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Lösungen nach TypProduktionseffizienz

Wie belege ich, dass zwischen zwei Chargen nichts vermischt wurde?

Zwei Chargen, die sich berührt haben

Vierzehn Uhr im Verpackungsraum. Die vorherige Charge ist fertig, und die Linie ist noch nicht freigeräumt: Auf dem vorderen Tisch liegen ein offener Faltkarton, lose Beipackzettel und eine weiße Flasche des gerade abgelaufenen Produkts. Der Linienleiter hat den nächsten Auftrag bereits in der Hand, die Maschine steht bereit. Noch vier Minuten bis zum Start.

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So fragt man danach

«Zeigen Sie mir vor dem Chargenstart die Linie und melden Sie mir, wenn noch Material der vorherigen Charge sichtbar ist.»

Wenn diese Flasche in einen Karton der neuen Charge rutscht, ist das Problem nicht eine Flasche: Es lässt sich dann bei keiner Packung beider Chargen mehr mit Sicherheit sagen, was darin ist. Und wenn die Rückverfolgbarkeit bricht, werden beide Chargen komplett gesperrt. Wochenlang gesperrte Ware, ein Abweichungsbericht, eine interne Untersuchung und eine Inspektion, die zuerst nach dem Linienfreigabeprotokoll dieses Tages fragt — und nach der Uhrzeit der Unterschrift.

Einmal entscheiden

Das entscheiden Sie einmal, und die Qualitätssicherung entscheidet es. Sie legen fest, welche Bereiche vor dem Start frei sein müssen, was als Material der Vorcharge gilt, wer die Freigabe unterschreibt und wer informiert wird, wenn etwas liegen bleibt: Sind im Verpackungsraum noch Produkt, Beipackzettel oder Werkzeuge der Vorcharge sichtbar, wird nicht gestartet und die Leitung wird informiert. IRIS wendet das bei jedem Chargenwechsel an, und bewahrt das Bild der Linie zu dieser Uhrzeit auf.

Eine Chargenvermischung sieht man dem Fertigprodukt nicht an. Man sieht sie am Ort und an der Reihenfolge — und immer in derselben Minute: der des Wechsels. Eine Palette aus der roten Quarantänezone, die auf der Linie der grünen Freigabezone steht. Ein Schrottkorb, beladen mit Material aus vier verschiedenen Boxen, obwohl das Rezept zwei verlangte. Das Lösemittel, das zuerst in den Mischer geht, obwohl die an der Wand hängende Chargierfolge sagt, es kommt zuletzt.

In keinem dieser Fälle steckt böse Absicht. Es gibt zwei aneinandergrenzende Zonen, zwei ähnliche Produkte und eine Schicht unter Zeitdruck. Wer die Palette einen Meter hinter der roten Linie abstellt, umgeht nichts: Er sucht Platz. Und das Problem ist auch nicht dieser Meter, sondern dass in drei Wochen, wenn jemand fragt, ob dieses Material freigegeben war, niemand mit mehr als einer Erinnerung antworten kann.

IRIS beobachtet zwei Dinge, die ein Mensch nicht gleichzeitig im Blick haben kann: wo jede Sache steht und in welcher Reihenfolge sie hineingeht. Sie markieren die Zonen im Bild und geben die Chargierfolge vor. IRIS meldet, wenn etwas eine Linie überschreitet, die es nicht überschreiten darf, oder zu früh hineingeht. Und es tut etwas, das in einer Inspektion so viel wert ist wie die Meldung: Es bewahrt das Bild der freigeräumten Linie auf, mit Uhrzeit und Kamera, für den Tag, an dem es gezeigt werden muss.

Was sich ändert

Früher wurde die Linienfreigabe auf einem Formular unterschrieben, und die Unterschrift war der einzige Nachweis. Fragte einen Monat später jemand, was um vierzehn Uhr auf dem Tisch lag, war die Antwort das, woran sich der Unterzeichner erinnerte. Heute gibt es die Unterschrift weiterhin — ein Mensch leistet sie, keine Kamera — aber sie kommt mit dem Bild der Linie zu genau dieser Uhrzeit. Die Diskussion ist keine Gedächtnisfrage mehr.

Wo wir das gesehen haben

  • Vormittag an der Mischstation im Freien. Die Reihenfolge der Beschickung hängt an der Wand: zuerst Wasser, dann die beiden Additive, das Lösemittel zuletzt. Der Mitarbeiter mit Helm und Handschuhen hat den Schlauch an das rote Lösemittelfass gekuppelt und pumpt. Der Wasserbehälter steht einen Meter weiter, noch verschlossen und voll. IRIS sieht, welcher Behälter angeschlossen ist und wann er in den Mischer läuft.

