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El estado de las cámaras

CAM-930

La señal se corta a pedazos

Un cruce de ciudad al caer la tarde, con el pavimento mojado. Se ve un carro blanco en primer plano, otros esperando ante el cruce peatonal y gente parada en la acera frente a las vitrinas. Y se ve a pedazos: franjas de píxeles de colores cruzan el encuadre de lado a lado, hay bloques desplazados y bandas negras donde no llegó nada. El tercio de abajo casi no existe; el carro azul se corta por la mitad. IRIS ve que faltan partes de la imagen y que la grabación tiene huecos. En qué punto del camino se pierden no lo sabe: puede ser el cable, un equipo de red o la propia cámara.

Un cruce de ciudad al caer la tarde, con el pavimento mojado. Se ve un carro blanco en primer plano, otros esperando ante el cruce peatonal y gente parada en la acera frente a las vitrinas. Y se ve a pedazos: franjas de píxeles de colores cruzan el encuadre de lado a lado, hay bloques desplazados y bandas negras donde no llegó nada. El tercio de abajo casi no existe; el carro azul se corta por la mitad. IRIS ve que faltan partes de la imagen y que la grabación tiene huecos. En qué punto del camino se pierden no lo sabe: puede ser el cable, un equipo de red o la propia cámara.
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Imagen generada con IA

CAM-930 · TRANSMISION · CORTES REPETIDOS

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • pedazos que no llegan

La regla

Decide una vez. IRIS lo aplica siempre.

Si

una cámara pierde pedazos de imagen varias veces seguidas y quedan huecos en lo grabado

Entonces

  1. avisar a mantenimiento con la cámara, la hora y el video de los cortes
  2. contar cuántos huecos lleva y cuánto tiempo suman
  3. dejar señalados esos tramos, para que nadie busque después un video que no existe
La instrucción que lo configuró«Avísame cuando una cámara empiece a perder pedazos de imagen, y dime cuántos cortes lleva hoy.»

Qué cambia

Qué cambia para quien responde de que las cámaras vean

Nadie borró ese minuto: nunca llegó al disco. Es lo que hay detrás de cada franja rota —un rato en que esa cámara sencillamente no grabó—, y la factura llega el día que alguien pide el video de las dos y veinte de la madrugada y justo ahí hay un hueco. Hasta entonces la cámara se ve bien casi todo el tiempo en el videowall y nadie la mira dos veces. Con IRIS el primer día ya sabes cuatro cosas: esta cámara, esta hora, este video, tantos cortes en la última hora. Quien lleva la red arranca por ahí en vez de esperar al día en que la grabación de verdad hace falta. El cable no lo arregla IRIS. Lo que hace es enterarse.

Lo que suelen preguntar

¿Esto no es un problema de mi red, y no de la cámara?

Casi siempre es tu red, y nadie te va a decir lo contrario: un cable en mal estado, un equipo que se calienta, un enlace que va apretado justo a las horas de más tráfico. IRIS no repara redes ni finge que lo haga. Lo que aporta es el enterarse. Qué cámara pierde imagen, a qué hora, cuántas veces, y el video para verlo. Ahí está el salto: el «va regular» de siempre se convierte en cuatro datos por donde tirar del hilo. Hoy esos cuatro datos no existen hasta que alguien pide una grabación y no aparece.

¿Cómo sé si falta grabación o solo se vio mal en vivo?

Que se viera mal en el monitor no significa que falte en el disco: puedes tener la grabación entera y un problema de visualización, y eso se arregla. Lo otro no. Si el hueco está en lo guardado, ese pedazo no llegó nunca y no hay forma de recuperarlo. Por eso IRIS mide lo que se guarda y no lo que se ve, y el aviso te marca el tramo exacto que falta en el archivo. Con eso sabes de entrada en cuál de los dos casos estás.

¿Un salto de dos segundos también avisa? No quiero un aviso cada rato.

Un salto suelto en todo el día no significa nada y no debería llegarte. Treinta en una hora significan bastante. Dónde está la raya entre las dos cosas —cuántos cortes, en cuánto rato, y a partir de cuánto tiempo perdido pasa a ser grave— lo pones tú, y lo pones cámara por cámara: la del lobby no tiene por qué llevar la misma vara que la que cubre la única salida del edificio. Se decide una vez. Después IRIS lo aplica siempre, en las cuatrocientas y todos los días, sin que nadie tenga que acordarse.

Todas las simulaciones

Buscar por placa

Enséñame todas las veces que esa placa cruzó la pluma esta semana, con su hora y su video.

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Y lo mejor

IRIS solo ve lo que la cámara enseña.Donde no llegamos, lo decimos.

Un encuadre que mira para otro lado, o un lente sucio, no los arregla ningún programa. Por eso, antes de prometer nada, decimos qué cámaras están en condiciones de ver lo que les pides.

Cuéntanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Contestamos el mismo día hábil.