CAM-266

Vingt-deux colis partent, la commande en annonce vingt-quatre

Milieu d’après-midi au quai d’expédition. La remorque bâchée est à moitié chargée, porte ouverte. Au sol, à côté du camion, deux palettes de cartons sont restées là. Un superviseur avec une tablette les regarde et compte. Deux opérateurs discutent près de la porte de l’entrepôt. Un chariot orange arrive avec une autre palette. IRIS n’interprète pas la discussion : il compte un par un les colis qui franchissent la ligne de chargement.

CAM-266 · OUTBOUND DOCK · COUNT LINE ACTIVE

Ce qu'IRIS comprend

Ce qu'il reconnaît dans cette scène

deux palettes restées au sol
superviseur qui compte avec sa tablette
colis déjà chargés dans la remorque
opérateurs qui discutent près de la porte
chariot qui arrive avec la palette suivante

Ce que mesure cette caméra

Une alerte dit qu'il se passe quelque chose. La mesure dit combien.

22Colis comptés sur la ligne
9Palettes chargées
2Palettes au sol près du camion
31 minDurée du chargement
17:40Heure de fermeture

Les chiffres de cet écran sont un exemple de l'illustration, pas la mesure d'un client.

La règle

Vous décidez une fois. IRIS l'applique toujours.

le chargement se termine et que les colis comptés sur la ligne ne correspondent pas à ceux de la commande

Alors

prévient le responsable expédition avec le chiffre compté et celui de la commande
enregistre la vidéo de chaque colis qui a franchi la ligne, avec son heure
conserve le comptage du quai heure par heure, qu’il corresponde ou non

L'instruction qui l'a configuré«Compte les colis qui franchissent la porte de ce quai et dis-moi à la fermeture s’ils correspondent à la commande.»

Ce qui change

Ce qui change pour qui répond de l'usine

Demander sert à chercher. Compter sert à mesurer. Et cela ne se fait pas de la même façon. Une ligne ne se décrit pas par une phrase : elle se trace sur l’image, toujours au même endroit, et c’est pour cela que le chiffre d’aujourd’hui et celui de demain se comparent. Le responsable expédition reçoit le comptage du quai face à la commande, avec l’heure de chaque colis et la vidéo de celui qui manque. La discussion a maintenant des images.

Ce qu'on demande souvent

Pourquoi le comptage se configure-t-il en dessinant et non en parlant ?

Parce qu’une ligne ne se décrit pas par une phrase. Demander sert à chercher ; compter sert à mesurer, et cela ne se fait pas pareil. La ligne de comptage se trace sur l’image, toujours au même endroit, et c’est pour cela que le chiffre d’aujourd’hui et celui de demain sont comparables. Ce chiffre est reproductible et peut être vérifié image par image.

Le chiffre donné par la caméra peut-il être vérifié ?

Oui. Chaque colis compté a sa seconde de vidéo. Si quelqu’un conteste le chiffre, on ouvre l’enregistrement et on recompte, un par un. La limite mérite d’être dite : la seule chose homologuée par le Centre espagnol de métrologie, c’est le comptage de personnes. Celui des colis ne l’est pas, mais il se trace et se vérifie de la même façon.

IRIS sait-il si le colis manquant est resté au sol ou n’est jamais arrivé ?

Seulement ce qu’il voit. La caméra compte ce qui franchit la ligne et voit les palettes restées au sol du quai. Si un colis n’est jamais arrivé au quai, c’est la caméra de préparation ou le système d’entrepôt qui le dit. Chaque caméra répond de son cadre, et les heures concordent parce qu’elles suivent toutes la même horloge.

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