démarre pas et le responsable est alerté. IRIS l’applique à chaque changement de lot, et conserve l’image de la ligne à cette heure-là.
Un mélange de lots ne se voit pas dans le produit fini. Il se voit dans l’emplacement et dans l’ordre, et toujours à la même minute : celle du changement. Une palette de la zone rouge de quarantaine qui apparaît à cheval sur la ligne de la zone verte de matériel libéré. Un panier de ferraille chargé avec du matériel de quatre cases différentes alors que la recette en demandait deux. Le solvant qui entre en premier dans le mélangeur alors que l’ordre de charge affiché au mur dit qu’il passe en dernier.
Dans aucun de ces cas il n’y a de mauvaise intention. Il y a deux zones accolées, deux produits ressemblants et un poste pressé. L’opératrice qui laisse la palette un mètre après la ligne rouge ne contourne rien : elle cherche de la place. Et le problème n’est pas ce mètre non plus : c’est que dans trois semaines, quand on demandera si ce matériel était libéré ou non, personne ne pourra répondre autrement que par un souvenir.
IRIS regarde deux choses qu’une personne ne peut pas surveiller en même temps : où se trouve chaque chose, et dans quel ordre elle entre. Vous lui délimitez les zones sur l’image et vous lui donnez l’ordre de charge. Il alerte quand quelque chose franchit une ligne à ne pas franchir ou entre avant son tour. Et il fait une chose qui, en inspection, vaut autant que l’alerte : il conserve l’image de la ligne libérée, avec son heure et sa caméra, pour le jour où il faudra la montrer.
Ce qui change
Avant, la libération de ligne se signait sur un formulaire et la signature était toute la preuve disponible. Si un mois plus tard on demandait ce qu’il y avait sur la table à quatorze heures, la réponse était ce dont se souvenait le signataire. Maintenant la signature est toujours là — c’est une personne qui la pose, pas une caméra — mais elle s’accompagne de l’image de la ligne à cette heure exacte. La discussion cesse d’être une affaire de mémoire.
Où nous l’avons vu
CAM-310Le solvant entre en premier alors qu'il devait passer en dernier
«Préviens-moi si quelqu'un raccorde au mélangeur un récipient qui n'est pas celui prévu à ce moment de la charge.»
CAM-216Quelqu'un verse quelque chose dans une cuve ouverte
«Préviens-moi si quelqu'un ouvre une cuve de mélange ou y verse quelque chose en dehors des heures de dosage.»
CAM-286Une palette en quarantaine à cheval sur la zone libérée
«Préviens-moi si une palette de la zone rouge de quarantaine se retrouve dans la zone verte ou sur la ligne.»
CAM-363Le panier est chargé avec du matériau venu de quatre casiers différents
«Préviens-moi si du matériau venu d’un casier qui n’entre pas dans cette recette part dans le panier, et dis-moi de quel casier il sort.»
CAM-315Les mains dans le mélangeur, le voyant encore au vert
«Préviens-moi si quelqu’un met les mains dans le mélangeur porte ouverte et voyant au vert.»
CAM-283Le lot précédent est encore sur la table
«Avant de démarrer le lot, montre-moi la ligne et préviens-moi s’il reste du matériel du lot précédent en vue.»
CAM-285Une boîte rose avance parmi des boîtes bleues identiques
«Préviens-moi si une boîte différente de celles du lot en cours passe sur le convoyeur d’encartonnage.»
Ce qu’il ne fait pas
IRIS ne lit pas un numéro de lot imprimé en petit et ne sait pas ce qu’il y a dans un fût fermé. Il voit où se trouve chaque chose, si elle ressemble aux autres et dans quel ordre elle entre.
Et il ne remplace ni votre registre de lots ni la signature de libération : il ne libère rien, ne bloque rien et ne décide pas si un lot est valide. Il met une image et une heure sur ce qui n’est aujourd’hui qu’une case cochée.
Questions
- Cela remplace-t-il le registre de libération de ligne ?
- Non, et il ne doit pas. La libération est signée par une personne responsable, et c’est cette signature qui compte. Ce que fait IRIS, c’est l’accompagner : il regarde la ligne avant le démarrage, alerte s’il reste du matériel du lot précédent en vue et conserve l’image de ce moment avec son heure et sa caméra. Le registre reste le vôtre et reste le document ; ce qui change, c’est qu’il a désormais une image derrière lui au lieu d’une simple case.
- Comment sait-il quelle palette est en quarantaine et laquelle est libérée ?
- Par l’endroit, exactement comme les gens le savent. Vous avez déjà le sol marqué au ruban : la zone rouge est la quarantaine, la verte le matériel libéré. Ces mêmes zones se tracent sur l’image de la caméra et, à partir de là, IRIS alerte si une palette de la rouge apparaît dans la verte ou à cheval sur la ligne. Il n’a pas besoin de savoir ce que contient la palette : il lui suffit de savoir de quel côté du trait elle se trouve.
- L’image sert-elle de preuve lors d’une inspection ?
- Elle sert à montrer ce qu’il y avait sur la ligne à cette heure-là, ce qui est en général exactement la question posée. L’image est conservée avec sa caméra, sa date et son heure, dans votre propre infrastructure si vous le décidez, et se retrouve quand il le faut. Ce que nous ne pouvons pas vous dire, c’est qu’elle constitue un document valable dans votre cadre réglementaire : cela, c’est votre service qualité et l’autorité qui vous inspecte qui le déterminent, pas nous.
- Et si les deux produits sont identiques de l’extérieur ?
- Alors IRIS ne les distingue pas, et il faut le savoir avant de commencer. Si deux flacons sont identiques et ne diffèrent que par un petit numéro imprimé, la caméra accrochée au plafond n’y arrivera pas. Ce qu’on peut faire, c’est changer de point de vue : rapprocher une caméra de l’endroit où l’emballage passe immobile, ou s’appuyer sur la zone plutôt que sur l’emballage, en signalant qu’il y a quelque chose sur une table qui devait être vide. On décide au cas par cas, en regardant la caméra réelle.
Démonstration · IRIS au travail
À chaque tour, un cas nouveau. Toujours le même écran.
Elle se joue toute seule et montre un cas du début à la fin. C’est un résumé : l’écran réel a bien plus de fonctions qu’il n’en tient dans ce cadre.
- Les caméras sur la carte
- On trace une zone
- Ce qui est passé ressort
Vous ne voyez pas le vôtre ?
Ces mots sont ceux que nous avons construits, pas ceux qu’IRIS comprend. La liste est courte exprès : on le demande avec une phrase, et les phrases ne s’épuisent pas. Dites-nous ce qu’il y a devant vos caméras et nous vous dirons s’il le comprend, ou pas encore.
Et le meilleur
Un mur d’écrans, ça impressionne.Personne ne peut lire quarante vignettes à la fois.
Plus il y a de vignettes, moins chacune est regardée. IRIS regarde les quatre mille caméras à la fois et en désigne une seule : celle qui a besoin de quelqu’un maintenant.
Expliquez-nous votre problème et nous vous dirons si IRIS le comprend, ou pas encore.
Nous répondons le jour ouvré même.