La caméra voit des faits. C’est une personne qui conclut.

• Est-ce que cela fonctionne avec les caméras que nous avons déjà ?

  Oui, cela fonctionne avec les caméras que vous avez déjà, et c’est précisément le point : sur un territoire, ce ne sont pas les caméras qui manquent, c’est quelqu’un pour les regarder à toute heure. IRIS analyse le flux des caméras IP existantes ; ce qui change, ce n’est pas le capteur, c’est ce que l’on comprend de l’image. Ce qui conditionne le résultat, c’est l’endroit où chacune est posée et ce que l’on voit depuis là : une caméra placée pour faire tenir tout l’accès dans le cadre rend moins qu’une caméra orientée droit sur le point qui vous intéresse. Avant de promettre quoi que ce soit, nous préférons regarder de vraies images de vos caméras et vous dire sur lesquelles cela a du sens et sur lesquelles non. Parfois la réponse est de déplacer une caméra de deux mètres, et c’est moins cher que d’acheter quoi que ce soit.

• IRIS identifie-t-il les personnes, reconnaît-il les visages ou suit-il quelqu’un sur le territoire ?

  Non, IRIS n’identifie pas les personnes, ne reconnaît pas les visages et ne suit personne sur le territoire, et il faut le dire clairement. Il ne compare aucun visage à aucune base de données, ne conserve l’identité de personne et ne tient de fiche sur personne. Il ne prédit pas, ne note personne, ne classe personne selon son comportement et n’interprète ni les intentions ni l’humeur de qui que ce soit. Ce qu’il détecte, ce sont des faits définis par l’administration elle-même : un véhicule arrêté là où l’arrêt est interdit, une sortie bloquée, de la fumée qui monte du massif, une tache qui s’étend sur l’eau, un attroupement qui grossit. Ce qui se passe, où, et depuis quand : c’est tout ce que contient l’alerte. Et sur les plaques, la réponse honnête : IRIS peut lire des plaques quand la caméra est posée pour cela et que l’exploitant dispose d’une base légale pour le faire, mais c’est une autre caméra et une autre décision, et ce n’est pas ce que font les caméras de cette page.

• La vidéo sort-elle de nos installations ?

  La vidéo ne sort de vos installations que si vous le voulez, et dans ce secteur la norme est qu’elle ne sorte pas. En mode local, les serveurs sont dans votre bâtiment, la vidéo arrive par votre réseau, elle est analysée là et le système n’a pas besoin d’internet pour fonctionner : si la ligne tombe, l’analyse continue. Dans l’autre mode, elle est traitée dans notre datacenter — qui est notre cloud, pas celui d’un tiers — chiffrée et selon les conditions fixées au contrat. Dans les deux cas, une alerte conserve toujours la même chose : la caméra, l’heure, le fait détecté et l’extrait vidéo, pour que le rapport tienne ensuite sur autre chose qu’un souvenir.

• Une alerte d’IRIS vaut-elle comme preuve de ce qui s’est passé ?

  Une alerte d’IRIS apporte un fait daté avec sa vidéo, ni plus ni moins : elle ne retouche pas l’image, ne cache rien et n’interprète pas ce que l’on voit. Que ce fait vaille ou non comme preuve, c’est la procédure applicable et celui qui doit l’apprécier qui en décident, pas nous et pas un de nos commerciaux. Ce que nous pouvons vous dire, c’est ce qui rend cette séquence utile : elle est exactement la même pour les deux parties. Elle sert autant à donner raison à celui qui est intervenu qu’à le démentir, et c’est pour cela qu’il vaut mieux qu’elle existe avant que quiconque en ait besoin. Voir un fait, ce n’est accuser personne.

• Où ne met-on pas de caméra, et qui répond de la protection des données ?

  Où l’on ne met pas de caméra, mieux vaut le dire avant qu’on ne le demande : on ne regarde pas à l’intérieur d’un logement, ni dans un vestiaire, ni dans des toilettes, ni dans un bureau où l’on reçoit une personne. Et dans l’espace public, où il y a une caméra et où il n’y en a pas, c’est l’administration qui le décide, avec son cadre légal, ses services juridiques et l’information du public qui s’impose. Cela, c’est celui qui installe qui le signe, pas nous ; méfiez-vous de qui vous dit le contraire. Ce qui dépend du logiciel, en revanche, c’est que le traitement se configure pièce par pièce : ce qui est conservé, combien de temps, qui y accède et depuis où. Et que notre façon de travailler est certifiée en sécurité de l’information et en vie privée par un organisme auditeur externe. Ce papier n’est pas signé par un commercial : il est signé par un auditeur, et vous pouvez nous le demander avant de signer quoi que ce soit.

