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Soluciones por tipoEficiencia productiva

¿Cuánto lleva parada esa línea y qué pasó justo antes?

La línea está parada y nadie sabe desde cuándo

Media mañana en la nave de ensamble. La línea no mueve nada. Dentro de la máquina hay una tarima de madera atravesada, chueca, con una carcasa de aluminio encima a punto de caerse. La torreta roja está encendida. Dos operadores miran de pie sin tocar nada: uno se lleva las manos a la cabeza. Las piezas llevan once minutos quietas en la banda. Las cámaras lo están grabando todo, y ninguna está contando los minutos.

4 cámaras en 4 sectores

Así se le pide

«Avísame cuando la línea deje de mover piezas más de un minuto y guárdame el video de justo antes.»

En la junta de la mañana nadie puede enseñar qué se veía justo antes. El paro le llega a quien dirige producción al final del turno, en un reporte escrito a mano y con la causa que alguien recuerda, y la hora que queda anotada es la de después. Y los paros de dos minutos no se anotan nunca: son los que más tiempo se llevan al cabo del mes y los únicos que no aparecen en ningún informe.

Se decide una vez

Esto se decide una vez. Qué tramo se mira, cuántos segundos sin movimiento cuentan como paro, en qué turnos se aplica y a quién se avisa: si las piezas llevan más de un minuto quietas, aviso al supervisor de turno con la cámara y con el video del minuto anterior. Después corre en todos los turnos y en todas las líneas que lleven esa regla, sin que nadie tenga que acordarse. Si cambia el umbral, se cambia la regla, no la costumbre.

Una línea parada no hace ruido en el papel. En ensamble es una tarima que entró chueca. En embotellado es una llenadora abierta con un operador con las dos manos adentro y tres compañeros esperando de pie. Y a las tres y cuarto de la madrugada, en un tren de desbaste, es un slab al rojo quieto sobre unos rodillos que no giran. Tres sitios distintos y el mismo hueco: la máquina sabe que se paró, y nadie está mirando desde cuándo.

Lo caro no es la avería grande. Lo caro son los paros de dos minutos que pasan seis veces al día y que nadie escribe en ningún lado, porque al final del turno ya no se acuerda nadie. Al cabo del mes eso son horas, y en la junta de la mañana se discuten de memoria: uno dice que fue el cambio de formato, otro que fue el material. No hay imagen que enseñar.

IRIS mira el tramo y ve si el producto avanza o no avanza. Cuando deja de avanzar, cronometra desde el primer segundo y guarda el video del minuto anterior. Ahí se ve la tarima entrando chueca. La causa no la escribe IRIS: la escribe una persona, con la hora exacta y las imágenes enfrente, y tarda un minuto en vez de media hora. Cuenta los minutos que hoy no cuenta nadie.

Qué cambia

El aviso sale al minuto, con la cámara abierta y el video de los segundos anteriores, y mantenimiento llega sabiendo qué mirar. Antes, el supervisor anotaba el paro cuando se acordaba y mantenimiento llegaba preguntando qué había pasado. A fin de mes los paros se ordenan por causa en vez de por recuerdo, y los cortos dejan de ser invisibles.

Dónde lo vimos

  • Diez y media de la mañana en el área de ensamble. La línea está detenida. Dentro de la máquina se atravesó una tarima de madera, chueca, con una carcasa de aluminio encima a punto de caerse. La torreta roja está encendida sobre el bastidor. Dos operadores miran de pie sin tocar nada: uno se lleva las manos a la cabeza, el otro se detiene de la columna de la máquina con el brazo en alto. En la banda de rodillos las piezas llevan minutos quietas. IRIS ve que nada avanza y arranca el cronómetro.

    CAM-240La línea se detuvo con una tarima atravesada adentro

    «Avísame cuando la línea deje de mover piezas más de un minuto y guárdame el video de justo antes.»

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  • Sala de embotellado, media mañana. La llenadora de jugo está detenida. Un operador con bata blanca, redecilla azul y guantes abrió el bastidor y tiene las dos manos adentro de la máquina. A su lado esperan de pie tres compañeros, sin nada que hacer. En la banda de la izquierda las botellas llevan minutos quietas. La torreta sigue encendida encima del bastidor. IRIS ve que el producto dejó de moverse y arranca el cronómetro en el primer segundo.

    CAM-200La llenadora se detuvo y nadie sabe por qué

    «Avísame cuando la llenadora deje de sacar botellas más de un minuto y muéstrame el video de justo antes.»

