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El estado de las cámaras

CAM-930

La señal llega a pedazos y la grabación tiene huecos

Un cruce de ciudad al caer la tarde, con el pavimento mojado. Se ve un carro blanco en primer plano, carros esperando ante el paso peatonal y gente parada en la acera frente a las vitrinas. Y se ve a pedazos: franjas de píxeles de colores cruzan el encuadre de lado a lado, hay bloques corridos y bandas negras donde no llegó nada. El tercio de abajo casi no existe; el carro azul se corta por la mitad. IRIS ve que faltan partes de la imagen y que la grabación tiene huecos. Lo que no sabe es en qué punto del camino se pierden: puede ser el cable, un equipo de red o la propia cámara.

Un cruce de ciudad al caer la tarde, con el pavimento mojado. Se ve un carro blanco en primer plano, carros esperando ante el paso peatonal y gente parada en la acera frente a las vitrinas. Y se ve a pedazos: franjas de píxeles de colores cruzan el encuadre de lado a lado, hay bloques corridos y bandas negras donde no llegó nada. El tercio de abajo casi no existe; el carro azul se corta por la mitad. IRIS ve que faltan partes de la imagen y que la grabación tiene huecos. Lo que no sabe es en qué punto del camino se pierden: puede ser el cable, un equipo de red o la propia cámara.
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Imagen generada con IA

CAM-930 · TRANSMISION · CORTES REPETIDOS

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • pedazos que no llegan

La regla

Decides una vez. IRIS lo aplica siempre.

Si

una cámara pierde pedazos de imagen varias veces seguidas y quedan huecos en lo grabado

Entonces

  1. avisar al técnico de mantenimiento con la cámara, la hora y el video de los cortes
  2. contar cuántos huecos lleva y cuánto tiempo suman
  3. dejar señalados esos tramos, para que nadie busque después un video que no existe
La instrucción que lo configuró«Avísame cuando una cámara empiece a perder pedazos de imagen, y dime cuántos cortes lleva hoy.»

Qué cambia

Qué cambia para quien responde de que las cámaras vean

Cada franja rota son segundos en los que esa cámara no grabó. El costo no se paga hoy: se paga la mañana en que alguien pide el video de las 2:20 a.m. y en ese minuto no hay nada. Nadie lo borró; nunca llegó al disco. Y mientras tanto la cámara se ve bien la mayor parte del tiempo, así que en el mosaico nadie la mira dos veces. IRIS lo saca el primer día, y lo saca con nombre y apellido: esta cámara, esta hora, este video, tantos cortes en la última hora. Quien lleva la red arranca por ahí en lugar de esperar al día en que la grabación hace falta de verdad. IRIS no repara el cable; se entera y avisa.

Lo que suelen preguntar

¿Esto no es un problema de mi red, y no de la cámara?

Casi siempre lo es, y IRIS no va a decir otra cosa. La imagen se rompe en el trayecto: un cable maltratado, un equipo de red, un enlace que va justo a ciertas horas. Esto no arregla la red ni promete arreglarla. Lo que hace es enterarse y ponerlo en números: qué cámara pierde imagen, a qué hora, cuántas veces, con el video al lado. Un “esa cámara va regular” se convierte en un punto de partida concreto. Y hoy ese punto de partida no aparece hasta que alguien pide una grabación y la grabación no está.

¿Cómo sé si falta grabación o solo se vio mal en vivo?

Son dos cosas distintas y conviene separarlas. Si el hueco estuvo solo en lo que se veía en pantalla, la grabación puede estar completa. Si el hueco está en lo grabado, falta y no se recupera: ese pedazo nunca llegó al disco. IRIS revisa lo que se guarda, no lo que se ve, y por eso el aviso señala el tramo exacto que no está en el archivo. Con eso se sabe desde el primer momento si hay que revisar la reproducción o si hay que asumir que ese minuto no existe.

¿Un salto de dos segundos también avisa? No quiero un aviso a cada rato.

Eso lo pones tú, y se pone cámara por cámara. Se define cuántos cortes en cuánto rato justifican un aviso, y a partir de cuánto tiempo perdido el asunto pasa de molesto a grave. Un salto suelto en toda una jornada no significa nada; treinta en una hora significan bastante. Y no tiene por qué llevar la misma vara la cámara del vestíbulo que la que cubre la única salida del edificio. Se decide una vez, y de ahí en adelante IRIS lo aplica todos los días en todas las cámaras sin que nadie tenga que acordarse.

Todas las simulaciones

Buscar por placa

Enséñame todas las veces que esa placa ha cruzado la barrera esta semana, con su hora y su video.

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Y lo mejor

IRIS solo ve lo que la cámara enseña.Donde no llegamos, lo decimos.

Ningún programa arregla un encuadre que mira a otro lado ni una lente sucia. Antes de prometer nada, decimos qué cámaras están en condiciones de ver lo que les pides.

Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Respondemos el mismo día laborable.