CAM-927
Sin visión nocturna
Una calle de noche, vista desde una cámara colgada de una columna de alumbrado. Se adivinan el asfalto y las líneas discontinuas del carril, un auto estacionado abajo a la izquierda, otro auto parado en medio de la calzada, la hilera de vehículos del fondo y los troncos de los árboles de la vereda. A la derecha, un único punto de luz cálido en una entrada. Todo lo demás es negro. La escena no está a oscuras por casualidad: esta cámara tiene visión nocturna y esta noche no la encendió. De día da una imagen impecable. IRIS ve que, a esta hora, del encuadre no se saca nada utilizable. Lo que no sabe es por qué: si es el proyector, el cable o un ajuste, lo dirá quien suba a mirarlo.

Activá IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- noche sin imagen útil
La regla
Decidilo una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
de noche una cámara deja de dar imagen aprovechable y no aparece la visión nocturna que sí daba las noches anteriores
Entonces
- avisar a mantenimiento con la cámara, la hora y el video de esos minutos
- marcar la cámara como no operativa en horario nocturno para que no cuente como vigilada
- volver a comprobarlo la noche siguiente y cerrar el aviso solo cuando haya imagen otra vez
La instrucción que lo configuró«Avisame apenas una cámara se quede de noche sin imagen aprovechable, aunque de día se vea perfecta, y decime desde qué hora lleva así.»
Qué cambia
Qué cambia para quien responde de que las cámaras vean
La falla de noche es la peor de todas, porque de noche es cuando hace falta la cámara. Casi todo lo que se pide después —un auto golpeado en el estacionamiento, una cortina de local que amaneció rota, alguien que se cayó y nadie vio— pasó entre las once y las seis. Hoy no se entera nadie: quien mira las cámaras las mira a la mañana, y a la mañana esta se ve perfecta. La falla solo existe cuando no hay nadie delante. Se descubre semanas más tarde, el día que se pide el video y lo que sale es una pantalla negra con hora. Con IRIS el aviso llega esa misma noche, con la cámara y el pedazo de grabación, y al día siguiente hay alguien subiendo con una escalera en vez de un informe explicando por qué no hay imagen.
Lo que suelen preguntar
¿Cómo sabe IRIS que falla la cámara y no que la calle esté a oscuras?
Porque compara esa cámara consigo misma y con sus vecinas. Las noches anteriores, a la misma hora y sobre el mismo lugar, daba una imagen con contornos y detalle; esta noche no da nada. Una calle no se apaga para siempre de un día para otro. Y si el alumbrado se cayó de verdad, se cae para todas las cámaras del tramo a la vez: eso no es una falla de cámara, es un corte de luz, y se avisa como lo que es.
¿Esto no es meterse en el mantenimiento del fabricante de la cámara?
No. IRIS no toca la cámara, no la configura, no le cambia parámetros y no reemplaza a ninguna garantía. Solo mira la imagen que llega, que es la misma que le llegaría a cualquier grabador, y dice si sirve o no sirve. Quién repara el equipo, con qué contrato y en qué plazo es asunto tuyo y de tu proveedor. Lo único que cambia es cuándo te enterás: la primera noche, en vez del día que hace falta el video.
Si de día se ve perfecta, ¿por qué está marcada como crítica?
Porque la mitad de las horas del año son de noche, y de noche es cuando esa cámara tenía trabajo. Una cámara que solo rinde con luz cubre la mitad del tiempo, y encima la mitad fácil. En cualquier recuento diario figura como operativa, porque quien lo revisa lo revisa de día. Por eso IRIS la marca en crítico: no está rota, está ciega justo en la franja para la que se puso.
Simulación · así funciona IRIS
Todo entra por la cámara. Solo lo importante llega acá.
Acá se resume lo que hace IRIS con un aviso, desde que aparece hasta que se cierra. En la pantalla real hay muchas más cosas; esto es el hilo principal.
- Se monta la regla
- Se asigna a las cámaras
- Publicada, vigila sola
- Y entonces salta
Siguiente paso
La escuela
¿Quién ve al chico que se cayó en la otra punta del patio?
14 casos: 13 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Las infraestructuras
¿Quién mira una instalación en la que casi nunca hay nadie?
44 casos, y en todos IRIS avisa cuando pasa algo. Ves cada imagen tal cual y después con lo que entiende encima.
Y lo mejor
Cámaras te sobran.Lo que se te acaba son los ojos para mirarlas.
Una persona puede seguir dos o tres pantallas. Nadie puede seguir cuarenta. IRIS las mira todas y avisa cuando hace falta que decida alguien.
Explicanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o si todavía no.
Estamos en España, con cuatro o cinco horas de diferencia. Si llamás a la mañana, allá es media tarde y te atiende una persona. Si escribís, te contestamos igual.