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Quanto tempo demora alguém a ver uma coluna de fumo que ninguém espera?
Os dois minutos que decidem tudo
São 19:40 numa estrada de montanha. No mato, a dez metros da berma, sobe uma coluna de fumo com chama na base: ainda é do tamanho de um arbusto. Um carro parou e alguém procura o telemóvel para ligar; vai demorar dois minutos a dar a localização, porque não sabe em que quilómetro está. A câmara do poste vê aquela coluna desde que tinha meio metro. Ninguém estava a olhar para aquele ecrã.
8 câmaras em 5 setores
É assim que se pede
«Avisa-me a vermelho assim que houver fumo ou chama em qualquer câmara, e diz-me em que câmaras ainda há gente.»
Num fogo, o que separa um extintor de um dispositivo com meios aéreos são minutos, não meios. Os mesmos dois minutos, dentro de uma fábrica, separam uma junta a arder de um pavilhão que tem de ser evacuado. E há uma parte que nunca se recupera: o tempo em que ninguém sabia ainda quanta gente estava por perto. Depois vêm a paragem, o seguro, a investigação e uma pergunta incómoda na reunião: a câmara estava a ver, porque é que não disse nada?
Decide-se uma vez
Tu dizes que câmaras olham para zonas onde não pode haver fogo, quem recebe o aviso a cada hora do dia e o que se abre de imediato: se aparecer fumo ou chama no parque de baterias, aviso a vermelho à sala de controlo e à equipa de prevenção, abrem-se ao mesmo tempo as outras câmaras que olham para aquele ponto e guarda-se o vídeo de antes. O IRIS aplica isto nas trezentas câmaras ao mesmo tempo, de noite também.
O fumo preto não é fumo: é uma pista do que está a arder. O vapor é branco e sobe a direito, o pó de uma pedreira é cinzento e fica baixo, mas o fumo preto sai de algo que não devia estar a queimar — óleo, plástico, borracha, cabo — e por isso é o sinal que mais assusta quem conhece a sua fábrica. Sai da cabeça de um transformador, a direito, por cima dos telhados do bairro ao lado.
E há ainda uma versão mais difícil, a da tocha de uma refinaria: uma chama que arde todos os dias e para a qual ninguém olha precisamente porque está sempre lá. No dia em que se apaga, ou no dia em que dispara de tamanho e começa a arrastar um penacho preto sobre os tanques, continua a ser a mesma imagem num ecrã e é uma coisa completamente diferente para quem opera.
O IRIS olha para todas ao mesmo tempo e não se cansa. Quando aparece fumo ou chama onde não deve, di-lo a vermelho, com a câmara, o minuto e o vídeo de antes de começar; abre ao mesmo tempo as outras câmaras que olham para o mesmo ponto, porque a primeira pergunta de quem manda é sempre «mostra-me isso de outro lado»; e diz em que enquadramentos ainda há gente, que é a pergunta a seguir. Não apaga nada. O que faz é que a decisão se tome ao minuto um e não ao minuto doze.
O que muda
Antes, um fogo fora de um edifício dava-o uma pessoa: um condutor que encosta, um operário que sai ao pátio, um vizinho que liga. E a primeira meia hora ia-se a saber onde era e quanta gente estava por perto.
Agora o aviso sai da própria câmara, a vermelho, com o ponto e o vídeo de antes. A decisão continua a ser humana; o que mudou é que se toma com a cena à frente.
Onde já o vimos

CAM-453Fumo negro no parque e um líquido a avançar pelo chão
«Avisa-me assim que houver fumo no parque ou um líquido a derramar-se pelo chão, e diz-me se a rota de emergência está livre.»

CAM-322A tocha não arde como todos os dias
«Avisa-me quando a chama da tocha se apagar, disparar de tamanho ou começar a deitar fumo negro, e diz-me desde quando.»

CAM-567Uma coluna de fumo, e os dois minutos que decidem tudo
«Avisa-me a vermelho assim que vires fumo a sair do monte.»

CAM-369Bola de fogo sobre a colher e a nave está a esvaziar-se
«Avisa-me assim que houver chama ou fumo negro na nave de vazamento, e diz-me em que câmaras fica gente.»