• Combien d’alertes vont arriver en salle ?

  La salle recevra les alertes que vous aurez décidées, parce qu’une règle se borne : zone, plage horaire et durée. Un système qui sort deux cents alertes par vacation est éteint en une semaine, et à juste titre : quand tout alerte, plus rien n’alerte. C’est pourquoi une règle n’est pas « préviens-moi s’il y a un véhicule arrêté », mais « préviens-moi s’il y a un véhicule arrêté sur cette bande d’arrêt d’urgence, entre vingt-deux heures et six heures, pendant plus de trois minutes ». En changeant la zone, la plage et la durée minimale, le même détecteur passe de cent déclenchements par jour à un déclenchement quand cela compte vraiment. Et il se règle ensuite, avec ce qui est réellement sorti les deux premières semaines sur votre territoire et pas sur celui d’un autre.

• Qui décide de ce qui est surveillé et de ce qui ne l’est pas ?

  C’est l’administration qui décide, pas IRIS. Quelle zone, à quelle heure, pendant combien de temps et sous quelles conditions : cela est écrit par celui qui exploite le système, et cela reste écrit dans une phrase que n’importe qui peut lire et que n’importe qui peut changer. IRIS applique ce qu’on lui a dit, toujours pareil et sans se fatiguer. Il n’arrive avec aucune liste de comportements et ne décide pas tout seul ce qui est normal sur votre territoire : ce qui est normal sur une côte ne l’est pas dans une zone industrielle, et ceux qui y travaillent le savent. Si demain une voie ferme, un accès ouvre ou l’horaire d’un point de passage change, la règle se réécrit en peu de temps et il n’y a rien à commander. Et comme elle tient dans une phrase, on peut la montrer telle quelle à qui demande ce que cette caméra regarde exactement.

• Qu’est-ce qu’IRIS ne voit pas ?

  Ce qu’IRIS ne voit pas existe, et il vaut mieux le dire avant de signer quoi que ce soit. Une caméra ne comprend que ce qui entre dans son cadre : si quelque chose se passe hors champ, derrière un mur, entre deux véhicules ou dans une zone sans caméra, IRIS ne le voit pas, pas plus qu’une personne devant ce même écran. La nuit, dans le brouillard, sous une pluie forte ou avec l’optique sale, il voit moins bien, et sur un versant à contre-jour à l’aube, encore moins bien. Et certaines situations se ressemblent beaucoup : la poussière soulevée par un camion et de la fumée peuvent se confondre pendant quelques secondes, et c’est pourquoi une alerte est toujours close par une personne qui regarde la vidéo. Détecter n’est pas décider. IRIS n’est pas infaillible et nous n’allons pas vous le vendre comme s’il l’était : c’est un système qui regarde, à toute heure, les caméras que personne ne regarde en ce moment.

• Combien de temps faut-il pour que cela fonctionne ?

  Le délai dépend de la taille du déploiement, et nous n’allons pas vous donner une date que nous ne maîtrisons pas encore. Le travail comporte trois phases claires : raccorder les caméras existantes, dessiner sur chaque image les zones et écrire les règles qui comptent à cet endroit, puis affiner ces règles avec ce qui se passe réellement. Les premières détections apparaissent vite ; le réglage fin prend plus de temps, parce qu’il dépend de ce qui se passe devant ces caméras et pas de nous. Les dates précises figurent dans la proposition, une fois que nous saurons combien de caméras il y a et ce que vous voulez détecter sur chacune.

• Combien cela coûte-t-il ?

  Le coût se calcule en fonction du nombre de caméras analysées, de ce que l’on demande à chacune, du mode de déploiement que vous choisissez et du fait que le matériel soit le vôtre ou le nôtre. Nous ne publions pas de tarif parce qu’il ne serait pas honnête : une portion de littoral avec douze caméras et trois règles et un territoire entier avec des centaines, ce n’est pas le même projet. Ce que l’on peut faire, c’est commencer petit : un accès, une portion de route de montagne, les deux ou trois règles qui comptent vraiment là, et voir les alertes avec votre équipe avant de décider quoi que ce soit. Dites-nous combien de caméras vous avez et ce que vous voulez détecter, et nous vous donnons un chiffre. Le téléphone est le +34 902 02 70 91.

Voir toutes les questions