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Los casinosSeguridad de las personas

CAM-534

Una persona en el piso y, a la vez, un gabinete abierto

Hay una persona en el piso, en el círculo de mármol de la entrada. Un empleado se agachó a su lado, un guardia la sujeta por el brazo y un tercero va anotando lo ocurrido en un tablet. Arriba, en la misma imagen, dos personas tienen abierto un gabinete técnico justo debajo de un domo de cámara. Son dos hechos distintos y ninguno espera al otro: IRIS los ve a la vez y avisa por separado, cada uno a quien le corresponde. Uno va al jefe de sala; el otro, al servicio técnico.

Hay una persona en el piso, en el círculo de mármol de la entrada. Un empleado se agachó a su lado, un guardia la sujeta por el brazo y un tercero va anotando lo ocurrido en un tablet. Arriba, en la misma imagen, dos personas tienen abierto un gabinete técnico justo debajo de un domo de cámara. Son dos hechos distintos y ninguno espera al otro: IRIS los ve a la vez y avisa por separado, cada uno a quien le corresponde. Uno va al jefe de sala; el otro, al servicio técnico.
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Imagen generada con IA

CAM-534 · MAIN FLOOR · TWO EVENTS AT ONCE

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • Persona en el piso
  • Gabinete técnico abierto
  • Empleado agachado atendiendo
  • Guardia arrodillado
  • Empleado registrando en un tablet
  • Domo de cámara
  • Monitores del puesto de sala
  • Guardia sentado en el puesto

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

  • 1 min 48 sTiempo en el piso
  • 3Personas atendiendo
  • 3 min 05 sTiempo con el gabinete abierto
  • 2Personas ante el gabinete
  • 01:12:40Video desde

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo sobre la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Usted decide una vez. IRIS lo aplica siempre.

Si

una persona queda en el piso en la sala, o alguien abre un gabinete de equipos o tapa una cámara

Entonces

  1. avisa al jefe de sala con el punto, la hora y el video del momento
  2. avisa aparte al servicio técnico cuando lo que se tocó es un equipo
  3. guarda el video desde treinta segundos antes de cada uno de los dos hechos
La instrucción que lo configuró«Avíseme si alguien se cae o queda en el piso en la sala, y avíseme también si alguien abre un gabinete de equipos o tapa una cámara.»

Qué cambia

Qué cambia para el jefe de sala y para cumplimiento

Una caída en la entrada y un gabinete técnico abierto no se parecen en nada, salvo en una cosa: los dos se detectan mirando, y a las tres de la madrugada nadie está mirando las dos zonas a la vez. La caída termina en un parte y a veces en un reclamo, y lo que decide ese reclamo es a qué hora se atendió a la persona. El gabinete abierto es la primera pieza de casi cualquier problema con las cámaras: si el equipo deja de grabar, lo demás da igual. Y acá va el límite, que en este sector es legal y no opinable: la edad y la autoexclusión solo se pueden tratar si hay base legal y un sistema de identificación autorizado, y ese sistema no es IRIS. IRIS no hace biometría y no identifica a nadie. Sin identificar a nadie, lo que sí mide es la duración de una sesión de juego, las riñas, las caídas, los accesos a zonas restringidas y la manipulación de las cámaras.

Lo que suelen preguntar

¿IRIS detecta si entra un menor o una persona autoexcluida?

No, y hay que decirlo claro. La edad y la autoexclusión solo se pueden tratar si hay base legal y un sistema de identificación autorizado, y ese sistema no es IRIS: IRIS no hace biometría, no reconoce rostros y no identifica a nadie. Quien revisa eso es el control de acceso del casino, con el documento y las reglas de ingreso que tiene que aplicar. IRIS trabaja al lado, sin identificar.

Entonces, ¿qué puede medir IRIS en la sala sin identificar a nadie?

Casi todo lo que de verdad ocupa una noche de sala, y nada de eso necesita un nombre. Una posición de juego que lleva demasiado rato ocupada. Un contacto físico entre dos personas. Alguien que cayó y sigue en el piso. Alguien que entró a una zona restringida. Una cámara tapada o movida. Son situaciones, no personas: se ven sin saber quién es nadie, y son exactamente las que hoy dependen de que alguien mire la pantalla correcta en el segundo correcto.

¿Por qué avisar de un gabinete técnico abierto?

Porque si el equipo deja de grabar, todo lo demás deja de servir. Un gabinete abierto casi siempre es mantención, y por eso el aviso no acusa a nadie: dice que hay alguien delante de un equipo y a qué hora. Si estaba programado, se cierra en un segundo. Si no lo estaba, se sabe esa misma noche y con el video, y no cuando alguien pide una grabación que ya no existe.

Un caso distinto cada vuelta

Cada vuelta, un caso nuevo. Siempre la misma pantalla.

Corre sola y muestra un caso de punta a punta. Es un resumen: la pantalla real tiene muchas más funciones de las que caben en este recuadro.

  1. Cuatro cámaras a la vez
  2. Cada una entiende lo suyo
  3. Los números suben solos
IRIS NEURAL
30ES
IRISDirectoGrabacionesGISIncidencias3996SituaciónCasosLPRAutomatizacionesIRIS DATA
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Y lo mejor

La regla no decide nada.Solo se acuerda siempre, y avisa a quien decide.

Se escribe una sola vez qué hay que mirar, y eso se cumple lo mismo a las tres de la madrugada que a mediodía. Ahora bien: qué se hace con el aviso lo decide una persona, siempre.

Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Respondemos el mismo día hábil.