CAM-353Fumo preto a sair de um contentor de baterias
«Avisa-me na hora se sair fumo ou chama de um contentor de baterias, ou se uma porta se abrir sozinha.»

CAM-344Chama e fumo negro no transformador
«Avisa-me assim que houver fumo ou chama em qualquer máquina do parque, mesmo que não esteja lá ninguém.»
O que não faz
O IRIS não é um sistema de deteção de incêndios homologado e não substitui os detetores, os sprinklers nem a proteção contra incêndios da tua fábrica. É mais uma camada, a que cobre o que está ao ar livre e não tem detetor.
Também não apaga, não corta, nem chama os bombeiros por sua conta: avisa quem tu disseres, e essa pessoa decide.
Perguntas
- Substitui os detetores de incêndio?
- Não, e não queremos que ninguém entenda assim. Os detetores estão homologados, estão certificados e há regulamentação que diz onde têm de ficar: nisso o IRIS não mexe. O que o IRIS cobre é aquilo que um detetor não consegue: tudo o que está lá fora, uma campa, uma tocha, um parque de baterias, um transformador ao relento, uma encosta. Ali não há teto onde pendurar um sensor, mas há câmaras. É uma camada que se soma, não uma que substitui.
- Distingue o fumo do vapor ou do pó?
- Sim, na maioria das cenas, porque não se parecem: o vapor é branco e desfaz-se depressa, o pó levanta-se rente ao chão e anda com uma máquina, e o fumo sobe em coluna, escurece e não pára. Mas não vamos dizer que seja infalível: um penacho de vapor branco contra um céu cinzento, numa fábrica que ainda por cima tem tocha, é um caso difícil. Por isso a regra pode ser montada com confirmação — duas câmaras a olhar para o mesmo ponto — e por isso quem decide continua a ser uma pessoa com o vídeo à frente.
- Consegue vigiar uma tocha, que arde o ano inteiro?
- Sim, e é um dos casos onde mais se nota. A regra não é «avisa se houver chama», porque ali há sempre: é «avisa se essa chama mudar». Apaga-se, dispara de tamanho, começa a arrastar fumo preto. Um operador que passa à frente daquele ecrã vinte vezes por dia deixa de o ver à terceira semana, e isso não é um defeito dele: é como funciona a atenção de qualquer pessoa. O IRIS olha igual no primeiro dia e no dia trezentos, e avisa com a hora em que começou a mudar.
- Funciona de noite?
- Sim, se houver chama ou se houver luz. De noite a chama vê-se muito melhor do que de dia: uma bola de fogo sobre uma colher ou uma chama laranja na cabeça de um transformador destacam-se na imagem. O que não se vê de noite é o fumo sozinho, sem chama e sem nada que o ilumine, e isso dizemos claramente. Por isso em zonas críticas a regra costuma apoiar-se em mais de uma câmara e na iluminação que já existe, e por isso o ensaio no teu sítio, com as tuas câmaras e as tuas luzes, é a única forma honesta de saber o que se vê.
Demonstração · IRIS em funcionamento
Não o contamos. Mostramo-lo.
É um resumo do ecrã real: avança sozinho, passo a passo, e mostra apenas o percurso de um caso. A ferramenta a sério tem muitas mais funções do que cabem aqui.
- O aviso dispara
- Entra na caixa
- Abre o aviso
- Confirma ou descarta
Não vê o seu aqui?
Estas palavras são as que temos montadas, não as que o IRIS compreende. A lista fica curta de propósito: pede-se com uma frase, e as frases não se esgotam. Diga-nos o que tem à frente das suas câmaras e dizemos-lhe se compreende, ou se ainda não.
E o melhor
Pode pôr mais câmaras;não pode acrescentar horas ao dia de ninguém.
As câmaras podem multiplicar-se; as horas de uma pessoa não. O IRIS vê tudo o que entra e deixa-lhe a única coisa que faz melhor do que qualquer máquina: decidir.
Explique-nos o seu problema e dizemos-lhe se o IRIS o compreende ou ainda não.
Respondemos no mesmo dia útil.