    Ver esta cámaraLa industria

  • La línea de viales está detenida. En la curva de la banda los viales se acostaron y se amontonan unos contra otros. Abajo, la charola de rechazo está llena hasta el borde. Alguien con bata azul se lleva las manos a la cabeza enfrente del atoro; otras dos personas esperan junto a la máquina, sin nada que hacer. La pantalla de la línea está quieta. IRIS ve dónde dejó de avanzar el producto, cuenta desde el primer segundo y cuenta también lo que hay en la charola.

    CAM-299La banda parada y la charola de rechazo desbordada

    «Avísame cuando los viales dejen de avanzar más de un minuto y dime cuántos cayeron a la charola de rechazo.»

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  • Tres y cuarto de la madrugada en el tren de desbaste, y lo que llama la atención es el silencio. Un slab al rojo se quedó quieto sobre los rodillos, a la mitad del camino entre el horno y la caja siguiente. Los rodillos no giran. Las torretas rojas del pasillo y de los gabinetes están prendidas. Alguien mira la línea desde la pasarela sin tocar nada, y en la cabina de mando hay luz. IRIS no sabe por qué se paró. Sabe que se paró, con qué encima y desde qué minuto.

    CAM-360El slab quedó parado en el tren con las torretas en rojo

    «Avísame si la línea se queda parada más de dos minutos con producto caliente encima, y guárdame el video de antes.»

    Ver esta cámaraLa industria

Lo que no hace

Aquí no se actúa: la línea no se para, no se arranca y no se manda a nadie a ningún lado. Tampoco se reemplaza el sistema que ya lleva la producción; se trabaja al lado, aportando lo que a ese sistema le falta, que son la imagen y el minuto.

Y el porqué queda fuera. Lo que se afirma es que el producto dejó de avanzar, con el cronómetro corriendo desde el primer segundo y la imagen guardada. La causa la escribe una persona.

Preguntas

¿IRIS sabe por qué se paró la línea?
Por sí solo no. Ve que las piezas dejaron de avanzar y guarda el video de los segundos anteriores. En esa imagen se ve la tarima entrando chueca, o la traba, o la falta de material. La causa la escribe una persona, con la hora exacta y las imágenes enfrente, y tarda un minuto en vez de media hora. Lo que cambia no es quién diagnostica: es que el diagnóstico deja de hacerse de memoria.
¿Sirve también para los paros cortos que nadie anota?
Es donde más se nota. El umbral lo escribe la planta: un minuto, treinta segundos o diez. Cada paro se cronometra desde el primer segundo y se va sumando a lo largo del turno. Los paros de dos minutos no llegan nunca al reporte y son los que más tiempo se llevan al cabo del mes. Verlos sumados, con su hora y su cámara, cambia la conversación de la junta de la mañana.
¿Sustituye al sistema que ya registra los paros?
Cada uno tiene la mitad de la historia. Del sistema de producción sale que la línea se detuvo y a qué hora; lo que nunca va a tener es qué estaba pasando en los segundos anteriores, y eso solo vive en la imagen. Poniendo las dos cosas juntas, un código de paro deja de ser un código y pasa a ser una causa concreta que se puede corregir. Y al revés también aplica: sin el sistema de planta, el video cuenta la mitad.
¿La misma regla vale en una acería y en una línea de jugo?
Sí, cambiando el umbral y el tramo. La regla no mira qué producto pasa: mira si pasa. En una línea de jugo un minuto quieto ya es un paro; en un tren de desbaste se esperan dos minutos y además importa si hay producto caliente encima. Eso lo escribe cada planta. La misma cámara y la misma frase valen para piezas, botellas, viales o paquetes, porque lo que se mide es el movimiento.

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Míralo tú mismo

Aquí no hay alarmas de más. Hay lo que hay que ver.

No es un video grabado ni un dibujo explicativo: es un resumen de la pantalla real, con un caso distinto cada vez que arranca. Detrás hay mucho más.

  1. Dibujas la raya
  2. Se cuenta solo
  3. Sale un número
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¿No ves lo tuyo aquí?

Lo que hay aquí son las palabras que tenemos montadas, no las que IRIS entiende. Y la lista se queda corta a propósito, porque se le pide con una frase y las frases no se acaban. Cuéntanos qué tienes enfrente de tus cámaras y te decimos si lo entiende, o si todavía no.

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Y lo mejor

Buscar algo en el video de ayerdebería durar lo que tardas en preguntarlo.

Con el dedo en el mouse, seis horas de rebobinado: eso se acabó. Escribes qué buscas, en palabras normales, y salen los minutos que embonan. Las cámaras siguen siendo las de siempre.

Cuéntanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Contestamos el mismo día hábil.