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El estado de las cámaras

CAM-930

La señal se corta a pedazos

Un cruce de ciudad al caer la tarde, con el asfalto mojado. Se ve un carro blanco en primer plano, carros esperando ante el cruce peatonal y gente parada en el andén delante de las vitrinas. Y se ve a pedazos: franjas de píxeles de colores cruzan el encuadre de lado a lado, hay bloques desplazados y bandas negras donde no llegó nada. El tercio de abajo casi no existe; el carro azul se corta por la mitad. IRIS ve que faltan partes de la imagen y que la grabación tiene huecos. Lo que no sabe es en qué punto del camino se pierden: puede ser el cable, un equipo de red o la propia cámara.

Un cruce de ciudad al caer la tarde, con el asfalto mojado. Se ve un carro blanco en primer plano, carros esperando ante el cruce peatonal y gente parada en el andén delante de las vitrinas. Y se ve a pedazos: franjas de píxeles de colores cruzan el encuadre de lado a lado, hay bloques desplazados y bandas negras donde no llegó nada. El tercio de abajo casi no existe; el carro azul se corta por la mitad. IRIS ve que faltan partes de la imagen y que la grabación tiene huecos. Lo que no sabe es en qué punto del camino se pierden: puede ser el cable, un equipo de red o la propia cámara.
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Imagen generada con IA

CAM-930 · TRANSMISION · CORTES REPETIDOS

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • pedazos que no llegan

La regla

Decida una vez. IRIS lo aplica siempre.

Si

una cámara pierde pedazos de imagen varias veces seguidas y quedan huecos en lo grabado

Entonces

  1. avisar a mantenimiento con la cámara, la hora y el video de los cortes
  2. contar cuántos huecos lleva y cuánto tiempo suman
  3. dejar señalados esos tramos, para que nadie busque después un video que no existe
La instrucción que lo configuró«Avíseme cuando una cámara empiece a perder pedazos de imagen, y dígame cuántos cortes lleva hoy.»

Qué cambia

Qué cambia para quien responde de que las cámaras vean

No es que la imagen se vea fea: es que en ese minuto no hay grabación. Y eso no se descubre el día que pasa. Se descubre semanas después, cuando alguien pide el video de las dos y veinte de la mañana y justo ahí hay un hueco. Nadie lo borró: nunca llegó. En el videowall esa cámara se ve bien casi todo el tiempo, así que nadie la mira dos veces. IRIS lo pone encima de la mesa el primer día —esta cámara, esta hora, este video, tantos cortes en la última hora— y quien lleva la red ya tiene por dónde arrancar. IRIS no arregla el cable. Se entera, y avisa.

Lo que más preguntan

¿Esto no es un problema de mi red, y no de la cámara?

Casi siempre lo es, y IRIS no dice otra cosa. La imagen se rompe por el camino: un cable maltratado, un equipo de red, un enlace que va justo a ciertas horas. IRIS no arregla la red ni promete arreglarla. Lo que hace es enterarse: qué cámara pierde imagen, a qué hora y cuántas veces, con el video al lado. Eso vuelve dato un «esa va regular» y le da a quien lleva la red por dónde empezar. Hoy ese dato no existe hasta que alguien pide una grabación y no aparece.

¿Cómo sé si falta grabación o solo se vio mal en vivo?

Son dos cosas distintas y conviene separarlas bien. Si el hueco estuvo solo en lo que se veía en pantalla, la grabación puede estar completa. Si el hueco está en lo grabado, ese pedazo falta y no se recupera: nunca llegó al disco. IRIS revisa lo que se guarda, no lo que se muestra, y por eso el aviso apunta al tramo exacto que no está en el archivo. Con eso se sabe de una vez si hay que revisar la visualización o si toca asumir que ese minuto no existe.

¿Un salto de dos segundos también avisa? No quiero un aviso cada rato.

Lo decide usted, cámara a cámara. Se fija cuántos cortes en cuánto rato merecen un aviso y a partir de cuánto tiempo perdido pasa a ser grave. Un salto suelto en todo un día no dice nada; treinta en una hora dicen bastante. Y la cámara de la recepción no tiene por qué llevar la misma regla que la que cubre la única salida. Lo decide una vez e IRIS lo aplica siempre, en todas las cámaras y todos los días, sin que nadie tenga que acordarse.

Todas las simulaciones

Buscar por placa

Muéstreme todas las veces que esa placa cruzó la barrera esta semana, con su hora y su video.

  1. Lo que busca
  2. Dónde mirar
  3. Lo que encaja
  4. Quien mira
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Y lo mejor

IRIS solo ve lo que la cámara muestra.Donde no llegamos, lo decimos.

Ningún programa arregla un encuadre que mira a otro lado ni una lente sucia. Antes de prometer nada, decimos qué cámaras están en condiciones de ver lo que se les pide.

Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Estamos en España, con seis o siete horas de diferencia. Si llama por la mañana, en España es media tarde y contesta una persona; por la tarde ya cerramos, y si escribe le contestamos igual.