De PLC weet dát de lijn stilstaat. IRIS ziet wát hem heeft stilgelegd.

• Werkt het met de camera’s die we al in de fabriek hebben?

  Ja, het werkt met de camera’s die je al in de fabriek hebt. IRIS koppelt aan het signaal van de reeds geïnstalleerde IP-camera’s en analyseert dat zoals het binnenkomt: niet de apparatuur verandert, maar wat er uit het beeld begrepen wordt. En dan het ongemakkelijke deel: een hal is geen gang met vast licht. Stof van een breker, damp uit een kookruimte en tegenlicht van een open sectionaaldeur maken het beeld slechter, en sommige beeldhoeken schieten gewoon tekort. In het project wordt camera voor camera bekeken en zeggen we eerlijk welke voldoen, welke alleen een paar graden gedraaid hoeven en welke niet volstaan voor wat je daar wilt zien.

• Dient dit om de operators in de gaten te houden?

  Nee, dit dient niet om de operators in de gaten te houden, en dat moet ronduit gezegd worden. IRIS identificeert niemand: het ziet dat er handen in een geopende afscherming zitten, niet van wie die handen zijn. Het herkent geen gezichten, vergelijkt ze met geen enkele database, dient niet om te klokken en dient niet om één bepaalde medewerker te bestraffen. Wat in de melding staat is de situatie, waar die is en sinds wanneer. Is er een ondernemingsraad in de fabriek, dan is dit het eerste wat je die moet kunnen laten zien, en hoe eerder hoe beter: een systeem dat naar situaties kijkt, niet naar mensen.

• Zet IRIS de machine stil of koppelt het aan de besturing?

  Nee, IRIS zet de machine niet stil en koppelt niet aan de besturing. Het raakt geen enkele bediening aan, onderbreekt geen lijn en vervangt niet de vergrendeling, de lock-out-tag-out-procedure of het preventieplan. Wat het doet, is de situatie melden terwijl die gaande is — met camera, tijdstip en beeld — zodat wie de leiding heeft in die zone kan beslissen. De beslissing blijft bij een mens, en dat moet zo blijven: in een fabriek weegt het oordeel van wie erbij staat zwaarder dan elke automatiek. IRIS levert wat die persoon mist: ogen op de plek waar nu niemand kijkt.

• Hoeveel meldingen krijgen we per ploeg?

  Je krijgt de meldingen die je regel vraagt, en die regel bijstellen is het werk van de eerste maand. Een systeem met honderd meldingen per ploeg gaat binnen een week uit; dat weten we, en daarom luidt een regel nooit «meld als er iemand bij de heftruck is». Ze luidt «meld als een voetganger in het heftruckpad staat, tijdens productie-uren, langer dan een paar seconden». Je bakent de zone op het beeld af, de uren, hoe lang de situatie moet duren en wie de melding krijgt. Je begint bij wat er in die hal echt toe doet, neemt een week meldingen door met je team en stelt bij. Een melding waar niemand iets mee doet, is een verkeerd ingestelde melding, en dat wordt rechtgezet.

• Gaat het beeld de fabriek uit?

  Of het beeld de fabriek uitgaat of binnen blijft, hangt af van de modus die je kiest, en er zijn er twee. Lokaal gaat het er niet uit: de servers staan in je eigen installaties, het beeld komt via je netwerk binnen, wordt daar geanalyseerd en het systeem heeft geen internet nodig om te werken. Dat telt in een fabriek waar de lijn wegvalt of de verbinding slecht is. In de andere wordt het verwerkt in ons datacentrum — onze eigen cloud, niet die van een derde — en dan gaat het er wél uit, versleuteld en onder de voorwaarden die in het contract staan. In een industriële groep is mengen het gebruikelijke: het gevoelige binnen, de rest buiten.

• We hebben fabrieken in verschillende sectoren. Is er voor elke fabriek een apart systeem nodig?

