CAM-927

Sin visión nocturna

Una calle de noche, vista desde una cámara colgada de un poste de alumbrado. Se adivinan el asfalto y las líneas discontinuas del carril, un carro estacionado abajo a la izquierda, otro carro parado en medio de la calle, la hilera de vehículos del fondo y los troncos de los árboles de la banqueta. A la derecha, un único punto de luz cálida en un zaguán. Todo lo demás es negro. La escena no está a oscuras por casualidad: esta cámara tiene visión nocturna y esta noche no la encendió. De día da una imagen impecable. IRIS ve que, a esta hora, del encuadre no se saca nada utilizable. Lo que no sabe es por qué: si es el proyector, el cable o un ajuste, lo dirá quien suba a verlo.

CAM-927 · ILUMINACION IR · SIN RESPUESTA

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

noche sin imagen útil

La regla

Decida una vez. IRIS lo aplica siempre.

de noche una cámara deja de dar imagen aprovechable y no aparece la visión nocturna que sí daba las noches anteriores

Entonces

avisar a mantenimiento con la cámara, la hora y el video de esos minutos
marcar la cámara como no operativa en horario nocturno para que no cuente como vigilada
volver a comprobarlo la noche siguiente y cerrar el aviso solo cuando haya imagen otra vez

La instrucción que lo configuró«Avísame en cuanto una cámara se quede de noche sin imagen aprovechable, aunque de día se vea perfecta, y dime desde qué hora lleva así.»

Qué cambia

Qué cambia para quien responde de que las cámaras vean

De todas las fallas, la de noche es la peor, porque de noche es cuando de verdad hace falta la cámara. Casi todo lo que alguien pide después —un carro subido a la banqueta, una cortina que amaneció levantada, una persona que se cayó y nadie vio— ocurrió entre las once y las seis. Y hoy no se entera nadie, porque quien revisa las cámaras las revisa en la mañana, y en la mañana esta se ve perfecta. La falla solo existe cuando no hay nadie enfrente. Se descubre semanas después, el día que se pide el video y lo que sale es una pantalla negra con la hora encima. Con IRIS el aviso llega esa misma noche, con la cámara y el pedazo de grabación. Al día siguiente hay alguien subiendo con una escalera, en lugar de alguien redactando un informe sobre por qué no hay imagen.

Lo que suelen preguntar

¿Cómo sabe IRIS que falla la cámara y no que la calle esté a oscuras?

Porque no la juzga sola: la compara consigo misma y con las cámaras de junto. Las noches anteriores, a la misma hora y sobre el mismo punto, esa cámara entregaba contornos y detalle; esta noche no entrega nada. Y una calle no se apaga para siempre de un día para otro. Ahora, si de verdad se cayó el alumbrado, se cae para todas las cámaras del tramo al mismo tiempo: eso ya no es falla de cámara, es un apagón, y se avisa como apagón.

¿Esto no es meterse en el mantenimiento del fabricante de la cámara?

No. IRIS no le mete mano a la cámara: no la configura, no le cambia parámetros y no sustituye ninguna garantía. Lo único que hace es ver la imagen que llega —la misma que le llegaría a cualquier grabador— y decir si sirve o ya no sirve. Quién repara el equipo, con qué contrato y en cuánto tiempo es asunto suyo y de su proveedor, y así debe ser. Lo único que cambia con IRIS es cuándo se entera usted: la primera noche, y no el día que hace falta el video.

Si de día se ve perfecta, ¿por qué está marcada como crítica?

Porque la mitad de las horas del año son de noche, y de noche es justo cuando esa cámara tenía trabajo. Una cámara que solo sirve con luz cubre la mitad del tiempo, y encima la mitad fácil. En cualquier reporte diario va a salir como operativa, porque quien lo revisa lo revisa de día y de día se ve impecable. Por eso IRIS la marca en crítico: no está descompuesta del todo, está ciega exactamente en la franja para la que se puso.

Otras cámaras

Simulación · así funciona IRIS

Todo entra por la cámara. Solo lo importante llega aquí.

Aquí se resume lo que hace IRIS con un aviso, desde que aparece hasta que se cierra. En la pantalla real hay muchas más cosas; esto es el hilo principal.