Soluciones por tipoDetección de intrusiones
¿Cuánta gente entró sin pasar por el torniquete?
Un torniquete que no cuenta no es un torniquete
Las 07:50 en la línea de torniquetes. Uno se quedó con las hojas abiertas y los de al lado siguen abriéndose y cerrándose con cada tiquete. La gente hace lo que haría cualquiera: pasa por el que está abierto sin validar, porque es el que no tiene fila. Nadie ha forzado nada. El torniquete no ha dado ningún error: sigue en verde, encendido y sin quejarse, dejando pasar a todo el mundo, uno detrás de otro, a razón de cuarenta por minuto.
8 cámaras en 6 sectores
Así se le pide
««Avíseme si un torniquete se queda abierto mientras los de al lado funcionan, y avíseme también si alguien entra por fuera de la línea de torniquetes.»»
Va a quedarse así hasta que alguien pase por delante y se fije, y eso puede ser hasta el mediodía: cuatro horas de gente entrando sin validar. Se pierde el tiquete, claro, pero se pierde algo peor. El aforo de la estación de esa mañana quedó mal y nadie lo sabe, y la lista de quién entró tampoco sirve. Y cuando por fin alguien lo nota, ni siquiera se puede estimar cuánta gente pasó, porque no se sabe desde qué hora estaba así. Un torniquete cumple dos funciones, y ese día no cumplió ninguna.
Se decide una vez
Esto se decide una sola vez. Usted dice qué línea de torniquetes se mira, cuántos minutos abierto se toleran antes de avisar, si el paso por fuera se avisa siempre o solo en horas concretas y a quién se llama. IRIS lo aplica en todas las puertas y en todos los turnos, incluidos los días de partido y el primer tren de la mañana, que es cuando no hay nadie disponible para mirar. Y si un torniquete se deja abierto a propósito para una salida masiva al final del acto, esa franja se marca y no molesta a nadie.
Un torniquete es una promesa física: por aquí se pasa de uno en uno y solo después de validar. Todo lo que viene detrás se confía de esa promesa. La lista de quién entró. El aforo de la estación. El plan de evacuación de la planta. El recaudo del día. Y esa promesa es una máquina plantada en un pasillo por el que pasan miles de personas al día, empujando, arrastrando maletas y metiendo el hombro cuando la hoja no cede.
Falla en dos direcciones y en ninguna de las dos se queja. Se queda abierto y deja pasar a todo el mundo: nadie valida, nadie protesta y el torniquete sigue en verde. O se queda duro, se atasca y hace un tapón mientras el de al lado está vacío, y entonces alguien se encarama a la baranda del pilar porque el partido empieza en diez minutos. Las dos cosas son invisibles desde una central de monitoreo: no cambia de color nada en ninguna pantalla.
Y el precio no es el mismo en todas partes. En una estación se pierde el tiquete y, peor, se pierde el aforo de esa mañana. En un estadio, quien entra por fuera no está en ninguna lista y sí está adentro. En una planta de alimentos, el torniquete de la esclusa de higiene es lo que separa el pasillo de la sala de envasado: si se queda abierto, entra gente sin cofia y sin pasar por el lavamanos, y eso no es un problema de seguridad, es un problema de producto. En una obra, el torniquete es el que dice cuánta gente hay dentro del predio, que es el número que hace falta el día que suena la alarma.
IRIS mira la línea de torniquetes por lo que es: un lugar por donde pasa gente. Cuenta cuántas personas cruzan por cada uno. Cuando uno deja de sumar mientras los de al lado siguen contando, lo dice y dice desde cuándo. Cuando en uno se hace un tapón y el de al lado está libre, también. Y cuando alguien entra por fuera de la línea —por encima de la baranda, por el lado del pilar, por la puerta de salida en sentido contrario—, eso llega como aviso, con la cámara abierta, mientras esa persona todavía está a diez metros.
Qué cambia
Un torniquete bloqueado se descubría porque alguien pasaba por ahí y se fijaba, o porque a fin de mes los números no cuadraban y para entonces ya nadie sabía qué día había sido. Ahora sale en el momento, con el número del torniquete y los minutos que lleva así, y baja alguien a destrabarlo antes de que se arme la fila. Y el aforo de la estación deja de tener huecos inexplicables, porque cada hueco tiene ahora una hora y una cámara detrás.
Dónde se ve
CAM-212Entrar a zona limpia sin cofia
«Avíseme si alguien cruza el torniquete hacia la sala sin cofia, sin overol o sin pasar por el lavamanos, y avíseme en la puerta, no adentro.»
CAM-261Dos personas, un solo giro del torniquete
«Avíseme cuando pasen dos personas por el torniquete con una sola validación y muéstreme el video del paso.»
