Solutions par typeIntégrité des infrastructures
Qui voit l’eau à quatre heures du matin ?
Quand on la voit, l’eau entre depuis des heures
Quatre heures du matin dans un local technique. D’une descente collée au poteau tombe un mince filet d’eau, et au sol une nappe s’est déjà étendue sur le carrelage, en direction des grilles du plancher technique. D’un côté de l’allée, les unités de climatisation ; de l’autre, les armoires. Personne ne mettra les pieds là avant sept heures. La caméra de l’allée filme cette flaque depuis qu’elle avait la taille d’une feuille.
11 caméras dans 4 secteurs
C’est comme ça qu’on le demande
«Prévenez-moi si de l’eau apparaît au sol dans un local technique, même peu, et dites-moi dans quelle allée.»
L’eau ne fait pas de bruit et ne déclenche rien tant qu’elle ne touche rien. Quand quelqu’un arrive le matin, cela coule depuis trois heures et l’eau est déjà passée sous le plancher technique, c’est-à-dire exactement là où passe tout ce qui ne doit pas être mouillé. À partir de là, ce n’est plus la fuite qu’on paie : c’est le pompage, l’arrêt, le matériel à remplacer et la journée entière à s’expliquer. Et sur la vidéo, le premier filet d’eau apparaît à quatre heures sept.
On décide une fois
Cela se décide une seule fois. Vous dites dans quels locaux le sol doit toujours rester sec, à partir de quelle taille une nappe d’eau compte, sur quelles heures la règle s’applique et qui doit être prévenu : si de l’eau apparaît au sol d’un local technique, alerte à la maintenance avec la caméra, l’allée et l’heure, quelle que soit l’heure. IRIS le vérifie vingt-quatre heures sur vingt-quatre sur toutes les caméras de ces locaux. Personne n’a à penser à descendre voir avant de rentrer chez lui.
L’eau entre toujours là où personne ne regarde. Un joint qui lâche, une descente qui se bouche, une plaque d’égout soulevée par l’orage, un portail resté ouvert un soir de tempête. Et elle fait ce que le feu ne fait pas : elle avance lentement et en silence. Un incendie s’annonce ; une fuite, il faut la découvrir. C’est pourquoi presque toutes les inondations qui ruinent une installation ont commencé par un filet d’eau resté des heures devant une caméra.
Les lieux changent, le schéma non. La salle des pompes d’une station d’épuration à cinq heures du matin, l’eau couvrant tout le sol et les massifs des moteurs comme dernière marche sèche. Une chambre souterraine du réseau avec deux agents à l’intérieur et l’eau qui entre en cascade par l’ouverture du mur du fond. Partout il y a des caméras. Presque partout, l’alerte est venue par téléphone.
Ce que fait IRIS, c’est regarder le sol. Il vérifie s’il y a une nappe d’eau là où cela doit rester sec, dit dans quelle allée et depuis quelle heure, et alerte de nouveau si l’eau atteint une hauteur que vous avez marquée à l’avance sur l’image elle-même : les massifs, le muret, l’échelle. Il dit aussi combien de personnes se trouvent à l’intérieur à cet instant, ce qui, dans une chambre souterraine, est la première question. Ensuite une personne décide, parce que c’est elle qui peut arrêter une pompe ou faire sortir quelqu’un.
Ce qui change
Avant, on l’apprenait de deux façons : quelqu’un descendait et le voyait, ou bien quelque chose déclenchait, déjà mouillé. Entre les deux, il y avait des heures. Maintenant, alors que la flaque tient encore sur un carreau, quelqu’un reçoit la caméra ouverte avec l’allée et l’heure, décide s’il descend, et souvent il descend avec une clé plutôt qu’avec une pompe. Entre ces deux outils, il y a trois heures d’eau.
Où nous l’avons vu

CAM-557De l’eau tombe dans l’allée et gagne les grilles du sol
«Préviens-moi si de l’eau apparaît au sol dans un local technique, même un peu, et dis-moi dans quelle allée.»

CAM-177La foule venue voir la crue
«Préviens-moi quand trop de monde s'agglutine contre la rambarde de la promenade avec la rivière en crue, et dis-le-moi pendant que ça se forme.»

CAM-400L'eau sort par la plaque et la rue est déjà une rivière
«Préviens-moi si de l'eau sort d'un regard ou d'une plaque et se répand dans la rue.»

CAM-349L'eau entre par le portail et continue de monter
«Préviens-moi dès que de l'eau entre dans l'enceinte, et redis-moi régulièrement combien d'assises du muret elle a recouvertes.»

CAM-168De l'eau au-dessus des pompes
«Préviens-moi si l'eau de la station de pompage passe au-dessus des massifs et y reste sans redescendre.»

CAM-415L'eau recouvre tout le sol et monte vers le tableau
«Préviens-moi dès qu'il y a de l'eau au sol dans la salle des pompes, et encore si elle atteint la hauteur des massifs.»

