La industriaExperiencia de cliente
CAM-297
Del gabinete de controlados salen cajas sin orden
Casi las diez de la noche en el almacén de producto controlado. Uno de los gabinetes de acero está abierto. Enfrente, alguien con bata, redecilla y guantes sostiene una bolsa negra personal, abierta, a la altura del entrepaño. En el entrepaño hay cajas del mismo producto que guarda el gabinete. Al fondo, otra persona empuja el carro de reparto por el pasillo. IRIS ve que se está retirando material del gabinete y comprueba si hay una orden abierta para esa hora.
Activa IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- bolsa personal junto al entrepaño
- módulo del gabinete abierto
- cajas de producto controlado en el gabinete
- persona enfrente del gabinete abierto
- carro de reparto por el pasillo
Lo que mide esta cámara
Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.
- 6cajas retiradas del gabinete
- 2 min 40 sgabinete abierto desde hace
- 1recipientes no previstos a la vista
- 2personas en el almacén
- 21:48hora de la apertura
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
La regla
Decide una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
se retira material del gabinete de controlados y no hay una orden abierta para esa hora
Entonces
- avisa a quien responde por controlados con la cámara, la hora y el video
- guarda el video desde que el gabinete se abrió hasta que se cerró
- deja la apertura anotada con la hora para cotejarla con el inventario
La instrucción que lo configuró«Avísame si se sacan cajas del gabinete de controlados cuando no hay ninguna orden abierta para esa hora.»
Qué cambia
Qué cambia para quien responde de la planta
En un almacén de controlados el descuadre aparece en el inventario, y el inventario es de la semana que viene. Para entonces hay siete días de video y nadie sabe por dónde empezar a mirar. Con la cámara, cada apertura del gabinete queda con su hora; si no hay orden abierta para esa hora, el aviso sale mientras está pasando. Lo que recibe quien responde no es una acusación: es una imagen, un minuto y una pregunta que hay que aclarar.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS acusa a alguien?
No acusa a nadie: no identifica personas, no reconoce rostros y no juzga intenciones. Detecta un hecho: se retiró material de un gabinete controlado y no hay una orden abierta para esa hora. Lo que entrega es la imagen, el minuto y el número de cajas. Qué pasó ahí lo decide una persona con el video enfrente.
¿Cómo sabe que no había orden abierta?
Por la imagen sería imposible. Lo sabe porque la regla cruza la hora de esa apertura contra las órdenes que el sistema de la planta tiene abiertas en ese momento. Si hay una, no hay aviso y nadie se entera de nada. Si no la hay, sale el aviso. La cámara aporta el minuto exacto y lo que se ve; qué es un movimiento legítimo lo define la planta.
¿Vale la grabación para la investigación posterior?
Sí. Queda el video desde que el gabinete se abre hasta que se cierra, con la hora y el conteo de cajas a la vista. Eso convierte un descuadre de inventario en un minuto concreto que revisar. Quién entró lo dice el control de accesos de la planta, no la cámara.
Otras cámaras
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La interfaz real, paso a paso
Cada vuelta, un caso nuevo. Siempre la misma pantalla.
Se reproduce sola y enseña un caso de principio a fin. Es un resumen: la pantalla real tiene muchas más funciones de las que caben en este recuadro.
- Se monta la regla
- Se asigna a las cámaras
- Publicada, vigila sola
- Y entonces salta
Siguiente paso
¿Cuánto se tarda en encontrar una jugada de hace dos horas?
12 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 3 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Qué ve un mall además del número de visitas?
12 casos: 4 avisan cuando pasa algo y 8 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Puedes poner más cámaras;no puedes poner más horas en el día de nadie.
Cámaras se pueden poner más; horas en el día de una persona, no. IRIS carga con todo lo que entra y le deja a la gente lo único que hace mejor que cualquier máquina: decidir qué se hace.
Cuéntanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Contestamos el mismo día hábil.