Los casinosDetección de intrusiones
CAM-533
Fichas que cambian de mano a tres metros de la ventanilla
En la ventanilla, alguien cambia billetes por fichas mientras otra persona espera turno detrás del cordón. A tres metros, en medio del paso, dos personas se pasan unas fichas de mano a mano. IRIS ve un movimiento entre dos manos, y ve cuántas veces alguien se acercó a la ventanilla en las últimas dos horas. Nada más que eso. Quién es cada quien, de dónde salieron esas fichas y para qué son, no lo sabe. Lo que hace es marcar el minuto y dejarlo listo para que lo mire una persona.
Activá IRIS Vision
Imagen generada con inteligencia artificial
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- Fichas que cambian de mano
- Las dos manos, en el momento del paso
- Persona que atiende la ventanilla
- Persona atendida en la ventanilla
- Billetes y fichas sobre el mostrador
- Persona esperando junto al cordón
- Cordón y postes de la espera
- Mesa de juego en primer plano
Lo que mide esta cámara
Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.
- 4Acercamientos a la ventanilla
- 2 hPeriodo mirado
- 1Movimientos de fichas fuera de mesa
- 3Personas ante la ventanilla
- 23:47:12Video desde
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
La regla
Se decide una vez. Después corre siempre.
Si
unas fichas pasan de una mano a otra fuera de una mesa de juego, cerca de la ventanilla
Entonces
- marca el minuto para que lo revise alguien del equipo de cumplimiento
- guarda el video desde un minuto antes del movimiento
- no avisa a nadie de la sala ni interrumpe: se revisa después, con las operaciones al lado
La instrucción que lo configuró«Marcá los momentos en que unas fichas pasan de una mano a otra fuera de las mesas, cerca de la ventanilla, y guardalos con la hora.»
Qué cambia
Qué cambia para quien lleva el piso de juego y para cumplimiento
Lunes por la mañana, y el analista de cumplimiento se sienta enfrente de catorce horas de sala del sábado. Lo caro nunca fue cumplir las obligaciones de control sobre el efectivo: lo caro es encontrar los minutos que hay que revisar. IRIS no concluye nada. Marca un hecho —unas fichas que cambian de mano fuera de una mesa, o varios acercamientos a la ventanilla en poco rato— y lo deja al lado de las operaciones que el casino ya registra. La decisión es del analista. Y explicaciones normales sobran: dos personas pasándose fichas pueden ser una pareja repartiéndose lo de la noche. Lo que cambia es que ese minuto se abre en un clic, en vez de no abrirse nunca.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS está diciendo que alguien hizo algo malo?
Malo no dice, ni bueno tampoco: lo que marca es un hecho, que unas fichas cambiaron de mano fuera de una mesa. Ese hecho, solo, no significa nada. Bien puede ser una pareja repartiéndose lo de la noche. Lo que aporta es un minuto concreto que alguien del equipo de cumplimiento puede abrir, con las operaciones de esa noche al lado. Detectar no es decidir: la decisión es del analista, nunca de la cámara.
¿Sabe IRIS quién es la gente que sale en la imagen?
De esa gente no queda ni un nombre. IRIS no reconoce rostros, no los compara contra ninguna lista y no guarda la identidad de nadie: lo que ve son personas y movimientos, sin apellido. Si el casino necesita ponerle nombre a una operación, lo hace con lo que ya tiene —la operación de la ventanilla, la tarjeta de cliente, el documento que él mismo pidió al abrirla—, y eso es otro sistema, con sus propias reglas.
¿Para qué sirve entonces esta cámara?
Para que el equipo de cumplimiento deje de buscar y se ponga a revisar. Hoy lo caro es encontrar, adentro de una noche completa de sala, los minutos que merecen una mirada, y por eso casi siempre se quedan sin mirar. IRIS entrega esos minutos ordenados y con video, y una persona resuelve cuáles se quedan en nada y cuáles siguen. Todo entra. Solo lo importante llega a un analista.
Otras cámaras
- CAM-523 · Una mesa sin sillas libres y otra abierta sin nadie a cinco metros
- CAM-524 · Todos los lugares ocupados y diecisiete personas de pie
- CAM-525 · El juego no avanza y el puesto del crupier está vacío
- CAM-526 · Una pantalla apagada entre máquinas encendidas
- CAM-527 · Tres ventanillas abiertas, dos apagadas y la fila esperando
- CAM-528 · Alguien reclama en la mesa y el juego se detiene
Simulación · así funciona IRIS
Esto no es un video. Es un pedazo de la pantalla de verdad.
Un resumen de la interfaz real, que corre sin manos. Se ve un caso de principio a fin; lo que queda afuera son las demás pantallas, y son muchas.
- Cuatro cámaras a la vez
- Cada una entiende lo suyo
- Los números suben solos
Siguiente paso
¿Qué ve un aeropuerto antes de que se forme la fila?
14 casos: 7 avisan cuando pasa algo y 7 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Qué puede ver una cámara sin señalar a nadie?
13 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 4 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Podés poner más cámaras;no podés poner más horas en el día de nadie.
Las cámaras se pueden multiplicar; las horas de una persona no. Acá se mira todo lo que entra y se le deja a esa persona lo único que hace mejor que ninguna máquina: decidir qué se hace.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.