Soluciones por tipoDetección de intrusiones
¿Cuánto lleva ahí parado, y por qué justo ahí?
Once minutos parado donde no para nadie
Cinco y media de la tarde de un martes cualquiera. Un panel blanco está parado en la calle, pegado al portón de la subestación, con el motor apagado y nadie al volante. A su lado, alguien de pie en la banqueta mira hacia adentro por la malla. Llevan once minutos así. Por esa cuadra pasa gente todo el día y nadie se para nunca: no hay tiendas, no hay entradas, no hay nada que mirar. Ése es todo el dato que hay.
15 cámaras en 8 sectores
Así se le pide
«Avisame si un vehículo se queda parado más de cuatro minutos enfrente del portón o pegado a la cerca.»
Once minutos no son nada, y lo más probable es que ahí no pase nada. El costo está en otro lado. Está en que, si dentro de dos semanas falta cable de una caja de registro, el video va a existir y nadie va a saber qué día mirar: alguien tendría que devolver cuarenta días de grabación a ojo, y no lo va a hacer. Y está en el aviso que sí importaba y no llegó, porque a las cinco y media el guardia estaba mirando otra de las noventa cámaras.
Se decide una vez
Se decide una sola vez, y lo que se decide son dos números y un sitio. Dónde es raro pararse —el camino de ronda, el vestíbulo de cajeros, el camino de terracería de los tanques—, cuántos minutos ya no son normales ahí, en qué horas y a quién le llega el aviso: junto a la cerca de los tanques, más de cinco minutos parado, aviso al centro de monitoreo con la cámara abierta. Después se mide en todas las cámaras que cubran ese punto, de día y de noche, sin cansarse y sin cambiar de criterio a las cuatro de la madrugada.
Lo único que se mide aquí son dos cosas: tiempo y sitio. Cuánto lleva algo quieto en un punto donde normalmente no se queda quieto nadie. Ninguna palabra más sale de este aviso, y eso es a propósito: qué intención tiene una persona no se sabe, a esa persona no se la identifica y no se la va a identificar. Pararse en la calle no es nada, y once minutos tampoco. Lo que hay es un motivo para que alguien mire diez segundos de video y decida.
Y hace falta que alguien mire, porque el sitio pesa. Nadie se queda once minutos en el camino de terracería que rodea unos tanques de combustible. Nadie deja un panel pegado al portón de una subestación con el motor apagado. Ninguna de las dos cosas es nada por sí sola, y las dos son el tipo de escena que meses después aparece en un informe empezando por la semana anterior se había visto un vehículo.
Y lo curioso es que la misma medida sirve para lo contrario. En un parqueo, el tiempo que un carro lleva dando vueltas sin encontrar espacio no es una amenaza: es el tiempo promedio de búsqueda, y con él se decide si hace falta señalización o abrir un nivel más. Es el mismo dato —cuánto lleva algo quieto en un sitio— leído con otra intención. Por eso conviene decidir muy bien dónde se pone el reloj.
Qué cambia
Ese panel lo veía el guardia de seguridad si a las 5:30 p.m. estaba mirando esa cámara y no otra de las noventa. Ahora, a los cuatro minutos le llega la imagen con el tiempo contado y decide en veinte segundos: baja, llama o lo deja anotado. Y aunque no pase nada, el momento queda guardado. El día que haga falta, el video no hay que buscarlo: ya está señalado con su hora.
Dónde lo hemos visto
CAM-586Tres minutos parado frente al panel no es ir despacio
«Avisame si el tiempo medio parado enfrente del panel pasa de cinco minutos durante una hora entera.»
CAM-515Veintidós minutos parado en el vestíbulo de cajeros
«De 10:00 p.m. a 7:00 a.m., decime si alguien lleva más de quince minutos en el vestíbulo de cajeros y cuánta gente hay adentro en ese momento.»
CAM-505Una maleta sola en el lobby y nadie a la par
«Avisame cuando un equipaje se quede solo más de diez minutos en el vestíbulo, o cuando salga de la consigna con alguien que no lo dejó.»
CAM-442Un carro lleva once minutos parado donde no para nadie
«Avisame si un vehículo o una persona se queda más de cinco minutos junto a la cerca de los tanques.»
