CAM-585
Il corridoio è libero e dieci metri dopo nessuno si muove
Un corridoio d’imbarco largo che si restringe di colpo all’imbocco di una scala mobile. Davanti al restringimento ci sono centottanta persone in piedi, strette e ferme, con bagagli a mano e zaini; i cartelli dei gate pendono proprio sopra di loro. A dieci metri, nello stesso corridoio, la gente cammina senza problemi e il tapis roulant è mezzo vuoto. La scala non riesce a smaltire quello che le arriva. IRIS vede che un gruppo è fermo da più di quattro minuti in un punto da cui devono passare tutti, e lo dice.
Attiva IRIS Vision
Immagine generata con IA
Cosa capisce IRIS
Cosa riconosce in questa scena
- gruppo fermo davanti al restringimento
- imbocco della scala mobile
- cartelli dei gate
- tapis roulant mezzo vuoto
- corridoio libero, con gente che cammina
- gente che continua ad arrivare da dietro
- fioriera che restringe il passaggio
- passeggero che cammina nel corridoio libero
Cosa misura questa telecamera
Un avviso dice che sta succedendo qualcosa. La lettura dice quanto.
- 4 min 20 sTempo senza avanzare
- 180Persone dentro il tappo
- 3,4 pers / m²Densità nel restringimento
- 38 / minPersone che scendono dalla scala
- 11:26:04Il video parte da
Le cifre di questa schermata sono un esempio dell'illustrazione, non la misurazione di un cliente.
La regola
Decidi una volta. IRIS lo applica sempre.
Se
un gruppo numeroso è fermo da più di due minuti
Durantesi trova in un restringimento da cui passa tutto il terminal
Allora
- avvisa chi è di turno nel terminal con il punto e i minuti fermi
- mostra insieme il corridoio libero accanto, per poter dirottare
- registra il punto e l’ora, per sapere quali restringimenti si ripetono
L'istruzione che l'ha configurato«Avvisami se un gruppo numeroso è fermo da più di due minuti in un restringimento del corridoio.»
Cosa cambia
Cosa cambia per l’operativo, per il passeggero e per la manutenzione
Un tappo in un restringimento non si scioglie da solo: cresce, perché da dietro continua ad arrivare gente che non vede cosa c’è davanti. Con l’avviso, chi è di turno nel terminal manda qualcuno all’imbocco del corridoio a dirottare sul corridoio libero e apre la scala accanto, e il tappo si scioglie in due minuti invece che in venti. Quello che si evita non è solo il ritardo: è che centottanta persone con i bagagli restino ferme e strette in un posto dove nessuno vuole stare fermo e stretto.
Cosa chiedono di solito
Questo è un allarme di sicurezza?
No, e conviene non trattarlo come tale. Davanti alla telecamera c’è gente in piedi con i bagagli che aspetta di scendere da una scala: è un problema di circolazione, non di sicurezza, e si risolve dirottando la gente sul corridoio accanto. L’avviso va a chi gestisce il terminal e a nessun altro, e dice quante persone ci sono e da quanto sono ferme. Trattare un tappo come un’emergenza è il modo migliore per trasformarlo in una.
Non scatta ogni volta che c’è gente in attesa?
No, perché la regola non guarda quante persone ci sono: guarda se avanzano. Una coda a un gate ha molta gente e si muove, e non fa scattare nulla. Quello che fa scattare è un gruppo fermo per più di due minuti in un punto di passaggio obbligato. E se l’avviso risulta fastidioso in un punto preciso, si cambia il numero nella frase e se ne prova un altro: la regola è una frase scritta, non qualcosa da riprogrammare.
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Guardalo con i tuoi occhi
Non te lo raccontiamo. Te lo facciamo vedere.
È un riassunto dello schermo vero: va da solo, passo dopo passo, e mostra solo il percorso di un caso. Lo strumento vero ha molte più funzioni di quante ne stiano qui.
- Scatta l'avviso
- Entra nella coda
- Apri l'avviso
- Confermi o scarti
Passo successivo
Quanti posti sono liberi in questo momento?
15 casi: 9 avvisano quando succede qualcosa e 6 si limitano a misurare. Vedi ogni immagine com’è e poi con quello che IRIS ci capisce sopra.
Cosa vede un impianto con ventimila persone dentro?
15 casi: 11 avvisano quando succede qualcosa e 4 si limitano a misurare. Vedi ogni immagine com’è e poi con quello che IRIS ci capisce sopra.
E la cosa migliore
Se la telecamera non lo mostra,IRIS non lo vede. E lo diciamo prima, non dopo.
Nessuna telecamera vede attraverso un muro né al buio completo. Preferiamo mostrarti dov’è il limite e sistemare bene quello che c’è, piuttosto che promettere qualcosa che poi non compare sullo schermo.
Raccontaci il tuo problema e ti diciamo se IRIS lo capisce oppure non ancora.
Rispondiamo nello stesso giorno lavorativo.