Bien plus de caméras que d'écrans : ici, on décide ce qui passe à l'écran

Une installation grandit toujours dans le même sens : on ajoute des caméras, pas des écrans. À la fin, il y a des centaines de caméras et un mur de huit ou douze cases, et le métier de l'opérateur n'est plus de regarder, il est de choisir. Choisir mal coûte cher, car ce qui n'est pas à l'écran, personne ne le voit. Et quand chaque mosaïque se monte à la main, le poste commence par quinze minutes de placement et se termine sur un mur dont personne ne se rappelle l'état. C'est là qu'une salle perd son temps : pas sur la vidéo, sur la mise en place.

Avec IRIS, une disposition s'enregistre sous son nom et revient en un clic, demain comme dans un an, depuis n'importe quel poste. Elle se partage avec les bonnes personnes et peut recevoir un horaire, pour qu'une vue ne soit disponible qu'aux heures où elle a du sens. Les rondes enchaînent des scènes qui tournent seules, de deux secondes à une heure par étape, et couvrent ainsi dix sites depuis un seul écran. Il y a aussi des règles qui travaillent sans personne devant : la scène de jour arrive à son heure et celle de nuit également, et si un incident se déclenche, la caméra concernée s'affiche dans la case réservée puis se retire d'elle-même quelques secondes plus tard. Un incident peut même prendre le mur entier et le rendre ensuite exactement tel qu'il était. Personne n'a à se souvenir de la façon dont il était monté.

Le mur de la salle se pilote depuis le poste : on fait glisser une caméra sur une miniature et elle apparaît sur la paroi. Plusieurs personnes peuvent regarder le même mur, mais une seule commande : on voit qui a la main, la reprise se demande, et celui qui la perd en est averti sur-le-champ. Les écrans sans utilisateur — le téléviseur d'un accueil, l'écran d'une salle de réunion — ouvrent un lien publié, protégé par un code, une date d'expiration et une liste d'adresses autorisées, chaque tentative refusée étant comptabilisée. Tout cela passe par un seul port sécurisé, le 443, celui qu'utilise n'importe quelle page web : pour le service réseau, ce sont treize règles de pare-feu que personne n'a à demander, à justifier ni à maintenir, et rien à installer sur chaque poste. Et cela fonctionne sans internet, car les cartes et les modèles vivent dans l'installation du client : pas une image ne part chez un tiers.

Regarder ne sert pas à grand-chose s'il faut ensuite changer de logiciel. Depuis la case elle-même, on oriente une caméra motorisée, on revoit les trente dernières secondes, on ouvre un incident avec cette caméra déjà rattachée comme contexte, ou on exporte une feuille de preuve avec son empreinte de traçabilité. Et l'écran ne ment jamais en sa faveur : quand une case ne peut pas donner de vidéo en direct parce que le plafond de flux simultanés est atteint, elle passe à une image fixe rafraîchie et le dit, au lieu de rester noire. Quand le bouton qui déplace une caméra est éteint, il distingue « cette caméra est fixe », « je n'ai pas pu le vérifier » et « vous n'avez pas le droit », car ce n'est pas la même chose. Voir, déplacer et configurer sont des droits distincts, et les zones masquées pour la vie privée ne se lèvent pas depuis une vue : il faut un motif écrit, une durée limitée et, si l'organisation l'exige, l'accord d'un superviseur. Chaque visionnage est journalisé : qui a vu quelle caméra, à quel instant de la vidéo et depuis où.

Quatre cents caméras et douze écrans ne se règlent pas en achetant des écrans. Cela se règle en décidant bien, et en décidant une seule fois : la vue du matin, la ronde de nuit, le mur du hall. Les modèles conservent la conception d'un mur et l'appliquent à n'importe quel autre en un clic ; ils gardent la forme et les cases, mais jamais le nom du mur, ni son lien public, ni ses droits, car un modèle est une conception, pas une identité. Le remplissage automatique charge un mur entier avec les caméras d'une zone, dans l'ordre, et indique combien sont entrées et combien n'ont pas tenu. Et avec le focus d'attention activé, la caméra d'un incident ouvert entre seule dans la mosaïque et en ressort à la clôture, avec quelques secondes de grâce pour éviter le clignotement. C'est pour cela qu'une salle cesse de refaire sa configuration chaque semaine.

Un mur se juge en démonstration : chaque case déclare donc ses propres chiffres — combien d'images par seconde elle donne réellement, mesurées dans le navigateur et non annoncées par quelqu'un, quel débit elle consomme, si elle enregistre en ce moment ou si elle est seulement configurée pour le faire, et sur quel serveur. Quand il n'y a pas de chiffre, on n'affiche pas un zéro : on dit si la mesure est en cours, s'il n'y a pas de direct, pas de donnée, ou si la caméra est éteinte, car un zéro mesuré et une mesure absente ne sont pas la même chose. Chaque session de visualisation conserve en plus la résolution et la fluidité observées, la perte et le délai du lien, de sorte que l'on peut vérifier caméra par caméra si ce qui arrive correspond à ce que promettait le cahier des charges. Cela répond à des questions qui restent d'ordinaire sans réponse : quels sites ont un mauvais réseau, quelles caméras donnent moins qu'annoncé, et combien de minutes de vidéo sont regardées par poste. Et tout cela se pilote aussi sans souris : les flèches déplacent la sélection, une touche change la forme de la grille, une autre ouvre la recherche de caméras.