CAM-336Alguien lleva cuatro minutos parado junto a la cerca
«Avisame si alguien se queda parado junto a la cerca más de dos minutos, o si un vehículo se detiene en el camino de ronda.»
CAM-461Cuatro minutos dando vueltas y ni un espacio libre
«Decime cuánto tarda de media alguien en parquearse en este nivel, por franja horaria.»
CAM-570Una lancha se detiene donde no hay fondeadero, y ahí sigue
«Avisame si una embarcación deja de avanzar adentro de la bahía más de cuatro minutos.»
CAM-342Once minutos parado donde no se para nadie
«Avisame si un vehículo se queda parado más de cuatro minutos frente al portón o pegado a la cerca.»
CAM-580La banqueta se tapa antes que la terminal
«Avisame si un carro lleva más de diez minutos parado en el carril de dejada y hay otros esperando espacio.»
CAM-501El plato lleva cuatro minutos listo y todavía no sale
«Avisame cuando un plato lleve más de dos minutos parado en el pase y haya tres o más personas de salón esperando.»
Lo que no hace
Qué está haciendo esa persona y por qué está ahí, IRIS no lo sabe; rostros no reconoce y de ninguna manera la clasifica. Mide cuánto lleva quieta en el sitio marcado y lo dice. Nada más, y a propósito.
Y el número lo pone la casa. Si se ponen dos minutos en una banqueta donde la gente espera la camioneta, van a salir avisos todo el día y van a dejar de mirarse, que es la peor forma de romper esto.
Preguntas
- ¿IRIS concluye que alguien está haciendo algo?
- Nunca, y no está diseñado para eso. Ninguna palabra que juzgue a alguien va a salir de un aviso. Lo que sale es un hecho medible: hay un vehículo parado once minutos en un punto donde se dijo que cuatro ya eran muchos. A partir de ahí decide una persona, mirando el video. Estar parado en la calle no es hacer nada, y por eso el aviso es una invitación a mirar, no una conclusión sobre nadie.
- ¿Y la gente que espera la camioneta o sale a fumar a la puerta?
- Esos sitios sencillamente no llevan esta regla. Esto no se mide en toda la imagen: se mide en el pedazo que se dibuja, y ese pedazo se escoge donde pararse es raro de verdad. La parada de camionetas queda afuera. La puerta donde la gente sale a fumar queda afuera. El camino de ronda de la cerca, adentro. Si al ponerlo salen avisos de gente que solo está esperando, el área está mal dibujada o el número es demasiado corto, y se corrige en cinco minutos.
- ¿Esto solo sirve para seguridad?
- No, y muchas veces se compra por lo otro. La misma medida —cuánto tiempo lleva algo quieto en un sitio— es un aviso junto a una cerca y es un dato de servicio en un parqueo, donde dice cuánto tarda la gente en encontrar espacio por franja horaria. En un aeropuerto, los minutos parados enfrente del panel de vuelos dicen si la información está bien puesta. No todo lo importante es una alarma: a veces es un número.
- ¿Cuántos minutos hay que poner?
- Se empieza por un número alto y se baja mirando lo que sale. Es mejor perderse algo la primera semana que llenar la pantalla de avisos que nadie va a leer, porque cuando eso pasa la regla se apaga sola en la cabeza de quien la recibe. En una banqueta de ciudad, diez minutos suele ser un buen punto de partida; junto a la cerca de una instalación aislada, dos o tres alcanzan. A los siete días se mira lo que salió, se quita lo que no servía y queda ajustado.
Un caso distinto cada vuelta
Mirá lo que pasa. Y mirá lo que IRIS hace con eso.
Ni video grabado ni dibujo: un resumen de la herramienta real, con otro caso en cada vuelta. La herramienta entera no cabe en un recuadro.
- Vos preguntás
- IRIS busca
- Te lo enseña
¿No ves lo tuyo acá?
Estas palabras son las que tenemos montadas, no las que IRIS entiende. La lista se queda corta a propósito: se le pide con una frase, y las frases no se acaban. Contanos qué tenés enfrente de tus cámaras y te decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
No hay obra, ni zanjas, ni cables nuevos:las cámaras ya están puestas y ya están mirando.
Lo que cambia es el destino de esa imagen. Antes se guardaba y nadie la abría; ahora se entiende mientras ocurre, y con los mismos equipos comprados hace años.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.