CAM-128
Y a-t-il quelqu'un pour cette zone ?
Un couloir de service. Deux personnes en tenue le traversent en discutant, l'une avec une tablette à la main ; au fond, deux autres arrivent, l'une en blouse et l'autre en tenue. À gauche, la porte coulissante d'un box est ouverte et on voit le lit fait et vide. Au fond à droite, les sièges près de la verrière avec des accompagnants qui attendent. Cette caméra n'alerte personne : elle montre un état que l'on consulte. Et ce qu'elle compte, ce n'est pas où se trouve chaque professionnel, mais si cette zone est tenue par quelqu'un. IRIS distingue la tenue de travail de la tenue de ville, comme un casque sur un chantier ; il ne sait pas qui est qui et ne sait pas si c'est la même personne qu'il y a une heure.
Activez IRIS Vision
Image générée par IA
Ce qu'IRIS comprend
Ce qu'il reconnaît dans cette scène
- en tenue dans la zone
- en tenue au fond
- box porte ouverte
- porte coulissante
- sièges d'attente
Ce que mesure cette caméra
Une alerte dit qu'il se passe quelque chose. La mesure dit combien.
- 2En tenue dans la zone
- 1Minimum fixé par l'hôpital
- 58 minZone tenue, dernière heure
- 2 minPlus long moment sans personne
- 6Personnes dans le cadre
- 07:52Heure de la consultation
Les chiffres de cet écran sont un exemple de l'illustration, pas la mesure d'un client.
La règle
Vous décidez une fois. IRIS l'applique toujours.
Si
la zone reste sans personne en tenue de travail plus longtemps que ce que l'hôpital a fixé
Alors
- l'afficher dans l'état du service, sans interrompre personne : ici rien ne sonne
- ajouter ces minutes au temps où la zone est restée sans personne dans l'heure
- ne rien conserver sur qui était là : la zone oui, la personne non
L'instruction qui l'a configuré«Dis-moi si ce couloir est tenu par quelqu'un en ce moment, et combien de minutes de la dernière heure il est resté sans personne.»
Ce qui change
Ce qui change pour celui qui tient le service
La cadre de santé n'a pas besoin de savoir où se trouve chaque personne de son équipe : ça, elle le sait. Ce qu'elle ne peut pas savoir, c'est qu'à quatre heures du matin, le couloir d'un service est sans personne depuis vingt minutes parce que les deux personnes de garde sont dans deux chambres en même temps. Ce n'est la faute de personne et cela ne se règle pas en surveillant qui que ce soit : cela se règle en sachant combien de minutes par heure une zone est restée sans personne, et en changeant la répartition ou le renfort. IRIS restitue ce chiffre par ZONE, jamais par personne. Il ne sait qui est qui, il ne sait pas si celui qui est là maintenant est celui d'avant, et il n'en sort ni feuille d'heures ni rapport sur quiconque, parce qu'il n'y a pas de quoi en fabriquer un. Dans un vrai déploiement, cela se discute avec les représentants du personnel avant d'installer quoi que ce soit, pas après : une caméra que le personnel n'accepte pas est une caméra en trop.
Ce qu'on demande souvent
Est-ce que ça sert à surveiller le personnel ?
Non, et c'est la ligne qu'on ne franchit pas. IRIS n'identifie personne : il ne reconnaît pas les visages, il ne sait qui est aucun professionnel, il ne tient de fiche sur personne et il ne sait pas si la personne qu'il voit maintenant est la même qu'il y a une heure. Il distingue la tenue de travail de la tenue de ville, comme il distingue un casque sur un chantier, et il ne distingue rien d'autre. Ce qu'il restitue est une donnée de la ZONE — cette zone a été tenue cinquante-huit minutes sur la dernière heure —, pas une donnée sur une personne. Ici, il n'y a pas de contrôle des horaires, pas de pointage, pas de mesure de productivité et pas d'évaluation de qui que ce soit : ce n'est pas désactivé, c'est que ce que voit la caméra ne permet pas de le faire. Et dans un déploiement réel, cela se discute avec les représentants du personnel avant d'installer quoi que ce soit, pas après.
Alors à quelle question répond-il exactement ?
Il ne répond pas à « où est untel ? ». Il répond à « y a-t-il quelqu'un au poste du troisième étage en ce moment ? ». Ce sont deux questions différentes, et seule la seconde peut se répondre en regardant une zone au lieu de regarder une personne. À la première, IRIS ne répond pas : ni maintenant, ni en le configurant autrement, ni en le demandant par écrit. Et la seconde est celle dont on a réellement besoin, car c'est elle qui permet de répartir une nuit avec des données plutôt qu'avec l'impression que ce service est un peu juste.
Y a-t-il des caméras dans les chambres ?
Non, et il n'y en aura pas. Ces caméras regardent des zones communes : couloirs, halls, portes. Ni dans une chambre, ni dans une salle de bains, ni dans une salle d'examen. Ce qu'on voit du box de gauche, c'est ce que la porte coulissante ouverte laisse voir depuis le couloir, et quand elle se referme on ne voit rien. C'est pourquoi cette caméra ne peut pas dire si quelqu'un s'occupe d'un patient : elle dit seulement s'il y a quelqu'un dans le couloir ou personne.
Démonstration · IRIS au travail
Vous fixez la règle une fois. IRIS l'applique toujours.
Vous verrez un résumé de l’interface, rejoué étape par étape et sans y toucher. Chaque tour démarre sur un autre cas. L’outil complet ne tient pas dans une démo.
- Elle entre dans la file
- Vous l'ouvrez
- Vous confirmez ou écartez
Étape suivante
Qui regarde l'écran de la cour quand la bagarre commence ?
17 cas : 16 alertent quand il se passe quelque chose et 1 se contentent de mesurer. Vous voyez chaque image telle quelle, puis avec ce qu’IRIS y comprend.
Combien de temps avant que quelqu'un passe dans ce couloir à quatre heures du matin ?
13 cas : 12 alertent quand il se passe quelque chose et 1 se contentent de mesurer. Vous voyez chaque image telle quelle, puis avec ce qu’IRIS y comprend.
Et le meilleur
La règle se décide une foiset s’applique toujours pareil.
À trois heures du matin, elle vaut ce qu’elle vaut à midi, sur la caméra un comme sur la quatre millième. Elle ne dépend ni de qui est de garde, ni de sa fatigue.
Expliquez-nous votre problème et nous vous dirons si IRIS le comprend, ou pas encore.
Nous répondons le jour ouvré même.