Soluciones por tipoSeguridad de las personas
¿Y si se pierde un lote entero por un pelo?
Acá el que se protege es el producto
Seis de la mañana, cambio de turno. Hay fila en el torniquete de entrada a la sala de envasado. Uno se salta el lavamanos y cruza sin cofia, porque va a buscar una caja de tapas y vuelve. Demora cuarenta segundos. La línea está andando y hay producto abierto sobre la cinta. Nadie lo vio entrar, porque a esa hora cada cual mira su propio reloj.
2 cámaras en 2 sectores
Así se le pide
«Avíseme si alguien cruza el torniquete hacia la sala sin cofia o sin mascarilla, y avíseme en la puerta, no adentro.»
Ese día no pasa nada visible, y ahí está la trampa. La cuenta llega tres semanas más tarde, por correo, con una foto: un pelo adentro de un envase cerrado. Ahí hay que decidir qué lotes se retiran, y como nadie sabe qué día entró eso, se retiran de más. Se paga en producto botado, en horas de auditoría y en un cliente perdido.
Se decide una vez
Calidad lo define una vez, frente a la imagen del torniquete. Marca la puerta, indica qué equipo es obligatorio para cruzarla, en qué horas la sala está en producción y a quién le llega el aviso. La frase queda así: si alguien llega al torniquete con la sala en marcha y además no lleva cofia o mascarilla, avisa ahí mismo y guarda el video.
Casi todo lo que se vigila en una fábrica protege a la persona. Esto no. La cofia, la mascarilla, la bata y los cubrezapatos están ahí para proteger al producto, y por eso son el equipo que peor se usa: quien se lo salta no siente que esté corriendo ningún riesgo. Y tiene razón. El riesgo lo corre el lote.
Cuando esto sale mal no se ve en la fábrica: llega tres semanas más tarde, por correo, con una foto. Un pelo adentro de un envase cerrado, o una partícula en un vial. Ahí empieza la parte cara, que no es el reclamo: es que hay que decidir qué lotes se retiran, y como nadie sabe qué día entró eso, se retiran de más. Se paga en producto botado, en horas de auditoría y en un cliente que demora un año en volver a llamar.
El torniquete y la puerta de la ducha de aire son lo que IRIS mira, y el aviso sale en el umbral. Ahí está toda la diferencia: un aviso adentro de la sala ya no evita nada, porque el lote quedó tocado y solo queda escribir un informe. Un aviso en la puerta es una persona que se devuelve, se pone la cofia y entra bien. Es la diferencia entre detener a alguien un segundo y botar veinte pallets.
Qué cambia
Esto se descubría en el reclamo del cliente o en una auditoría, siempre semanas después y sin poder precisar qué día. Se respondía con más capacitación y un letrero nuevo en la puerta. Ahora el jefe de línea recibe el aviso en el momento, con la cámara del torniquete abierta, y la persona se pone la cofia antes de entrar. Y a fin de mes se sabe a qué hora ocurre.
Dónde lo hemos visto
CAM-212Cruza a zona limpia sin cofia y sin bata
«Avíseme si alguien cruza el torniquete hacia la sala sin cofia, sin bata o sin pasar por el lavamanos, y avíseme en la puerta, no adentro.»
CAM-280Cruza el camarín sin mascarilla y con el calzado de calle
«Avíseme si alguien llega a la puerta de la ducha de aire sin mascarilla o sin cubrecalzado, antes de que la cruce.»
Lo que no hace
Si la mascarilla es la que exige el protocolo o si está bien puesta bajo la nariz son cosas que IRIS no sabe. Ve si hay cofia y mascarilla puestas cuando alguien llega a la puerta.
Tampoco reemplaza un control de acceso ni un registro de entradas. Es un ojo en el umbral, y lo que se hace con lo que ve lo decide quien maneja la sala.
Preguntas
- ¿Avisa antes de que la persona entre a la sala?
- Avisa antes, y en esta escena es lo único que importa. Adentro de la sala el aviso llega con el producto ya expuesto: sirve para el informe y para decidir qué lotes se revisan, pero ya no evita nada. En la puerta llega cuando la persona todavía puede devolverse y ponerse la cofia. La misma detección, un metro antes, deja de costar plata y pasa a ahorrarla.
- ¿Sirve para el vestidor y la ducha de aire de un laboratorio?
- Sirve, y ahí el orden importa más que en ninguna parte. En un vestidor farmacéutico la secuencia es la mitad del trabajo: primero el calzado, después la bata, después la mascarilla, y solo entonces la ducha de aire. IRIS mira la puerta de la ducha de aire y avisa si alguien llega ahí sin mascarilla o sin cubrezapatos, antes de cruzarla. Es el último punto en que todavía se puede arreglar sin consecuencias.
- ¿Comprueba que la mascarilla esté bien puesta?
- No lo comprueba. Se ve si la mascarilla está puesta o no está, pero no se juzga si tapa bien la nariz ni si es del tipo que exige el protocolo de esa sala. Es un límite real y conviene saberlo antes: esta regla resuelve el caso mayoritario, que es entrar derecho sin nada, y no reemplaza la comprobación de una persona en las salas donde el protocolo es exigente. En una zona de envasado, el caso mayoritario es prácticamente todo el problema.
- ¿Puede avisar también del lavamanos y de los cubrezapatos?
- Puede, y suele pedirse todo junto en la misma frase, porque en la puerta se comprueba una vez y listo. Lo que conviene definir de antemano es qué pasa cuando alguien se salta solo el lavamanos: si eso es un aviso tan fuerte como entrar sin mascarilla, o si es uno más suave que se revisa al cerrar el turno. IRIS avisa de lo que usted le pida; la gravedad de cada cosa la pone usted, y eso también se define una sola vez.
Demostración · IRIS andando
Cada vuelta, un caso nuevo. Siempre la misma pantalla.
Corre sola y muestra un caso de punta a punta. Es un resumen: la pantalla real tiene muchas más funciones de las que caben en este recuadro.
- Las cámaras, sobre el mapa
- Se dibuja una zona
- Sale qué pasó por ahí
¿No ve lo suyo acá?
Lo que ve acá son las palabras que ya tenemos armadas, no el límite de lo que IRIS entiende. La lista se queda corta a propósito: todo se le pide con una frase, y las frases no se acaban. Cuéntenos qué tiene delante de sus cámaras y le decimos si ya lo entiende o si todavía no.
Y lo mejor
Una raya no se puede contar con palabras.Hay que trazarla sobre la imagen.
Preguntar sirve para buscar; contar sirve para medir. Por eso el número sale igual todos los días, y por eso el conteo de personas lo homologó el Centro Español de Metrología, el instituto nacional de metrología de España.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.