CAM-503

Quanta gente c’è in sala e quanta è ancora al caffè

Giornata di congresso, metà mattina. Nella sala in fondo c’è il pubblico seduto e un relatore davanti allo schermo; la porta a due battenti è aperta e continua a entrare gente. Al centro della hall, tre postazioni di accredito smaltiscono la coda del turno del pomeriggio. A destra il coffee break: tavoli alti con gente in piedi e il banco del catering di lato. IRIS conta persone: quante attraversano la porta della sala, quante passano dal banco, quante ci sono dentro in ogni momento e quante sono ancora al caffè quando l’intervento è già iniziato.

CAM-503 · 2 LINES · 2 ZONES · LIVE

Cosa capisce IRIS

Cosa riconosce in questa scena

coda al banco degli accrediti
pubblico seduto in sala
relatore davanti allo schermo
porta d’accesso alla sala
banco degli accrediti
tavoli alti del coffee break
banco del catering di lato
gruppi in piedi nella hall

Cosa restituisce questa telecamera

Qui nessuno riceve un avviso. Qui escono numeri.

212+40Persone dentro la sala
160Persone nella hall
386Accreditati finora oggi
9 / minAccrediti al minuto
6 minAttesa al banco
11 minTempo per rientrare in sala dopo la pausa

Le cifre di questa schermata sono un esempio dell'illustrazione, non la misurazione di un cliente.

IRIS integra NeuralPax, una licenza indipendente omologata dal Centro Español de Metrología per il conteggio delle persone, la capienza e il controllo dei flussi. Che il numero sia giusto lo garantisce un terzo, non noi, ed è per questo che regge davanti alla normativa vigente. L'omologazione copre quella misura —contare persone—, non l'intero prodotto.

Come si conta

Contare non si chiede a parole. Si disegna una riga.

Ci sono due righe e due aree disegnate sull’immagine. Una riga sulla soglia della sala: chi la attraversa verso l’interno somma e chi esce sottrae, ed è quello il numero della sala a ogni intervento. Un’altra è attaccata al banco: si attraversa quando si viene serviti, quindi chi entra in coda e non la attraversa se n’è andato senza accreditarsi. E due aree disegnate sul pavimento: la sala e la hall del caffè. Niente di tutto questo si chiede a parole: si disegna una volta e lì resta, così il numero di martedì e quello di giovedì si misurano allo stesso modo. Chiedere serve a cercare; contare serve a misurare, e non si fanno allo stesso modo. Contare persone è l’unica misura che abbiamo omologata dal Centro Español de Metrología, e la fa NeuralPax, una licenza indipendente che sta dentro IRIS. La precisione non la diciamo. La certifichiamo.

riga sulla soglia della sala · Linea di conteggio
riga attaccata al banco degli accrediti · Linea di conteggio
area della sala · Zona di permanenza
area della hall del caffè · Zona di permanenza

E in più, una regola

Decidi una volta. IRIS lo applica sempre.

l’attesa in coda al banco degli accrediti supera i cinque minuti

Allora

avvisa il responsabile dell’evento con quanti aspettano e quante postazioni sono aperte
salva il video del minuto in cui la coda ha smesso di avanzare
lascia il conteggio di quella fascia nel rapporto dell’evento

L'istruzione che l'ha configurato«Avvisami quando l’attesa al banco degli accrediti supera i cinque minuti.»

Cosa cambia

Cosa cambia per la direzione e per la reception

Un congresso si fattura per quello che si monta, ma si giudica per quello che succede dentro. Con questi numeri l’albergo prepara il catering per la gente che c’è e non per quella che si è iscritta, apre un’altra postazione di accredito all’ora in cui serve e sa quanto dura davvero una pausa. E consegna all’organizzatore un rapporto con delle cifre invece di una stima a occhio, che è quello che si fa oggi. Si vede in fattura, e nel fatto che tornino l’anno dopo.

Cosa chiedono di solito

Questo numero regge nel rapporto che si consegna all’organizzatore?

Sì. Contare persone è l’unica misura che abbiamo omologata dal Centro Español de Metrología, e la fa NeuralPax, una licenza indipendente che sta dentro IRIS. Per questo il numero regge come rapporto di presenze e come capienza davanti a chi deve verificarlo. La precisione non la diciamo: la certifichiamo. Il resto di quello che fa IRIS non ha quell’omologazione, e non lo raccontiamo come se ce l’avesse.

IRIS sa chi è entrato in sala?

No. IRIS conta corpi che attraversano una riga, non invitati. Non riconosce volti, non legge l’accredito e non incrocia nulla con l’elenco degli iscritti: quell’incrocio lo fa il sistema di iscrizione, e solo se l’organizzatore vuole farlo. Quello che dà la telecamera è quanti sono, dove e da quando.

Si misura anche il personale dell’albergo?

IRIS conta le persone che ci sono in un’area, e in un’area ci sono partecipanti e c’è personale. Sapere quanti sono nella hall serve ad aprire un altro banco quando serve; non serve a sapere cosa fa ciascuno, e non lo fa. Non c’è registrazione delle presenze, non c’è una scheda di nessuno e non ci sono volti. E gli spazi di intimità —camere, bagni, spogliatoi— restano fuori dal sistema.

Altre telecamere

Un caso diverso a ogni giro

La regola la decidi una volta. IRIS la applica sempre.

Vedrai un riassunto dell’interfaccia, riprodotto passo dopo passo e senza mani. Ogni giro inizia con un altro caso. Lo strumento completo non sta in una demo.

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E la cosa migliore

Quello che succede fuori dall’inquadraturaper IRIS non esiste. Nessuna telecamera vede il mondo intero.

Perciò la prima cosa è guardare cosa copre ogni telecamera e metterlo per iscritto: da qui si capisce questo, e quest’altro no. Un’ora noiosa che risparmia molti equivoci.

Chiamaci · +34 902 02 70 91 Contattaci

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Rispondiamo nello stesso giorno lavorativo.