Solutions par typeIntégrité des infrastructures
Qui regarde le niveau à six heures du matin ?
On regarde le niveau quand ça déborde déjà
Six heures dix du matin au parc de stockage. Par le bord du toit de l’un des réservoirs, le produit tombe en rideau, mouille toute la robe et s’accumule dans la cuvette de rétention. Par l’angle bas de la cuvette, un filet part déjà vers le regard. En salle, le niveau de ce réservoir affiche exactement la même valeur depuis six heures et, comme il ne bouge pas, personne n’est revenu le regarder.
10 caméras dans 4 secteurs
C’est comme ça qu’on le demande
«Prévenez-moi dès que du produit passe par-dessus le bord d’un réservoir ou que du liquide s’accumule dans la cuvette, et dites-moi depuis quand.»
Ce qui passe par-dessus bord d’un réservoir ne revient pas. On le paie en nettoyant la cuvette, en arrêtant l’opération, en prévenant l’autorité concernée et en expliquant par écrit combien de temps cela a duré. Et il y a une seconde facture qui n’apparaît pas sur la première : la confiance dans l’instrument. Quand quelqu’un découvre que le niveau était figé depuis six heures, il cesse de se fier à tous les niveaux du site, et à partir de ce jour on envoie quelqu’un vérifier à chaque fois.
On décide une fois
Cela se décide une seule fois, et ici cela se décide en dessinant. Vous tracez sur l’image le repère d’alerte de l’échelle, le bord de la cuvette et le seuil à ne pas franchir, puis vous dites combien de temps il faut rester au-dessus pour que cela compte et qui doit être prévenu : si l’eau recouvre le repère d’alerte et continue de monter, alerte à l’astreinte avec l’image et l’heure du dépassement. IRIS le vérifie à trois heures du matin un dimanche comme en milieu de matinée un mardi, sans que personne ait à penser à regarder.
Presque toutes les cuves ont un instrument qui mesure le niveau : mesurer n’est donc pas le problème. Le problème, c’est qui lit ce chiffre à trois heures du matin, et ce qui se passe le jour où c’est l’instrument lui-même qui lâche : un flotteur grippé, une sonde qui lit la mousse, un signal figé sur la même valeur pendant des heures. Un niveau qui ne bouge pas ressemble à une cuve tranquille. C’est exactement l’inverse de ce qu’il faut regarder.
Et il y a une seconde moitié de ce mot, bien plus petite et qui pose la même question : combien y a-t-il dedans par rapport à ce qu’il devrait y avoir. Une bouteille qui sort de la remplisseuse à moitié vide et se vide sur le convoyeur. Personne n’appelle cela un niveau de cuve, mais c’est la même phrase : ceci n’a pas ce qu’il devrait.
Ici, la règle ne s’écrit pas seulement avec des mots : elle se dessine. Demander sert à chercher, mais mesurer est autre chose, et un trait ne se décrit pas par une phrase. On trace sur l’image la cote d’alerte, le bord de la cuvette, le seuil de la porte, et dès lors la référence ne change plus : l’alerte est reproductible et vérifiable. IRIS lit l’image par rapport à ces repères, dit quand le niveau les recouvre et continue de monter, dit depuis combien de temps et montre comment il est monté. Ensuite, une personne décide.
Ce qui change
Avant, le niveau était regardé par celui qui passait, ou par la sonde, et la sonde, personne ne la regardait. Si le chiffre restait fixe, cela ressemblait à une bonne nouvelle. Maintenant, deux yeux indépendants regardent la même chose : l’instrument donne le chiffre et la caméra regarde le liquide. Quand les deux disent la même chose, rien ne se passe. Quand la caméra voit le produit couler le long de la robe alors que l’écran reste calme, quelqu’un reçoit l’image et va voir.
Où nous l’avons vu

CAM-307La rétention est pleine à ras bord et déborde déjà
«Préviens-moi si le niveau d’une rétention atteint le bord ou si du liquide coule dehors vers un avaloir.»

CAM-165Le bassin d'orage presque à ras bord
«Préviens-moi quand l'eau du bassin dépasse le repère d'alerte de l'échelle et continue de monter, même en pleine nuit et sans personne au bureau.»

CAM-323Le réservoir déborde par le haut
«Préviens-moi dès que du produit passe par-dessus le bord d’un bac ou que du liquide s’accumule dans la cuvette, et dis-moi depuis combien de temps.»

