Soluciones por tipoSeguridad de las personas
¿Y si se va un lote entero por un pelo?
Aquí el que se protege es el producto
6:00 a.m. y es cambio de turno. Hay fila en el torniquete de entrada al área de envasado. Alguien se salta el lavamanos y cruza sin redecilla, porque solo va por una caja de tapas y regresa. Se demora cuarenta segundos. La línea está andando y hay producto abierto en la cinta. Nadie lo vio entrar, porque a esa hora todo el mundo mira su propio reloj.
2 cámaras en 2 sectores
Así se le pide
«“Avísame si alguien cruza el torniquete hacia el área sin redecilla o sin mascarilla, y avísame en la puerta, no adentro.”»
Ese día no pasa absolutamente nada visible, y en eso consiste la trampa. Tres semanas después llega un correo con una foto: un pelo adentro de un envase cerrado. Y ahí empieza la parte que de verdad cuesta, que no es el reclamo. Hay que decidir cuántos lotes se retiran, y como no existe registro de qué día entró aquello, se retira de más por prudencia. Se paga en producto botado, en horas de auditoría y en un cliente que aprende a comprarle a otro.
Se decide una vez
Calidad lo decide una vez, frente a la imagen del torniquete. Marca la puerta, dice qué equipo es obligatorio para cruzarla, en qué horas el área está en producción y a quién le llega el aviso. Y la frase queda así: si alguien llega al torniquete mientras el área está andando, y además no lleva redecilla o mascarilla, entonces avisa ahí mismo y guarda el video.
Casi todo lo que se vigila en una planta protege a la persona. Esto no. La redecilla, la mascarilla, la bata y el cubrecalzado están ahí para proteger al producto, y por eso son el equipo que peor se lleva: quien se lo salta no siente que esté corriendo ningún riesgo. Y tiene razón. El riesgo lo corre el lote.
El día que sale mal no se ve en la planta: llega tres semanas después, por correo, con una foto. Un pelo dentro de un envase cerrado, o una partícula en un vial. Entonces empieza la parte cara, que no es el reclamo: es que hay que decidir qué lotes se retiran, y como nadie sabe qué día entró aquello, se retiran de más. Se paga en producto botado, en horas de auditoría y en un cliente que se demora un año en volver a llamar.
IRIS mira el torniquete y la puerta de la ducha de aire, y avisa en el umbral. Ahí está toda la diferencia: un aviso adentro del área ya no evita nada, porque el lote ya está tocado y lo único que queda es escribir un informe. Un aviso en la puerta es una persona que se devuelve, se pone la redecilla y entra bien. Es la diferencia entre detener a alguien un segundo y botar veinte paletas.
Qué cambia
Antes, esto se descubría en el reclamo del cliente o en una auditoría, siempre semanas después y sin poder decir qué día. Se respondía con más capacitación y un cartel nuevo en la puerta. Ahora quien lleva la línea recibe el aviso al momento, con la cámara del torniquete abierta, y la persona se pone la redecilla antes de entrar. Y al cierre del mes se sabe a qué hora pasa.
Dónde lo hemos visto
CAM-212Entra al área limpia sin malla para el cabello y sin bata
«Avísame si alguien cruza el torniquete hacia la sala sin la malla para el cabello, sin bata o sin pasar por el lavamanos, y avísame en la puerta, no adentro.»
CAM-280Cruza el vestidor sin mascarilla y con los zapatos de la calle
«Avísame si alguien llega a la puerta de la ducha de aire sin mascarilla o sin cubrezapatos, antes de que la cruce.»
Lo que no hace
Puesta no es igual a bien puesta. IRIS ve si hay redecilla y mascarilla encima cuando alguien llega a la puerta; no juzga si la mascarilla tapa la nariz ni si es del tipo que pide el procedimiento de esa área.
Y hay algo que tampoco es: no es un control de acceso ni un registro de entradas. Es un ojo puesto en el umbral, y qué se hace con lo que ese ojo ve lo decide quien lleva el área.
Preguntas
- ¿Avisa antes de que la persona entre al área?
- Sí, y en esta escena es lo único que importa. Adentro del área, el aviso llega cuando el producto ya estuvo expuesto: sirve para el informe y para decidir qué lotes se revisan, pero ya no evita nada. En la puerta llega cuando la persona todavía puede devolverse y ponerse la redecilla. La misma detección, un metro antes, deja de costar dinero y pasa a ahorrarlo.
- ¿Sirve para el vestidor y la ducha de aire de un laboratorio?
- Sí, y ahí el orden pesa tanto como las prendas. En un vestidor de planta farmacéutica la secuencia es media tarea: calzado, bata, mascarilla, y solo al final la ducha de aire. La cámara se pone donde esa secuencia ya no tiene vuelta atrás, que es la puerta de la ducha, y lo que se pide es que avise si alguien llega ahí sin mascarilla o sin cubrecalzado. Un metro más adelante ya no se arregla con nada; un metro antes se arregla solo con devolverse.
- ¿Comprueba que la mascarilla esté bien puesta?
- No. IRIS ve si la mascarilla está puesta o no está, pero no juzga si tapa bien la nariz ni si es del tipo que pide el procedimiento de esa área. Es un límite real y conviene saberlo antes: esta regla resuelve el caso de entrar directamente sin nada, que es el que se repite, y no sustituye la comprobación de una persona en las áreas donde el procedimiento es exigente. En una zona de envasado, ese caso es prácticamente todo el problema.
- ¿Puede avisar también del lavamanos y del cubrecalzado?
- Se suele pedir todo junto en la misma frase, porque en la puerta se comprueba una vez y ahí se acaba. Lo que sí conviene decidir de antemano es la gradación: saltarse el lavamanos, ¿pesa lo mismo que entrar sin mascarilla? Muchas plantas prefieren que lo primero salga en un resumen al cierre del turno y que solo lo segundo suene en el momento. IRIS avisa de lo que le pidas y con el peso que le pongas; esa jerarquía se escribe una vez y después no se toca.
Demostración · IRIS en marcha
Cada vuelta, un caso nuevo. Siempre la misma pantalla.
Se reproduce sola y enseña un caso de principio a fin. Es un resumen: la pantalla real tiene muchas más funciones de las que caben en este recuadro.
- Las cámaras, sobre el mapa
- Se dibuja una zona
- Sale qué pasó por ahí
¿No ves lo tuyo aquí?
Estas palabras son las que tenemos montadas, no las que IRIS entiende. La lista se queda corta a propósito: se le pide con una frase, y las frases no se acaban. Cuéntanos qué tienes delante de tus cámaras y te decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
Una raya no se puede describir con una frase.Hay que trazarla sobre la imagen.
Preguntar sirve para buscar; contar sirve para medir. Por eso el número sale igual cada día, y por eso el conteo de personas está homologado por el Centro Español de Metrología.
Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día laborable.