Soluciones por tipoSeguridad de las personas
¿Y si se va un lote entero por un pelo?
Aquí el que se protege es el producto
Son las 06:00 y es cambio de turno. Hay fila en el torniquete de entrada a la sala de envasado. Uno se salta el lavamanos y cruza sin cofia, porque solo va por una caja de tapas y vuelve. Se demora cuarenta segundos. La línea está en marcha y hay producto abierto en la banda. Nadie lo vio entrar, porque a esa hora todo el mundo mira su propio reloj.
2 cámaras en 2 sectores
Así se le pide
««Avíseme si alguien cruza el torniquete hacia la sala sin cofia o sin tapabocas, y avíseme en la puerta, no adentro.»»
Ese día no se ve nada, y ahí está la trampa completa. La cuenta llega tres semanas después, por correo y con una foto adjunta: un pelo dentro de un envase cerrado. A partir de ahí toca decidir cuáles lotes se retiran, y como nadie puede saber qué día entró eso, se retiran de más por precaución. Se paga en producto botado, en horas de auditoría y en un cliente que no vuelve.
Se decide una vez
Calidad lo decide una vez, delante de la imagen del torniquete. Marca la puerta, dice qué equipo es obligatorio para cruzarla, en qué horas la sala está en producción y a quién le llega el aviso. Y la frase queda así: si alguien llega al torniquete mientras la sala está en marcha, y además no lleva cofia o tapabocas, entonces avisa ahí mismo y guarda el video.
Casi todo lo que se vigila en una planta protege a la persona. Esto no. La cofia, el tapabocas, la bata y las polainas están ahí para proteger al producto, y por eso son el equipo que peor se lleva: quien se lo salta no siente que esté corriendo ningún riesgo. Y tiene razón. El riesgo lo corre el lote.
El día que sale mal no se ve en la planta: llega tres semanas después, por correo, con una foto. Un pelo dentro de un envase cerrado, o una partícula en un vial. Entonces empieza la parte cara, que no es el reclamo: es que hay que decidir qué lotes se retiran, y como nadie sabe qué día entró aquello, se retiran de más. Se paga en producto botado, en horas de auditoría y en un cliente que se demora un año en volver a llamar.
IRIS mira el torniquete y la puerta de la ducha de aire, y avisa en el umbral. Ahí está toda la diferencia: un aviso dentro de la sala ya no evita nada, porque el lote ya está tocado y lo único que queda es escribir un informe. Un aviso en la puerta es una persona que da media vuelta, se pone la cofia y entra bien. Es la diferencia entre detener a alguien un segundo y botar veinte estibas.
Qué cambia
Antes, esto se descubría en el reclamo del cliente o en una auditoría, siempre semanas después y sin poder decir qué día. Se respondía con más capacitación y un aviso nuevo en la puerta. Ahora el jefe de línea recibe el aviso en el momento, con la cámara del torniquete abierta, y la persona se pone la cofia antes de entrar. Y a fin de mes se sabe a qué hora pasa.
Dónde se ve
CAM-212Entrar a zona limpia sin cofia
«Avíseme si alguien cruza el torniquete hacia la sala sin cofia, sin overol o sin pasar por el lavamanos, y avíseme en la puerta, no adentro.»
CAM-280Cruza el vestier sin tapabocas y con el calzado de la calle
«Avíseme si alguien llega a la puerta de la ducha de aire sin tapabocas o sin polainas, antes de que la cruce.»
Lo que no hace
IRIS no sabe si el tapabocas es el que pide el protocolo ni si está bien colocado por debajo de la nariz. Ve si hay cofia y tapabocas puestos cuando alguien llega a la puerta.
Tampoco reemplaza a un control de acceso ni a un registro de entradas. Es un ojo en el umbral, y lo que se hace con lo que ve lo decide quien lleva la sala.
Preguntas
- ¿Avisa antes de que la persona entre a la sala?
- Sí, y en esta escena es lo único que importa. Dentro de la sala, el aviso llega cuando el producto ya estuvo expuesto: sirve para el informe y para decidir qué lotes se revisan, pero ya no evita nada. En la puerta llega cuando la persona todavía puede darse la vuelta y ponerse la cofia. La misma detección, un metro antes, deja de costar plata y pasa a ahorrarla.
- ¿Sirve para el vestier y la ducha de aire de un laboratorio?
- Sí, y es donde el orden importa más. En un vestier de farmacéutica la secuencia es la mitad del trabajo: primero el calzado, luego la bata, luego el tapabocas, y solo después la ducha de aire. IRIS mira la puerta de la ducha de aire y avisa si alguien llega ahí sin tapabocas o sin polainas, antes de que la cruce. Es el último punto en el que todavía se puede arreglar sin consecuencias.
- ¿Comprueba que el tapabocas esté bien puesto?
- No. IRIS ve si el tapabocas está puesto o no está, pero no juzga si tapa bien la nariz ni si es del tipo que pide el protocolo de esa sala. Es un límite real y conviene saberlo antes: esta regla resuelve el caso mayoritario, que es entrar directamente sin nada, y no reemplaza la comprobación de una persona en las salas donde el protocolo es exigente. En una zona de envasado, el caso mayoritario es prácticamente todo el problema.
- ¿Puede avisar también del lavamanos y de las polainas?
- Se puede, y lo normal es pedirlo todo junto en una sola frase, porque en la puerta se revisa una vez y listo. Lo que sí conviene decidir antes es otra cosa: qué pasa cuando lo único que alguien se salta es el lavamanos. ¿Eso pesa igual que entrar sin tapabocas, o es un aviso más suave que se revisa al cerrar el turno? IRIS avisa de lo que usted le pida; la gravedad de cada cosa la define usted, y esa decisión también se toma una sola vez.
Demostración · IRIS andando
Cada vuelta, un caso nuevo. Siempre la misma pantalla.
Arranca sola y sigue un caso de punta a punta. Es un resumen: en la pantalla real hay muchas más funciones de las que caben en este recuadro.
- Las cámaras, sobre el mapa
- Se dibuja una zona
- Sale qué pasó por ahí
¿No ve lo suyo aquí?
Estas palabras son las que tenemos montadas, no las que IRIS entiende. La lista se queda corta a propósito: se le pide con una frase, y las frases no se acaban. Cuéntenos qué tiene delante de sus cámaras y le decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
Una raya no se puede describir con una frase.Hay que trazarla sobre la imagen.
Preguntar sirve para buscar; contar sirve para medir. Por eso el número sale igual todos los días, y por eso el conteo de personas está homologado por el Centro Español de Metrología, el instituto de metrología de España.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Estamos en España, con seis o siete horas de diferencia. Si llama por la mañana, en España es media tarde y contesta una persona; por la tarde ya cerramos, y si escribe le contestamos igual.