CAM-418L'épaississeur déborde et la citerne continue de décharger
«Préviens-moi si de la boue apparaît hors de la cuve pendant un déchargement, ou si le camion se raccorde hors du point marqué.»
Ce qu’il ne fait pas
IRIS n’est pas un capteur de niveau et ne donne pas de valeur homologuée. Il lit l’image par rapport aux repères que vous tracez : il recouvre le repère ou non, il monte ou non.
Et il ne voit pas à l’intérieur d’une cuve fermée. Il voit ce qui est visible : l’échelle, le bord, la cuvette, la robe mouillée, la nappe de liquide. Si le niveau qui compte est dans un réservoir sans hublot, c’est l’instrument qui commande, et IRIS ne peut alerter qu’une fois que cela déborde.
Questions
- Peut-il me donner la valeur exacte du niveau ?
- Pas comme l’instrument, et nous n’allons pas prétendre le contraire. Ce qu’IRIS donne, c’est la lecture par rapport au repère : l’eau recouvre la cote d’alerte, elle est au-dessus depuis vingt minutes et elle continue de monter. Pour le bilan du site, c’est le compteur qui commande. Pour l’apprendre la nuit, pour avoir l’image de l’instant et pour savoir que le chiffre figé à l’écran ne collait pas à ce qu’on voyait, le repère sur l’image suffit, et c’est souvent tout ce qu’il y avait.
- Pourquoi faut-il tracer le repère au lieu de le demander avec une phrase ?
- Parce qu’un trait ne se décrit pas par une phrase. Demander sert à chercher ; mesurer est autre chose, et cela se trace. Si vous dites « prévenez-moi quand c’est haut », chacun imaginera une hauteur différente et l’alerte d’aujourd’hui ne sera pas comparable à celle de la semaine prochaine. Si vous tracez la cote d’alerte sur l’image, la référence ne bouge plus : même point, même caméra, même critère. C’est pour cela que la donnée est reproductible et qu’elle peut être vérifiée ensuite.
- Et si l’instrument et la caméra ne disent pas la même chose ?
- Alors vous avez gagné la journée. Cet écart est l’alerte la plus précieuse de toutes, car il signifie que l’un des deux se trompe et que jusqu’ici on n’avait aucun moyen de le savoir. C’est presque toujours l’instrument : une sonde encrassée, un flotteur grippé, un signal figé. IRIS ne dit pas lequel a raison, ce n’est pas son rôle. Il dit qu’ils ne concordent pas, montre l’image et fait envoyer quelqu’un voir, ce qui est exactement ce qu’il faut faire.
- Cela vaut-il aussi pour le niveau d’une bouteille ou d’un flacon sur une ligne ?
- Oui, et la règle s’écrit de la même façon. Vous marquez sur l’image la ligne que toutes doivent atteindre et vous demandez à être prévenu quand il en passe une qui ne l’atteint pas, ou une vide, ou une qui perd du produit sur le convoyeur. La différence est la vitesse : sur une ligne, il passe beaucoup de contenants à la minute, donc l’alerte sert à arrêter et vérifier, pas à aller en observer un tranquillement. Le critère, lui, est exactement le même : ceci ne contient pas ce qu’il devrait.
L'interface réelle, étape par étape
Vous fixez la règle une fois. IRIS l'applique toujours.
Vous verrez un résumé de l’interface, rejoué étape par étape et sans y toucher. Chaque tour démarre sur un autre cas. L’outil complet ne tient pas dans une démo.
- La règle se construit
- On l'affecte aux caméras
- Publiée, elle veille seule
- Et puis elle se déclenche
Vous ne voyez pas le vôtre ?
Ces mots sont ceux que nous avons construits, pas ceux qu’IRIS comprend. La liste est courte exprès : on le demande avec une phrase, et les phrases ne s’épuisent pas. Dites-nous ce qu’il y a devant vos caméras et nous vous dirons s’il le comprend, ou pas encore.
Et le meilleur
Enregistrer, vous le faites déjà.Le difficile a toujours été de le regarder.
Des années de vidéo qu’on n’ouvre qu’une fois le problème arrivé. IRIS comprend ces mêmes images à mesure qu’elles arrivent : la réponse ne vit plus seulement dans l’archive.
Expliquez-nous votre problème et nous vous dirons si IRIS le comprend, ou pas encore.
Nous répondons le jour ouvré même.