CAM-165Le bassin d'orage presque à ras bord
«Préviens-moi quand l'eau du bassin dépasse le repère d'alerte de l'échelle et continue de monter, même en pleine nuit et sans personne au bureau.»

CAM-166De l'eau qui entre dans la chambre souterraine
«Préviens-moi dès que de l'eau entre par l'ouverture de la chambre, et dis-moi combien de personnes s'y trouvent à ce moment-là.»

CAM-172De l'eau qui s'accumule dans le tunnel
«Préviens-moi si de l'eau s'accumule sur le radier du tunnel alors qu'il y a des gens à l'intérieur, et dis-moi ce qu'il lui manque pour atteindre le bandeau peint.»

CAM-175L'eau monte sur l'escalier
«Dis-moi à quelle marche de l'escalier arrive l'eau, et préviens-moi quand elle dépasse celle qu'on a marquée.»
Ce qu’il ne fait pas
IRIS ne ferme pas une vanne, ne démarre pas une pompe et ne coupe pas l’alimentation d’un local. Il voit de l’eau là où il ne devrait pas y en avoir et le dit ; la manœuvre, c’est une personne qui la fait.
Et il ne mesure ni litres ni débit : ce n’est pas un capteur de niveau. Il dit qu’il y a une nappe d’eau, vers où elle avance et si elle a dépassé la hauteur que vous avez marquée sur l’image. Pour savoir exactement quelle quantité d’eau, il faut toujours l’instrument habituel.
Questions
- N’est-il pas moins cher de poser des détecteurs d’eau au sol ?
- Les détecteurs sont utiles et peu coûteux, et il faut les poser. Mais ils ne savent que ce qui se passe là où ils sont : si l’eau entre à deux mètres et part de l’autre côté, le détecteur n’en sait rien. La caméra regarde toute l’allée et, en plus, elle montre l’image : par où l’eau entre, où elle va, s’il y a quelqu’un à l’intérieur. Le raisonnable est d’avoir les deux. Quand le détecteur alerte, la caméra a déjà dit d’où vient l’eau.
- Cela fonctionne-t-il la nuit, lumières éteintes ?
- Cela dépend de la caméra, et on le vérifie site par site. Avec un éclairage de secours ou en infrarouge, une nappe d’eau se voit très bien parce qu’elle réfléchit. Dans le noir complet, personne ne voit rien, ni IRIS ni un être humain. C’est pourquoi, avant de valider une règle, on ouvre cette caméra à quatre heures du matin et on regarde ce qu’on voit réellement. Si on ne voit rien, on change l’éclairage ou on change la caméra. Ce qu’on ne fait pas, c’est le supposer.
- Fait-il la différence entre une flaque et une tache au sol ?
- Oui, parce que ce qu’il regarde, c’est le changement. Une tache d’huile est là depuis des mois et fait partie du sol ; une nappe d’eau apparaît, grandit et se déplace. IRIS compare ce qu’il voit à l’aspect habituel de ce sol et alerte quand quelque chose de nouveau s’étend. Il y aura tout de même des alertes qui, vidéo ouverte, seront un seau renversé par le nettoyage. Dix secondes de vidéo pour l’écarter, c’est un prix dérisoire pour l’apprendre à quatre heures et non à sept.
- Peut-il dire combien de personnes sont à l’intérieur quand l’eau entre ?
- Oui, et c’est la partie la plus utilisée. Il compte combien de personnes se trouvent dans la zone à cet instant et le dit dans la même alerte, sans savoir qui elles sont : il ne reconnaît pas les visages et n’identifie personne. Dans une chambre souterraine ou une salle des pompes, cela change tout l’appel, car envoyer une équipe pomper n’a rien à voir avec l’envoyer sortir deux agents qui ont de l’eau jusqu’aux genoux.
L'interface réelle, étape par étape
Vous fixez la règle une fois. IRIS l'applique toujours.
Vous verrez un résumé de l’interface, rejoué étape par étape et sans y toucher. Chaque tour démarre sur un autre cas. L’outil complet ne tient pas dans une démo.
- La règle se construit
- On l'affecte aux caméras
- Publiée, elle veille seule
- Et puis elle se déclenche
Vous ne voyez pas le vôtre ?
Ces mots sont ceux que nous avons construits, pas ceux qu’IRIS comprend. La liste est courte exprès : on le demande avec une phrase, et les phrases ne s’épuisent pas. Dites-nous ce qu’il y a devant vos caméras et nous vous dirons s’il le comprend, ou pas encore.
Et le meilleur
Un souvenir ne se vérifie pas.Un chiffre, si : il sort identique chaque jour.
Le chiffre ne dépend pas de qui était de garde ni de ses souvenirs. Il se mesure pareil chaque jour, et c’est pourquoi le comptage de personnes est homologué par le Centro Español de Metrología.
Expliquez-nous votre problème et nous vous dirons si IRIS le comprend, ou pas encore.
Nous répondons le jour ouvré même.