  Je hebt niet voor elke fabriek een apart systeem nodig: het is hetzelfde systeem, alleen de vraag verandert. Een farmaceutische sluis, een chemische opvangbak en een sorteerband zijn heel verschillende beelden, maar eronder is het hetzelfde: een zone getekend op het beeld en een regel geschreven in woorden. Daarom begint een nieuwe fabriek niet bij nul, en daarom kunnen een staalbedrijf en een voedingsfabriek dezelfde werkwijze delen. En er ontstaat iets wat één fabriek niet heeft: vergelijking met dezelfde maatstaf. Dezelfde regel, gelijk geschreven, overal toegepast, zodat je ziet waar de situatie zich herhaalt en welke fabriek een bezoek verdient.

• Wat ziet IRIS niet in een fabriek?

  IRIS ziet niet wat niet in een beeld past, en in een fabriek is die lijst belangrijk. Het leest geen sensor en geen besturing: het kent de temperatuur van een oven niet, de druk in een leiding niet en de concentratie van een gas niet. Het kijkt niet in een gesloten machine, een tank of een buis. Een kleurloos gas is onzichtbaar, en heel fijne rook wordt ook niet vroeg gezien. Daarom is IRIS geen brandmelding en geen gasdetectie, en vervangt het geen van beide: die installaties blijven waar ze zijn. Wat IRIS ziet, is wat te zien is: vlam, rook zodra die zichtbaar is, vloeistof op de vloer, een open deur, iemand op een plek waar die niet hoort.

• Vervangt het onze sensoren, de veiligheidsinstallatie of het preventieplan?

  Nee, het vervangt je sensoren niet, je veiligheidsinstallatie niet en je preventieplan niet: het bestaat ernaast. Een sensor meet één grootheid op één punt; IRIS begrijpt een heel beeld. Dat zijn verschillende dingen en je hebt ze allebei nodig. Wat IRIS toevoegt is de laag die je vandaag mist: alle camera’s tegelijk bekijken en vertellen wat er voor die camera’s gebeurt. Je kunt blijven opnemen en beheren waar je dat nu doet, want IRIS is een NVMS en komt erbovenop. Wat er wordt geïntegreerd en hoe, bepalen we door naar je echte systeem te kijken, niet door vooraf te beloven dat we overal op passen.

• Kan het naast melden ook meten?

  Ja, naast melden kan het ook meten, en die twee stel je niet op dezelfde manier in. Een melding schrijf je met een zin. Een meting teken je: een lijn die wordt overschreden, een zone die bezet raakt. Daar komt een cijfer uit per uur, per ploeg en per seizoen: hoeveel mensen er in een zone zijn, hoeveel pallets een punt passeren, hoe lang een lijn al stilstaat. Vragen dient om te zoeken. Tellen dient om te meten. En dat gaat niet op dezelfde manier: een lijn kun je niet in een zin beschrijven, je moet hem trekken. Voor het tellen van personen is ons systeem geijkt door het Spaanse Metrologiecentrum, dus dat cijfer is door een derde geverifieerd en niet door ons. Dat hoort precies gezegd: die ijking geldt voor het tellen van personen, niet voor het hele product.

• Wat kost het om dit in een fabriek te zetten?

  Wat het kost hangt af van hoeveel camera’s er worden geanalyseerd, wat je van elke camera vraagt, hoeveel fabrieken meedoen, welke uitrolmodus je kiest en of de hardware van jou is of van ons. We publiceren geen tarief omdat dat niet eerlijk zou zijn: een hal met acht camera’s en drie regels en een groep met twaalf fabrieken zijn niet hetzelfde project. Wat wel kan: klein beginnen — twee of drie punten in één fabriek, de regels die daar echt tellen, en met je team naar de meldingen en de cijfers kijken voordat je iets beslist. Zeg ons hoeveel camera’s je hebt en wat je wilt zien, dan geven we je een bedrag. Het nummer is +34 902 02 70 91.

Alle vragen bekijken