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Los casinosDetección de intrusiones

CAM-533

Unas fichas cambian de mano a tres metros de la ventanilla

Dos manos y unas fichas que pasan de una a otra, en medio del paso, a tres metros de la ventanilla. Al lado, alguien cambia billetes por fichas y otra persona espera turno detrás del cordón. IRIS registra ese movimiento entre dos manos y registra cuántas veces alguien se acercó a la ventanilla en las últimas dos horas. Y ahí termina: de dónde salieron esas fichas, para qué son y quién las lleva no lo sabe. Lo que hace es marcar el minuto y dejarlo listo para que una persona lo mire.

Dos manos y unas fichas que pasan de una a otra, en medio del paso, a tres metros de la ventanilla. Al lado, alguien cambia billetes por fichas y otra persona espera turno detrás del cordón. IRIS registra ese movimiento entre dos manos y registra cuántas veces alguien se acercó a la ventanilla en las últimas dos horas. Y ahí termina: de dónde salieron esas fichas, para qué son y quién las lleva no lo sabe. Lo que hace es marcar el minuto y dejarlo listo para que una persona lo mire.
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Imagen generada con IA

CAM-533 · CAGE FLOOR · FLAGGED FOR REVIEW

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • Fichas que cambian de mano
  • Las dos manos, en el momento del paso
  • Persona que atiende la ventanilla
  • Persona atendida en la ventanilla
  • Billetes y fichas sobre el mostrador
  • Persona esperando junto al cordón
  • Cordón y postes de la espera
  • Mesa de juego en primer plano

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

  • 4Acercamientos a la ventanilla
  • 2 hPeríodo mirado
  • 1Movimientos de fichas fuera de mesa
  • 3Personas delante de la ventanilla
  • 23:47:12Video desde

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Se decide una vez. IRIS lo aplica siempre.

Si

unas fichas pasan de una mano a otra fuera de una mesa de juego, cerca de la ventanilla

Entonces

  1. marca el minuto para que lo revise una persona del equipo de cumplimiento
  2. guarda el video desde un minuto antes del movimiento
  3. no avisa a nadie de la sala ni interrumpe: se revisa después, con las transacciones al lado
La instrucción que lo configuró«Marcá los momentos en que unas fichas pasan de una mano a otra fuera de las mesas, cerca de la ventanilla, y guardalos con la hora.»

Qué cambia

Qué cambia para el jefe de sala y para cumplimiento

El lunes a la mañana, quien analiza cumplimiento se sienta delante de catorce horas de sala del sábado. Cumplir las obligaciones de control sobre el efectivo no es lo caro: lo caro es encontrar los minutos que hay que revisar. IRIS no concluye nada. Marca un hecho —unas fichas que cambian de mano fuera de una mesa, o varios acercamientos a la ventanilla en poco rato— y lo deja al lado de las transacciones que el casino ya registra. La decisión sigue siendo de la persona. Y hay muchas explicaciones normales: dos personas que se pasan fichas pueden ser una pareja repartiéndose la plata de la noche. Lo que cambia es que ese minuto se abre en un clic en vez de no mirarse nunca.

Lo que suelen preguntar

¿IRIS está diciendo que alguien hizo algo malo?

Lo que marca es un hecho: unas fichas cambiaron de mano fuera de una mesa. Ese hecho solo no significa nada, y puede ser una pareja repartiéndose la plata de la noche. Lo que aporta es un minuto concreto que alguien del equipo de cumplimiento puede abrir, con las transacciones de esa noche al costado. Detectar no es decidir: la decisión es de quien analiza, nunca de la cámara.

¿Sabe IRIS quién es la gente que aparece en la imagen?

Lo que ve son personas y movimientos, sin nombre. No reconoce caras, no las compara con ninguna lista y no guarda la identidad de nadie. Si el casino necesita ponerle nombre a una operación, lo hace con lo que ya tiene —la transacción de la ventanilla, la ficha de cliente, el documento que pidió en el acceso—, y eso es otro sistema, con sus propias reglas y su propia base legal.

¿Para qué sirve entonces esta cámara?

Para cambiar el trabajo de buscar por el de revisar. Encontrar, adentro de una noche entera de sala, los minutos que merecen una mirada es lo caro de este oficio, y por eso casi nunca se hace. Acá esos minutos llegan ordenados y con su video, y la persona que los abre decide cuáles quedan en nada y cuáles siguen. Todo entra; solo lo importante llega a quien analiza.

Simulación · así funciona IRIS

Esto no es un video. Es un pedazo de la pantalla de verdad.

Un resumen de la interfaz real, que se reproduce sin manos. Se ve el recorrido de un caso de punta a punta; lo que queda afuera son las otras pantallas, que son muchas.

  1. Cuatro cámaras a la vez
  2. Cada una entiende lo suyo
  3. Los números suben solos
IRIS NEURAL
30ES
IRISDirectoGrabacionesGISIncidencias3996SituaciónCasosLPRAutomatizacionesIRIS DATA
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Y lo mejor

Podés poner más cámaras;no podés poner más horas en el día de nadie.

Las horas de una persona no se multiplican; las cámaras sí. IRIS mira todo lo que entra y le deja a la gente lo único que hace mejor que cualquier máquina: decidir qué se hace.

Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Respondemos el mismo día hábil.