    CAM-310Das Lösemittel geht zuerst hinein, obwohl es zuletzt an der Reihe war

    «Sag mir Bescheid, wenn jemand einen Behälter an den Mischer kuppelt, der an dieser Stelle der Beschickung nicht dran ist.»

    Diese Kamera ansehenDie Industrie

  • Mischbereich, außerhalb des Dosierfensters. Der große Tank ist offen, der Deckel steht seitlich hoch, und eine Person in Kittel und Haarnetz kippt einen Beutel hinein: Das Pulver fällt sichtbar auf die Flüssigkeit. An diesem Tank ist sonst niemand. Die übrige Schicht arbeitet hinten am Packtisch, und links läuft die Flaschenlinie weiter. IRIS sieht die Handlung und die Uhrzeit, mehr nicht.

    CAM-216Jemand schüttet etwas in einen offenen Tank

    «Melde mir, wenn jemand einen Mischtank öffnet oder etwas hineinschüttet, außerhalb der Dosierzeiten.»

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  • Materiallager, früh am Morgen. Auf dem Boden sind zwei Bereiche mit Klebeband abgegrenzt: Der rote ist die Quarantäne, der grüne das freigegebene Material. Eine Palette mit Metallfässern, weißen Kisten und blauen Wannen steht halb im einen und halb im anderen Bereich, die halbe Grundfläche außerhalb des roten Vierecks. Ein Mitarbeiter in blauem Overall und Haube betrachtet sie von der Wand aus, die Hand am Kinn. Dahinter die Regale mit Rohstoffen. IRIS sieht Material außerhalb seines Bereichs.

    CAM-286Eine Quarantänepalette steht auf der Freigabe-Linie

    «Sag mir Bescheid, wenn eine Palette aus der roten Quarantänezone in der grünen Zone oder auf der Linie steht.»

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  • Elf Uhr vormittags, Schrottplatz. Die Boxen sind nach Sorte getrennt: rostige Profile und Rohre, Drahtbunde, heller Leichtschrott und Dosenballen. In der Mitte enthält der Chargierkorb Material aus vier Boxen zugleich: rostige Träger, Rohre, verzinkte Abschnitte und helle Profile. Der Radlader bringt noch eine gemischte Schaufel. Zwei Leute schauen vom Boden aus zu. IRIS erkennt, wie das Material aussieht und aus welcher Box es kam; was wirklich im Metall steckt, sagt die Schmelzanalyse.

    CAM-363Der Korb ist mit Material aus vier verschiedenen Boxen beladen

    «Sag mir Bescheid, wenn Material aus einer Box in den Korb geht, die nicht zu diesem Rezept gehört, und sag mir, aus welcher Box es kam.»

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  • Vormittag im Mischraum. Die Seitentür des Mischers steht offen, und ein Mitarbeiter hat beide Hände im Behälter, direkt am Produkt. Oben auf der Maschine und am Bedienpult leuchtet die Ampel weiter grün: Die Anlage gilt als verfügbar. Kein Schloss ist angebracht, kein Anhänger hängt am Schalter. IRIS sieht die offene Tür, sieht die Hände darin und sieht, dass keine Absicherung angebracht ist.

    CAM-315Hände im Mischer, die Ampel steht auf Grün

    «Sag mir Bescheid, wenn jemand bei offener Tür und grüner Ampel in den Mischer greift.»

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  • Vierzehn Uhr, Verpackungsraum. Die vorige Charge ist beendet, die Linie ist noch nicht geräumt. Auf dem vorderen Tisch liegen ein offener Karton, lose Beipackzettel, eine weiße Flasche und eine blaue Kiste voller Faltblätter. Auf dem Tisch daneben gestapelte Faltschachteln und noch ein offener Karton. Aus dem Abfalleimer ragen weitere Beipackzettel. Und jemand hat einen Maulschlüssel auf dem Tisch liegen lassen. IRIS sieht, was noch sichtbar herumliegt, bevor die nächste Charge anläuft.

    CAM-283Die vorige Charge liegt noch auf dem Tisch

    «Zeig mir vor dem Chargenstart die Linie und sag mir, ob noch Material der vorigen Charge sichtbar herumliegt.»

