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Los aeropuertosEficiencia productiva

CAM-592

Abajo la banda está atorada y arriba nadie lo sabe

El sótano de equipajes. En el codo de la banda las maletas se montaron unas encima de otras y ya no avanza ninguna: veintiocho atoradas y más llegando por detrás. Un operario está en el pupitre con la luz roja encendida, viendo el montón; otro trabaja más arriba de la línea. Aguas abajo, el tramo sale vacío con una sola maleta. Y arriba, atrás del vidrio, la sala de embarque sigue como si nada. IRIS ve que la banda lleva tres minutos sin mover una maleta y que el equipaje se acumula, y lo dice al momento.

El sótano de equipajes. En el codo de la banda las maletas se montaron unas encima de otras y ya no avanza ninguna: veintiocho atoradas y más llegando por detrás. Un operario está en el pupitre con la luz roja encendida, viendo el montón; otro trabaja más arriba de la línea. Aguas abajo, el tramo sale vacío con una sola maleta. Y arriba, atrás del vidrio, la sala de embarque sigue como si nada. IRIS ve que la banda lleva tres minutos sin mover una maleta y que el equipaje se acumula, y lo dice al momento.
CAM-592IRIS VisionLive

Activá IRIS Vision

Imagen generada con inteligencia artificial

CAM-592 · BAGGAGE CONVEYOR · JAM AT THE BEND

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • maletas atoradas en el codo
  • maletas acumulándose por detrás
  • codo de la banda
  • operario en el pupitre
  • pupitre con la luz roja encendida
  • segundo operario más arriba de la línea
  • tramo de aguas abajo saliendo vacío
  • sala de embarque de arriba, atrás del vidrio

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

  • 3 min 10 sTiempo desde que se atoró
  • 46Maletas paradas en el codo
  • 0 m/sVelocidad de la banda
  • 120Maletas esperando aguas arriba
  • 05:41:09El video empieza en

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Se decide una vez. Después corre siempre.

Si

la banda deja de mover maletas

Y ademásel equipaje se acumula en el codo

Entonces

  1. avisa a quien lleva la instalación con el tramo, la hora y cuántas maletas hay paradas
  2. guarda el video desde el minuto anterior al atasco, para ver qué lo provocó
  3. avisa también a la sala de recogida, para que sepan por qué la banda va seca
La instrucción que lo configuró«Avisame si la banda deja de mover maletas y el equipaje se acumula en el codo.»

Qué cambia

Qué cambia para operaciones, para el pasajero y para mantenimiento

Un atasco de tres minutos en el codo de una banda se convierte, media hora después, en noventa personas viendo una banda vacía arriba y en una fila en el mostrador de incidencias. Y pasa en el único punto del aeropuerto donde no hay nadie que se queje, porque no hay público. Con el aviso, quien lleva la instalación lo sabe mientras está pasando y con el video del minuto enfrente, así que sabe si es un atasco de dos maletas o algo que va a parar la línea entera. Lo que se recupera no es la maleta: es la media hora que se pierde antes de saberlo.

Lo que suelen preguntar

¿IRIS para la banda cuando ve el atasco?

Pararla es una decisión que arrastra cosas detrás: detrás de esa banda hay vuelos, mostradores y una sala llenándose. Eso lo valora quien conoce la instalación, no una cámara, así que IRIS no toca ninguna máquina. Lo suyo es el aviso: tramo, hora y video para quien está en el pupitre y para quien lleva la instalación. Lo que cambia es cuándo se enteran: en el primer minuto y no en el trigésimo.

¿No lo detecta ya la propia instalación?

Muchas veces sí, y esa señal dice que un motor se paró o que un sensor no ve paso. Lo que no dice es lo que se ve en la imagen: cuántas maletas hay montadas, si el montón crece, si aguas abajo ya sale vacío y si hay alguien enfrente del pupitre. Esa diferencia es la que decide si se manda a una persona o a un equipo entero. IRIS no sustituye la señal de la máquina: le pone la escena al lado.

La interfaz real, paso a paso

Una cámara mira. IRIS entiende lo que está viendo.

Un extracto de la pantalla real, sin voz y sin manos. En cada vuelta cambia la situación. Y lo que hay atrás es bastante más grande que lo que se alcanza a ver.

  1. Salta el aviso
  2. Entra a la bandeja
  3. Se abre el aviso
  4. Se confirma o se descarta
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Y lo mejor

Lo que vale en la cámara unovale en la cuatro mil, y no hay que copiarlo a mano.

Dicha una vez, una regla corre en todas. Y sigue diciendo lo mismo el domingo por la noche que el martes por la mañana, tenga el turno quien lo tenga.

Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Respondemos el mismo día hábil.