CAM-545

Un bambino solo in mezzo al corridoio, e quello che conta sono i minuti

Metà pomeriggio, davanti al banco informazioni. Un bambino è rimasto solo, fermo in mezzo al corridoio. Una donna si avvicina da un lato e una guardia dall’altro: entrambi stanno già andando verso di lui. Dietro, il personale del banco serve un’altra persona e, in fondo, una signora anziana viene assistita da seduta. Il bambino è solo da due minuti e dieci secondi. L’adulto più vicino è a sei metri.

CAM-545 · INFORMATION DESK · CHILD ALONE 2 min

Cosa capisce IRIS

Cosa riconosce in questa scena

bambino solo e fermo
guardia che si avvicina
donna che si avvicina
il banco informazioni
personale del banco
persona anziana assistita
la mappa del centro
la scala mobile in fondo

Cosa misura questa telecamera

Un avviso dice che sta succedendo qualcosa. La lettura dice quanto.

2 min 10 sSolo da
6 mAdulto più vicino
2Personale avvisato
9Telecamere nella ricerca
18:41:22Video da

Le cifre di questa schermata sono un esempio dell'illustrazione, non la misurazione di un cliente.

La regola

Decidi una volta. IRIS lo applica sempre.

Quando un minore è solo da più di un minuto in area comune

Allora

avvisa il banco informazioni e la guardia più vicina
prepara la ricerca per abbigliamento e altezza approssimativa, e la lancia l’operatore
salva il video dal momento in cui è rimasto solo

L'istruzione che l'ha configurato«Mostrami dove hai visto negli ultimi dieci minuti un bambino con maglietta verde e jeans.»

Cosa cambia

Cosa cambia per l'operativo, per la gestione e per la sicurezza

Un bambino perso in un centro commerciale finisce quasi sempre bene, e quasi sempre finisce tardi: annuncio agli altoparlanti, si guarda al banco, qualcuno gira il piano. Quello che IRIS cambia è l’orologio. All’operatore compare il punto esatto e il video del momento in cui il bambino è rimasto solo, e può chiedere al sistema di mostrargli dove ha visto un bambino con la maglietta verde negli ultimi minuti. E qui bisogna essere precisi: IRIS non sa chi sia il bambino, e non lo saprà. Non c’è biometria e non riconosce volti. L’unica cosa che fa è accorciare il tempo finché un adulto non arriva da lui.

Cosa chiedono di solito

IRIS riconosce il volto del bambino?

No. IRIS non sa chi sia il bambino, e non lo saprà. Non c’è biometria, non c’è riconoscimento facciale e nessun volto viene confrontato con alcuna banca dati. La ricerca si fa per caratteristiche visive non identificative — il colore dei vestiti, l’altezza approssimativa — e la lancia sempre un operatore, mai il sistema per conto suo. L’unica cosa che IRIS fa è accorciare il tempo finché un adulto non arriva da lui.

E allora che cosa mostra IRIS all’operatore?

Posti e minuti. L’operatore scrive che cosa sta cercando — un bambino con maglietta verde e jeans — e IRIS gli restituisce i momenti e le telecamere in cui ha visto qualcosa che corrisponde a quella descrizione, perché guardi e decida. Non dice «è questo bambino»: dice «guarda qui». L’identificazione e la decisione sono della persona, sempre. Rilevare non è decidere.

Resta salvata la traccia di un minore?

Non si crea nessuna scheda di nessuno. Quello che resta è il video del centro, che viene già registrato, e il registro della segnalazione: a che ora è stata aperta, chi l’ha gestita e a che ora è stata chiusa. Non c’è profilo, non c’è identità e nessuno viene seguito per il centro al di fuori di quella ricerca, che dura quanto dura la segnalazione ed è controllata dall’operatore. Chi sia quel bambino lo sapranno i suoi genitori e il personale del banco. IRIS, no.

Altre telecamere

Un caso diverso a ogni giro

Non te lo raccontiamo. Te lo facciamo vedere.

È un riassunto dello schermo vero: va da solo, passo dopo passo, e mostra solo il percorso di un caso. Lo strumento vero ha molte più funzioni di quante ne stiano qui.