Soluciones por tipoSeguridad de las personas
¿Y si se pierde un lote entero por un pelo?
Aquí quien se protege es el producto
06:00, cambio de turno, y hay fila en el torniquete de la sala de envasado. Alguien se salta el lavamanos y cruza sin cofia: va por una caja de tapas y regresa. Cuarenta segundos. La línea está corriendo y hay producto abierto sobre la banda. Nadie lo vio entrar, porque a esa hora cada quien está mirando su propio reloj.
2 cámaras en 2 sectores
Así se le pide
«Avíseme si alguien cruza el torniquete hacia la sala sin cofia o sin mascarilla, y avíseme en la puerta, no adentro.»
Tres semanas después llega un correo con una foto: un pelo adentro de un envase cerrado. Ese es el momento en que se entera la planta, porque el día del hecho no pasó nada visible. Y de ahí en adelante lo caro no es el reclamo, es la pregunta que viene detrás: qué lotes se retiran. Como nadie sabe qué día entró aquello, se retira de más. Producto botado, horas de auditoría y un cliente que ya no llama.
Se decide una vez
Calidad lo decide una vez, parada frente a la imagen del torniquete. Marca la puerta, dice qué equipo es obligatorio para cruzarla, en qué horas la sala está en producción y a quién le llega la novedad. La frase queda así: si alguien llega al torniquete mientras la sala está corriendo, y además no lleva cofia o mascarilla, entonces avisa ahí mismo y guarda el video.
Casi todo lo que se vigila en una planta protege a la persona. Esto no. La cofia, la mascarilla, el mandil y el cubrecalzado están ahí para proteger al producto, y por eso son el equipo que peor se lleva: quien se lo salta no siente que esté corriendo ningún riesgo. Y tiene razón. El riesgo lo corre el lote.
El día que sale mal no se ve en la planta. Aparece tres semanas después, en un correo con una foto: un pelo adentro de un envase cerrado, una partícula en un vial. Y lo caro no es el reclamo: es que hay que decidir qué lotes se retiran y nadie sabe qué día entró aquello, así que se retira de más. Se paga en producto botado, en horas de auditoría y en un cliente que demora un año en volver a llamar. En un producto de exportación, además, se paga afuera y delante de todo el mundo.
IRIS mira el torniquete y la puerta de la ducha de aire, y avisa en el umbral. Ahí está toda la diferencia: adentro de la sala el aviso ya no evita nada, porque el lote ya quedó tocado y lo único que queda es redactar un informe. En la puerta, el aviso es una persona que da media vuelta, se pone la cofia y entra bien. Es la diferencia entre detener a alguien un segundo y botar veinte pallets.
Qué cambia
Antes esto salía en el reclamo del cliente o en una auditoría, siempre semanas después y sin poder decir qué día. Se respondía con más capacitación y un letrero nuevo en la puerta. Ahora la novedad entra en el momento, con la cámara del torniquete abierta, y la persona se pone la cofia antes de cruzar. Y al cierre del mes se sabe a qué hora pasa, que es lo que permite arreglarlo de verdad.
Dónde lo hemos visto
CAM-212Cruza a zona limpia sin cofia y sin pasar por el lavamanos
«Avíseme si alguien cruza el torniquete hacia la sala sin cofia, sin mandil o sin pasar por el lavamanos, y avíseme en la puerta, no adentro.»
CAM-280Cruza el vestidor sin mascarilla y con el calzado de la calle
«Avíseme si alguien llega a la puerta de la ducha de aire sin mascarilla o sin cubrecalzado, antes de que la cruce.»
Lo que no hace
Puesta o no puesta, y hasta ahí. Si esa mascarilla es la que pide el protocolo, o si va bien acomodada por debajo de la nariz, la cámara no lo dice.
Y esto no es un control de accesos ni un registro de ingresos: es un ojo en el umbral. Qué se hace con lo que ve lo decide quien lleva la sala.
Preguntas
- ¿Avisa antes de que la persona entre a la sala?
- Un metro antes, y ese metro es todo. Adentro de la sala la novedad llega cuando el producto ya estuvo expuesto: sirve para el informe y para decidir qué lotes se revisan, pero ya no evita nada. En la puerta llega cuando la persona todavía puede darse la vuelta y ponerse la cofia. Es exactamente la misma detección; movida un metro, deja de costar plata y pasa a ahorrarla.
- ¿Sirve para el vestidor y la ducha de aire de un laboratorio?
- Sirve, y ahí el orden es la mitad del trabajo. En un vestidor de farmacia la secuencia manda: primero el calzado, después el mandil, después la mascarilla, y solo entonces la ducha de aire. IRIS se para en la puerta de la ducha de aire —el último punto donde todavía se arregla sin consecuencias— y avisa si alguien llega ahí sin mascarilla o sin cubrecalzado, antes de cruzarla.
- ¿Comprueba que la mascarilla esté bien puesta?
- Ahí hay un límite y conviene ponerlo por delante: IRIS ve si la mascarilla está puesta o no está, y no juzga si tapa bien la nariz ni si es del tipo que pide el protocolo de esa sala. Donde el protocolo es exigente, la comprobación de una persona sigue haciendo falta. Lo que esta regla resuelve es el caso corriente, que es cruzar directamente sin nada, y en una zona de envasado ese caso corriente es prácticamente todo el problema.
- ¿Puede avisar también del lavamanos y del cubrecalzado?
- Todo junto en la misma frase, porque en la puerta se comprueba una sola vez. Lo que conviene resolver de antemano es la gravedad: si saltarse solo el lavamanos pesa igual que entrar sin mascarilla, o si eso es una novedad más floja que se revisa al cierre del turno. IRIS avisa de lo que usted le pida; qué tan grave es cada cosa lo pone usted, y también se decide una sola vez.
Demostración · IRIS en marcha
Cada vuelta, un caso nuevo. Siempre la misma pantalla.
Enseña un caso de principio a fin y se reproduce sola. Es un resumen: en el recuadro no caben todas las funciones que tiene la pantalla real.
- Las cámaras, sobre el mapa
- Se dibuja una zona
- Sale qué pasó por ahí
¿No ve lo suyo aquí?
La lista se queda corta a propósito: se le pide con una frase, y las frases no se acaban. Estas palabras son las que tenemos montadas, no las que IRIS entiende. Cuéntenos qué tiene delante de sus cámaras y le decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
Una raya no se puede describir con una frase.Hay que trazarla sobre la imagen.
Preguntar sirve para buscar; contar sirve para medir. De ahí que el número salga igual todos los días, y que el conteo de personas lo haya homologado el Centro Español de Metrología, el de España.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.