CAM-561Cuánta gente hay adentro del predio, en este momento
«Avíseme si el torniquete deja de sumar gente durante el cambio de turno.»
CAM-88Torniquete trabado en abierto
«Avíseme si un torniquete se queda abierto mientras los de al lado funcionan, y dígame cuánto lleva así.»
CAM-487Uno salta la malla mientras los demás pasan por el torniquete
«Avíseme si alguien entra por fuera de los torniquetes o si pasan dos personas con una sola validación.»
CAM-51Entrar a la obra sin casco
«Avíseme si alguien se para delante del torniquete sin casco o sin chaleco, y avíseme ahí, en la puerta, no cuando ya lleve media hora dentro de la obra.»
CAM-89Bicicletas y patinetas en los torniquetes
«Avíseme si entran bicis o patinetas por los torniquetes y dígame cuántas pasan cada día.»
CAM-481Un torniquete parado mientras el de al lado se atasca
«Avíseme cuando un torniquete lleve cinco minutos sin que pase nadie y en el de al lado haya más de veinte personas esperando.»
Lo que no hace
IRIS no lee el tiquete ni la tarjeta. No sabe si quien pasó por fuera del torniquete tenía título válido o no lo tenía; sabe que entró sin pasar por donde se pasa. Eso lo mira quien tiene el sistema de validación delante.
Y no cierra nada. IRIS no baja un brazo ni bloquea una puerta: avisa, y decide una persona. En una línea de torniquetes, además, esa es la única opción sensata, porque una puerta que se cierra sola con gente delante deja de ser un control de accesos y pasa a ser un problema de evacuación.
Preguntas
- ¿Se entera de que un torniquete está bloqueado sin conectarlo al sistema?
- Sí, y sin hablar con la máquina. IRIS mira cuánta gente cruza por cada torniquete: uno que deja de sumar personas mientras los de al lado siguen contando está parado, y eso se ve en la imagen sin tender un solo cable nuevo. Ahora, si además se puede leer el sistema de validación, la comprobación queda más fina todavía, porque se comparan pasos contra validaciones. Pero para saber que un acceso lleva veinte minutos sin que pase nadie, con la cámara sobra.
- ¿Distingue a quien salta la baranda de al lado?
- Sí, y suele ser el aviso más útil de los días de mucha gente. IRIS ve a una persona cruzando la línea de acceso por un punto que no es un torniquete: por encima de la baranda, por el hueco del pilar o por la puerta de salida en sentido contrario. Lo dice con cámara, hora y video, para que alguien de la central lo tenga mientras esa persona todavía está a diez metros. Quién es esa persona no lo sabe y no lo dice: dice dónde y cuándo pasó.
- ¿Esto es un aviso o es un número?
- Hace las dos, y se piden de maneras distintas. El aviso se pide hablando: una frase que diga en qué momento quiere usted que le avisen. El número se pide dibujando: una línea sobre la imagen en la boca de cada torniquete, y desde ahí IRIS cuenta cuántas personas la cruzan por hora y por día. Una raya no se deja describir con una frase, hay que trazarla, y de ahí sale que el número sea repetible y auditable. En una línea de torniquetes casi siempre se quieren las dos cosas.
- ¿Sirve para un torniquete de obra o de planta, no solo de transporte?
- Sí, y ahí lo que está en juego es otra cosa. En una obra o en una planta el torniquete no cobra nada: lo que hace es llevar la cuenta de cuánta gente hay adentro del predio en este momento, que es exactamente el número que se necesita el día de una evacuación. Un torniquete bloqueado deja esa cuenta mal desde ese mismo minuto, y nadie se entera hasta el simulacro. Misma detección, motivo distinto: en una estación lo que se pierde es recaudo, y en una obra el listado de quién está adentro.
Todas las simulaciones
Algo se derramó
Avíseme si hay líquido o espuma fuera de su lugar y a los dos minutos sigue ahí.
- La frase
- Dónde vale
- Lo que encuentra
- La misma regla
¿No ve lo suyo aquí?
Estas palabras son las que tenemos montadas, no las que IRIS entiende. La lista se queda corta a propósito: se le pide con una frase, y las frases no se acaban. Cuéntenos qué tiene delante de sus cámaras y le decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
Quien está de turno ya tiene trabajo.Mirar cuarenta pantallas no le cabe en el turno.
En ningún turno sobra tiempo. IRIS mira las cuarenta a la vez y le lleva solo lo que hace falta que vea, con la cámara y la hora. Lo que se hace después lo decide esa persona.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Estamos en España, con seis o siete horas de diferencia. Si llama por la mañana, en España es media tarde y contesta una persona; por la tarde ya cerramos, y si escribe le contestamos igual.