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  • Nachmittag im Kartonierraum. Auf dem Band laufen lauter gleiche blaue Schachteln, eine hinter der anderen. Dazwischen fährt eine rosa Schachtel mit, aus einer anderen Aufmachung. Ein Mitarbeiter in blauem Overall, mit Haube, Maske und Handschuhen hat eine Schachtel vom Band genommen und sieht sie sich genau an. Am Anfang der Strecke notiert eine Kollegin etwas auf einem Tablet. Hinten bedient ein Dritter den Bildschirm der Kartoniermaschine. IRIS sieht, dass eine Packung nicht zu den anderen passt, und markiert sie im Vorbeilaufen.

    CAM-285Eine rosa Schachtel läuft zwischen lauter blauen mit

    «Sag mir Bescheid, wenn auf dem Kartonierband eine Schachtel läuft, die nicht zu der laufenden Charge passt.»

    Diese Kamera ansehenDie Industrie

Was es nicht tut

IRIS liest keine klein gedruckte Chargennummer und weiß nicht, was in einem geschlossenen Fass ist. Es sieht, wo jede Sache steht, ob sie den anderen ähnelt und in welcher Reihenfolge sie hineingeht.

Und es ersetzt weder Ihre Chargendokumentation noch die Freigabeunterschrift: Es gibt nichts frei, sperrt nichts und entscheidet nicht, ob eine Charge gültig ist. Es hinterlegt Bild und Uhrzeit zu dem, was heute nur ein gesetztes Häkchen ist.

Fragen

Ersetzt das das Protokoll der Linienfreigabe?
Nein, und das soll es auch nicht. Die Freigabe unterschreibt ein Mensch mit Verantwortung, und diese Unterschrift zählt. IRIS begleitet sie: Es sieht sich die Linie vor dem Start an, meldet sichtbar liegengebliebenes Material der Vorcharge und bewahrt das Bild dieses Moments mit Uhrzeit und Kamera auf. Das Protokoll bleibt Ihres und bleibt das Dokument; neu ist nur, dass jetzt ein Bild dahintersteht statt nur ein Häkchen.
Woher weiß es, welche Palette Quarantäne ist und welche freigegeben?
Über den Ort — genau so, wie es die Menschen wissen. Der Boden ist bei Ihnen bereits mit Band markiert: Die rote Zone ist Quarantäne, die grüne freigegebenes Material. Dieselben Zonen werden über das Kamerabild gezeichnet, und von da an meldet IRIS, wenn eine Palette aus der roten in der grünen auftaucht oder auf der Linie steht. Es muss nicht wissen, was auf der Palette liegt: Es genügt zu wissen, auf welcher Seite des Strichs sie steht.
Taugt das Bild als Nachweis bei einer Inspektion?
Es taugt dazu, zu zeigen, was zu dieser Uhrzeit auf der Linie war — und genau danach wird meist gefragt. Das Bild wird mit Kamera, Datum und Uhrzeit gespeichert, auf Wunsch in Ihrer eigenen Infrastruktur, und lässt sich bei Bedarf abrufen. Was wir Ihnen nicht sagen können: dass es in Ihrem regulatorischen Rahmen ein gültiges Dokument ist. Das bestimmen Ihre Qualitätsabteilung und die prüfende Behörde, nicht wir.
Und wenn beide Produkte von außen identisch aussehen?
Dann unterscheidet IRIS sie nicht, und das muss man vorher wissen. Sind zwei Flaschen gleich und unterscheiden sich nur durch eine klein gedruckte Nummer, löst das eine Deckenkamera nicht. Möglich ist, den Blickwinkel zu ändern: eine Kamera dorthin setzen, wo die Packung ruhig vorbeiläuft, oder sich auf die Zone statt auf die Packung stützen und melden, dass auf einem Tisch etwas liegt, der leer sein müsste. Das wird Fall für Fall entschieden, an der echten Kamera.

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Jede Runde ein neuer Fall. Immer derselbe Bildschirm.

Sie läuft von allein und zeigt einen Fall von Anfang bis Ende. Es ist eine Zusammenfassung: Der echte Bildschirm kann viel mehr, als in diesen Kasten passt.

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Diese Wörter sind die, die wir gebaut haben – nicht die, die IRIS versteht. Die Liste bleibt bewusst kurz: Man fragt mit einem Satz, und Sätze gehen nicht aus. Sagen Sie uns, was vor Ihren Kameras passiert, und wir sagen Ihnen, ob es das versteht – oder noch nicht.

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